Välmående ledarteam Tomas Ekeberg & Cecilia Blanckert Lärandemål 4 tim • Kunna redogöra för fem framgångsfaktorer som bygger ett starkt ledarteam • Kunna hålla ett coachande samtal • Kunna arbeta med feedback som verktyg Vad är ett team? • Något levande • Gemensam uppgift • Samarbete för bättre resultat • Drar nytta av varandras kunskaper och erfarenheter Hur skapa riktigt dåligt samarbete? De magiska nycklarna 1. Avsätt tid till teamet 2. Roller och struktur 3. Arbeta målfokuserat 4. Normer och förhållningssätt 5. Kommunikation Feedback – 3 snabba • Jag-budskap • Undvik tolkningar och värderingar • Var specifik Feedback – case Varje dag när du kommer hem ligger dotterns jacka slängd på hallgolvet. Du blir irriterad redan när du sätter nyckeln i låset… Feedback – samtalsmodell 1. 2. 3. Vad jag ser/hör (beteende) Vad jag känner då Varför jag reagerar så och vad jag önskar skulle ske istället (konsekvens) Övning 10 min: Person 1 ger feedback med tolkning/värdering Person 2 ger feedback utan tolkning/värdering Hur gick det? Hur kändes det? Coachande samtal – 3 snabba • Ge inte lösningen – ge möjligheten till lösning • Öppna frågor • Var närvarande – lyssna på riktigt Coachande samtal – samtalsmodell • • • • Mål för samtalet: vad ska vi uppnå? Nuläge – utforska situationen Alternativ: vilka olika alternativ finns för att lösa problemet? Handling och beslut: behov, när, vem, hur? Coachande samtal – case En ledare ska vara lägerchef för första gången. Köksutrustningen saknas – kom inte med. Övning 10 min Person 1: lägerchef Person 2: stöttar lägerchefen Coachande samtal – samtalsmodell • • • • Mål för samtalet: vad ska vi uppnå? Nuläge – utforska situationen Alternativ: vilka olika alternativ finns för att lösa problemet? Handling och beslut: behov, när, vem, hur? Hur gick det? Hur kändes det? Fem nycklar 1. 2. 3. 4. 5. Avsätt tid till teamet Roller och struktur Arbeta målfokuserat Normer och förhållningssätt Kommunikation Feedback Coachande samtal