Dokument nr :
Version:
1.2
Status:
Sida:
UTGÅVA
(1)10
Dokumenttyp:
Projekt:
Projektnummer:
Införandepärm
Samordnad vård-och
omsorgsplanering
00073
Utfärdat av:
Utf datum:
C Wisser, H Munthe, K Gustafsson, C Wik
2016-11-09
Bilaga 2 utdrag urInförandehandbok
för projektet ITMV
Samordnad plan vid utskrivning
i Västra Götaland
DOK.NAMN: INFÖRANDEHANDBOK UTDRAG BILAGA 2
UTSKRIFTSDATUM: 16-11-23
Dokument nr :
Version:
Status:
1.2
Sida:
UTGÅVA
(2)10
Dokumentbeskrivning:
Beskriver det centrala och de lokala projektens ansvar och aktiviteter.
Innehåll
BILAGA 2 UTDRAG URINFÖRANDEHANDBOK FÖR PROJEKTET ITMV ............. 1
1
KOMMUNIKATIONSVÄGAR ............................................................................... 4
1.1 Sjunet ................................................................................................................................................ 4
1.2 Kommunikationstorget ................................................................................................................... 4
1.3 Lokala inställningar ........................................................................................................................ 5
2
ANSLUTNING VIA FJÄRRSKRIVBORD ............................................................. 5
3
KONTAKTPERSONER ........................................................................................ 5
3.1 Lokalt ................................................................................................................................................ 5
3.2 Centralt............................................................................................................................................. 5
4
REKOMMENDATIONER TEKNISK LÖSNING – BILAGA 2 ............................... 7
Dokumenthistorik
Version Datum
Ändrad av
Beskrivning
v0.1
2016-01-28
C Wisser/I Svensson
Första utkast
v0.2
2016-02-04
AUinförandehandbok
Tillägg och modifieringar av innehåll
v0.3
2016-03-22
AU införandehandbok
Tillägg och modifieringar av innehåll
v0.4
2016-04-20
C Wisser/I Svensson
Förändringar utifrån SAMSA gruppens
kommentarer
V0.5
2016-07-05
C Wik
Tillägg och modifieringar av innehåll
V0.6
2016-10-03
C Wik
13.1: Information uppdaterad
13.3: Tillagd
DOK.NAMN: INFÖRANDEHANDBOK UTDRAG BILAGA 2
UTSKRIFTSDATUM: 16-11-23
Dokument nr :
Version:
Status:
1.2
Sida:
UTGÅVA
(3)10
Dokumentbeskrivning:
Beskriver det centrala och de lokala projektens ansvar och aktiviteter.
V0.7
2016-10-20
C Wik
Bilaga 2 uppdaterad med information om
Klientdator från Cerners dokument
Systemkrav SAMSA (1.0.0.100) utgåva
1.0
Rekommendationer teknisk lösning
uppdaterad med information om
godkända webbläsare, skärmupplösning
och bildskärmsinställning.
V0.8
2016-10-24
C Wik
Justera lite i texten under Bilaga 2 och
Rekommendationer teknisk lösning
V0.9
2016-10-26
C Wik
Justera i text under 13.1 och 13.2, samt
under Bilaga 2
V 1.0
2016-11-09
C Wisser
Tillagt ”för server” under rubrik Externa
tilläggsprogram
Upplösning 1280*1024 som lägst
Browser-zoom 100%, rekommendation
WideScreen
V 1.1
2016-11-22
C Wik
Lagt till att operativsystemet Windows
8.1 även supporteras, samt att
webbläsaren Microsoft Edge inte
fungerar.
V 1.2
2016-11-23
C Wik
Tillägg av text om Net iD under Bilaga
2.
DOK.NAMN: INFÖRANDEHANDBOK UTDRAG BILAGA 2
UTSKRIFTSDATUM: 16-11-23
Dokument nr :
Version:
Status:
1.2
Sida:
UTGÅVA
(4)10
Dokumentbeskrivning:
Beskriver det centrala och de lokala projektens ansvar och aktiviteter.
1
Kommunikationsvägar
Användares enhet utanför Västra Götalandsregionen behöver åtkomst till Västra
Götalandsregionen via Sjunet alternativt via Kommunikationstorget, Telia
(sistnämnda gäller enbart kommun).
1.1
Sjunet
Anslutningen till Sjunet utgör en förutsättning för många av de obligatoriska tjänster
där Västra Götalandsregionen är leverantör. Sjunet beställs av vårdgivaren från Inera.
