2009-04-29
Företagsplaceringar XL - Frågor och svar
Allmänt
Finns det något krav på lägsta belopp att placera för att öppna Företagsplaceringar XL?
Nej, det finns ingen beloppsbegränsning för att öppna Företagsplaceringar XL.
Jag har beställt Företagsplaceringar XL åt mitt företag via bankens hemsida – när kan jag
börja handla värdepapper?
Företag som har Business Online och ska använda Markets Online får normalt handlingarna
med posten 5 bankdagar efter beställningen. När vi har mottagit avtal och eventuella
fullmakter från er, korrekt ifyllda och underskrivna, tar det normalt 1-2 bankdagar innan ni
kan börja använda tjänsterna.
Företag som har Hembanken Företag får normalt handlingarna med posten 3 bankdagar efter
beställningen. Om företaget inte är kund i Danske Bank sedan tidigare kommer ni att bli
kontaktade av Kundcenter Företag.
Mitt företag är inte kund i Danske Bank idag, men jag vill beställa Företagsplaceringar XL.
Vad ska jag göra?
Fyll i beställningen på vår hemsida.
Ni kommer därefter att bli kontaktade av vårt Kundcenter
Vi kommer att ta en kreditupplysning på företaget.
Efter godkänd ansökan blir ni kontaktade för att lägga upp Företagsplaceringar XL och
andra produkter och tjänster som ni har behov av.
Går det att ge fler personer behörighet att via Internet komma åt Företagsplaceringar XL?
För att lägga till/ändra behörigheter behövs normalt en fullmakt. Kontakta ert bankkontor eller
Kundcenter Företag för mer information och hjälp.
Var hittar jag information om Fonddepå XL och Guidat Urval?
I Hembanken Värdepapper finns en rubrik för Fonddepå XL under Spara & Placera. Där
finns information om både Guidat Urval/Fondurval samt Guidat Urval/Fondstrategier.
I Markets Online finns ingen information om Fonddepå XL i dagsläget. Information om
Fonddepå XL och Guidat Urval kommer att läggas upp under rubriken Värdepapper i mitten
av maj.
I kurslistorna i Hembanken Värdepapper och i Markets Online finns de utvalda fonderna i
en egen lista, Guidat Urval.
Fondflytt
Hur gör jag för att flytta företagets fonder hos andra banker/fondbolag till
Företagsplaceringar XL?
När vi har lagt upp Företagsplaceringar XL fyller ni i en uppdragsblankett för att flytta de fonder
företaget har hos andra banker eller fondbolag. Blanketten finns på vår hemsida. Det går även att
2009-04-29
hämta den på ert bankkontor eller genom att ringa Kundcenter Företag på 0752-48 49 30. Fyll i och
skriv under blanketten (undertecknas av firmatecknare) och lämna/skicka in den till företagets
bankkontor eller Företagscenter. Flyttuppdraget skickas sedan till det fondbolag där företaget har
sin fond. Fondbolaget administrerar flyttuppdraget, vilket tar ca 2-6 veckor. Sedan finns företagets
fondandelar på företagets fonddepå/depå och ni kan se andelarna i Markets Online/Hembanken
Företag. Ni får även en skriftlig bekräftelse från oss när fondandelarna har flyttats.
Vilka fondbolag tar ut flyttavgifter?
I dagsläget (april 2009) tar SEB, Avanza och Nordnet ut avgift vid flytt av fonder. SEB tar ut
flyttavgifter för de externa fonder som kunderna kan handla via SEB (ett 20-tal fonder).
Hur stora är flyttavgifterna?
Flyttavgifterna varierar, men vi bjuder på eventuella flyttavgifter tills vidare.
Vi vill flytta företagets fonder och banken/fondbolaget kräver en avgift för flytten. Vad ska vi
göra? Genomför flytten som vanligt (se ovan). Banken/fondbolaget kommer att ta ut flyttavgiften
från det kontot som är kopplat till depån. Se till att det finns pengar på detta konto så att avgiften
kan tas ut. Skicka en kopia på kontoutdraget som visar hur stor avgift som har tagits ut för
fondflytten till ert bankkontor i Danske Bank eller till Företagscenter så ersätter vi er för
flyttavgiften.
Aktiehandel
Vilka tider kan företaget handla med aktier via Internet?
Orderläggning 06.00-24.00 (Observera Stockholmsbörsens öppettider).
Handel mot bankens lager:
o Internationella aktier mån-fre 09.00-17.00
o Svenska aktier: börsens öppettider Danska aktier: mån-fre 09.00-22.00.
Vilka tider kan jag handla med aktier via Danske Bank Aktieorder på telefon?
Måndag-fredag kl. 08.45-17.30.
Kan vi få realtidskurser avseende aktier?
Ja, om ni använder Markets Online kan ni få tillgång till kurser i realtid för aktier noterade i
Stockholm, Köpenhamn och Helsingfors mot en avgift på 91 euro per månad. Om företaget
använder Hembanken kan vi tyvärr inte erbjuda realtidskurser. Det normala är att kurserna visas
med 15 minuters fördröjning.
Tekniska krav
Mitt företag använder Macintosh – kan vi använda Företagsplaceringar XL?
Nej tyvärr inte i dagsläget. Vår handelsplattform Markets Online fungerar inte på Macintosh.
Vilka systemkrav finns för att kunna använda Markets Online?
Operativsystem: Windows 98/2000/XP/Vista eller Windows NT 4.0 (ink Service Pack 3)
Webläsare: Microsoft Internet Explorer 6.0 eller senare
All kommunikation med banken sker via TCP/IP-protokoll.
2009-04-29
Kommunikation via port 443 för att få tillgång till Business Online/ Markets Onlinesidor,
samt…
…port 1414 om filutväxling med banken önskas.
Internetanslutning via Internetleverantör eller direkt modemuppkoppling till Danske Bank
(modemhastighet minst 56 k).
Det krävs att användaren har Sun Java (minst version 1.4.2_02)
För att kunna sända och motta filer i Business Online krävs det att det finns en C-enhet.