Efter att avtal har tecknats ska vårdgivaren översända en beställning av
kommunikationstjänst till Västra Götalandsregionen med aktuella Sjunet IP-adresser.
Om ni tidigare har en anslutning till annan IT-tjänst, behövs även en beställning även
för SAMSA.
Kostnaden för anslutning via Sjunet står vårdenheten för. För anslutning till SAMSA
i Västra Götalandsregionen tillkommer en kostnad för trafik på Västra
Götalandsregionens nät. Observera att anslutningsförfarandet kan ta tid.
Använder ni Sjunet idag mot KLARA SVPL så behöver ni inte förnya er befintliga
anslutning via Sjunet eller anslutning till SAMSA på Västra Götalandsregionen utan
bara säkerställa inställningarna lokalt hos er, se punkt 13.3.
Kontaktperson: Christer Wik, [email protected], telefon 0500-478 006
1.2
Kommunikationstorget
Anslutning via Kommunikationstorget är ett alternativ/komplement för kommuner
att använda som liknar Sjunet. Om ni saknar anslutning via Kommunikationstorget
idag så beställs detta av vårdgivaren från Telia, se kontaktperson nedan.
Efter att avtal har tecknats ska vårdgivaren översända en beställning av
kommunikationstjänst till Västra Götalandsregionen med aktuella
Kommunikationstorgs IP-adresser. Om ni tidigare har en anslutning till annan ITtjänst, behövs även en beställning även för SAMSA.
Kostnaden för anslutning via Kommunikationstorget står vårdenheten för. För
anslutning till SAMSA i Västra Götalandsregionen tillkommer en kostnad för trafik
på Västra Götalandsregionens nät. Observera att anslutningsförfarandet kan ta tid.
Använder ni Kommunikationstorget idag till KLARA SVPL så behöver ni inte
förnya något hos Telia eller anslutning till SAMSA på Västra Götalandsregionen
utan bara säkerställa inställningarna lokalt hos er, se punkt 13.3.
DOK.NAMN: INFÖRANDEHANDBOK UTDRAG BILAGA 2
UTSKRIFTSDATUM: 16-11-23
Dokument nr :
Version:
Status:
1.2
Sida:
UTGÅVA
(5)10
Dokumentbeskrivning:
Beskriver det centrala och de lokala projektens ansvar och aktiviteter.
Kontaktperson: Patrik Torgersson, [email protected], telefon 031341 44 82
1.3
Lokala inställningar
1.3.1
Brandväggsöppningar för vårdgivare som använder Sjunet
eller Kommunikationstorget
Lokal brandvägg hos vårdgivarenhet, IT-enhet som ansvarar för vårdgivarenhet,
behöver öppnas för trafik via IP-adressen 213.189.127.90.
1.3.2
Lokal DNS för vårdgivare som använder Sjunet eller
Kommunikationstorget
Lokal DNS hos vårdgivarenhet, IT-enhet som ansvarar för vårdgivarenhet,
rekommenderas sättas upp DNS (samsa.vgregion.sjunet.org) för trafik till
213.189.127.90
2
Anslutning via Fjärrskrivbord
Cerner lämnar inte support till enhet som använder sig av Citrix, Remote Desktop
eller liknande.
Tidigare kända problem som uppkommit är läsning av SITHS-kort.
3
Kontaktpersoner
3.1
Lokalt
Fyll på med egna resursnamn!
Roll
Namn
Telefon
Kontaktvägar
mail-adress
Huvud Projektledare
Delprojektledare
3.2
Roll
Centralt
Namn
Telefon
DOK.NAMN: INFÖRANDEHANDBOK UTDRAG BILAGA 2
Kontaktvägar
mail-adress
UTSKRIFTSDATUM: 16-11-23
Dokument nr :
Version:
Status:
1.2
Sida:
UTGÅVA
(6)10
Dokumentbeskrivning:
Beskriver det centrala och de lokala projektens ansvar och aktiviteter.
Projektledare
Christina
Wisser
0708-130542
[email protected]
Projektledarstöd
Ingrid
Svensson
0709-950095
[email protected]
IT-projektledare
Christer Wik
0500-478006
[email protected]
0700-824889
[email protected]
Funktionskoordinator Gunilla
Augustsson
DOK.NAMN: INFÖRANDEHANDBOK UTDRAG BILAGA 2
UTSKRIFTSDATUM: 16-11-23
Dokument nr :
Version:
Status:
1.2
Sida:
UTGÅVA
(7)10
Dokumentbeskrivning:
Beskriver det centrala och de lokala projektens ansvar och aktiviteter.
4
Rekommendationer teknisk lösning – Bilaga 2
Minimikrav på konfiguration av hårdvara för en klient-PC är baserade på moduler
samt externa program som SAMSA använder.
Övriga krav beror på externa kopplingar/systemintegrationer som utnyttjas samt
andra installerade program som körs samtidigt. För ytterligare krav hänvisas till
dokumentation för respektive koppling/integration samt övriga program.
Nedan presenteras minsta krav för en klientdator.
Processor
Motsvarande Intel® Core™ I3 2.93 GHz eller bättre. Rekommendationen är dock
Intel® Core™ I5
Minne
4 GB RAM eller mer. Rekommendationen är dock 8 Gb.
Tangentbord och Mus
SAMSA stödjer de vanligt förekommande tangentbord med krav på att svenska
tecken skall finnas. Mus skall kunna hantera höger/vänster klick.
Kontroll av övriga hjälpmedel kan ske med Cerner för att säkerställa att stöd finns i
SAMSA.
Skärmar
För att på bästa sätt kunna nyttja informationsfält till höger utan att behöva flytta
default skärmdelningen rekommenderas att använda skärmtyp = WideScreen
Operativsystem
Microsoft Windows 7 SP1, Windows 8.1 eller Windows 10 32bit/64bit.
Stöd för Windows XP, Windows 2000/ Windows 95/98/ME/Vista finns inte.
Webbläsare
Microsoft Internet Explorer 10 och 11, samt Chrome 45 och senare och Firefox.
Microsoft Edge fungerar inte.
Obs! Zoom-funktionen för Web-läsaren skall vara inställd på 100% då annars
information kan hamna utanför bild samt knappar och ikoner kan få konstigt
utseende.
DOK.NAMN: INFÖRANDEHANDBOK UTDRAG BILAGA 2
UTSKRIFTSDATUM: 16-11-23
Dokument nr :
Version:
Status:
1.2
Sida:
UTGÅVA
(8)10
Dokumentbeskrivning:
Beskriver det centrala och de lokala projektens ansvar och aktiviteter.
NetiD
Lägst gällande version av NetiD som fungerar är 6.4.1 med ”siths1301 dual”.
”Siths1301” är en version av NetiD. ”Dual” betyder att denna version av NetiD kan
köras både via 32/64 bit Windows.
Rätt version av Net iD behöver ni se till att era användare har installerade, detta går
tillexempel att ladda ner, om ni har avtal med SecMaker.
Nätverk
Minsta rekommenderade bandbredd för att upprätthålla god prestanda är 10 Mbit för
vårdenheter med < 10 användare. Som minimum krävs 2 Mbit / användare. Vid fler
än 10 användare som delar på samma förbindelse rekommenderas 100 Mbit.
DOK.NAMN: INFÖRANDEHANDBOK UTDRAG BILAGA 2
UTSKRIFTSDATUM: 16-11-23
Dokument nr :
Version:
Status:
1.2
Sida:
UTGÅVA
(9)10
Dokumentbeskrivning:
Beskriver det centrala och de lokala projektens ansvar och aktiviteter.
Skärminställning
Upplösning på skärmen rekommenderas vara 1280*1024 eller högre, vid lägre
upplösning så placeras innehållet på hemsidan lite olika och kan behövas skrollas för
att se. (Kontrollpanelen\Utseende och
anpassning\Bildskärm\Skärmupplösning)
Bildskärmsinställning rekommenderas vara 100% (standard), se inställning nedan.
(Kontrollpanelen\Utseende och anpassning\Bildskärm)
DOK.NAMN: INFÖRANDEHANDBOK UTDRAG BILAGA 2
UTSKRIFTSDATUM: 16-11-23
Dokument nr :
Version:
Status:
1.2
Sida:
UTGÅVA (10)10
Dokumentbeskrivning:
Beskriver det centrala och de lokala projektens ansvar och aktiviteter.
Grafikkort
Skall stödja rekommenderad upplösning.
Kortläsare
Dator med kortläsare och drivrutinsprogramvara behövs för SITHS funktionalitet.
Externa tilläggsprogramvaror
Listat är de externa tilläggsprogramvaror som Samsa använder utöver det som ingår i
operativsystemet.
- Microsoft .NET Framework 4.5, för server
Cerner som leverantör av SAMSA tjänsten har inte möjlighet att ta ansvar för alla
övriga installerade programvaror, kund ansvarar för att säkerställa samexistens och
funktion för dessa.
DOK.NAMN: INFÖRANDEHANDBOK UTDRAG BILAGA 2
UTSKRIFTSDATUM: 16-11-23
