AD 71-1694/2009 Bilaga 1 1 (9) Leveransavtalsvillkor Leverans av frankeringsmaskin och service Nedan följer de avtalsvillkor som ska gälla för leveransen. Avtalsvillkoren godkänns i sin helhet i samband med att behörig firmatecknare hos anbudsgivaren skriver under anbudet. När tilldelningen vunnit laga kraft kommer ett avtal att upprättas mellan Bolagsverket och vald anbudsgivare. Avtalet kommer att ha samma utförande och innehåll som dessa avtalsvillkor men kompletterat med de uppgifter som saknas i detta dokument (kursiv stil). 1 Parter Mellan Bolagsverket, nedan kallad Köparen, och anbudsgivaren, nedan kallad Säljaren, sluts följande avtal. Köparens namn: Säljarens namn: Bolagsverket xxxx Köparens postadress: Säljarens postadress: 851 81 Sundsvall xxxx Köparens organisationsnummer: Säljarens organisationsnummer: 202100-5489 xxxx 2 Kontaktpersoner/kontaktuppgifter Köparen: Namn Telefon E-post Fakturamärkning: Kst 7440 Säljaren: Namn Telefon E-post 3 Avtalshandlingar Detta avtal består av följande handlingar: 1. Detta avtal 2. Köparens förfrågningsunderlag med tillhörande bilagor daterat den xx xxxxxx 2010 3. Säljarens anbud daterat den xx xxxxxx 2010 Om det i handlingarna förekommer mot varandra stridande uppgifter gäller de, om inte omständigheterna uppenbarligen föranleder annat, inbördes i ovan angiven ordning. 4 Avtalets omfattning Avtalet har tillkommit genom en förenklad upphandling av varor enligt lagen (2007:1091) om offentlig upphandling. Avtalet innebär att Säljaren förbinder sig att sälja en fabriksny frankeringsmaskin till Köparen enligt de villkor som anges i detta avtal. Avtalet innebär vidare att Säljaren förbinder sig att tillhandahålla service på frankeringsmaskinen enligt de villkor som anges i detta avtal. AD 71-1694/2009 Bilaga 1 2 (9) Säljaren utför alla delar av avtalat åtagande i enlighet med bestämmelserna i detta avtal och med den skicklighet, snabbhet och omsorg som Köparen har anledning att förvänta av ett välrenommerat företag verksamt inom branschen. Köparen vägras inte leverans av tjänster som omfattas av detta avtal. I tider av stor efterfrågan och förlängda leveranstider tillhör Köparen de av Säljaren högst prioriterade kunderna. 5 5.1 Avtalstider Leverans av frankeringsmaskin Leveransavtalet för leverans av frankeringsmaskinen gäller från och med att upphandlingen vunnit laga kraft till den dag leveransen godkänts av Köparen. 5.2 Service av frankeringsmaskinen Serviceavtalet gäller från den dag som Köparen godkänner leveransen, dock tidigast den 1 maj 2011 till och med den 30 april 2016. Köparen har möjlighet att med tre månaders uppsägningstid säga upp avtalet till den 30 april 2014 eller till den 30 april 2015. 6 Driftsättning Driftsättning av frankeringsmaskin enligt avtalad specifikation avslutas senast den xx xxxx 2011 (50 dagar efter att avtal tecknats). 6.1 Leveransförsening Leveransförsening avseende av Köparen beställd tjänst/produkt och som Säljaren är skyldig att tillhandahålla enligt detta avtal inträffar om frankeringsmaskinen inte har driftsatts enligt ovan. 6.2 Meddelande om försenad leverans Om Säljaren finner det sannolikt att han inte kan hålla avtalad leveranstid, ska han utan dröjsmål skriftligen anmäla detta till Köparen och ange orsaken till förseningen och den tidpunkt då leverans kan ske. Underlåter part att inom skälig tid lämna sådant meddelande, har den andra parten rätt till ersättning för den skada som kunde ha undvikits om meddelandet lämnats i tid. 6.3 Förlängning av leveranstid Om förseningen beror på befrielsegrund (force majeure) eller på Köparen, kommer leveranstiden att förlängas med den tid som med hänsyn till omständigheterna kan anses skälig. 6.4 Vite Om driftsättning försenas och detta inte beror på befrielsegrund (force majeure) eller på Köparen, har Köparen rätt till vite. Vid försening av hela eller viss del av leveransen utgår vite motsvarande 1,0 % av den avtalade kostnaden för köp av ny utrustning för varje påbörjad vecka räknat från avtalat datum, dock max 10 % av kontraktspriset. AD 71-1694/2009 Bilaga 1 3 (9) Köparen äger rätt att efter eget val tillgodogöra sig upplupet vite antingen genom att betalningen för den försenade leveransen göra avdrag på priset eller genom att till Säljaren framställa särskilt krav om betalning. 7 Godkännande av leverans Godkännande av utförd leverans inhämtas av Säljaren från Köparen. Godkännandet sker skriftligt. Leveransen godkänns om den har utförts och levererats enligt villkoren i detta avtal. Godkänner Köparen inte resultatet åtgärdar Säljaren brist eller fel och efter det påbörjas en ny leveranskontrollperiod. Köparens godkännande av det uppdrag Säljaren utfört befriar inte Säljaren från ansvar för sådana fel och brister som uppenbart inte kunnat upptäckas av Köparen. 7.1 Leveranskontrollperiod 15 dagar (måndag-fredag) räknat från den dag Säljaren driftsatt frankeringsmaskinen. Säljaren och Köparen påbörjar gemensamt leveranskontrollen under den utbildningsperiod som följer direkt efter att driftsättningen avslutats. Köparen har rätt att använda frankeringsmaskinen under leveranskontrollperioden. 7.2 Vite Om leverans inte godkänns av Köparen och detta inte beror på befrielsegrund (force majeure) eller på Köparen, har Köparen rätt till vite. Om hela eller viss del av leveransen inte har godkänts av Köparen utgår vite motsvarande 1,0 % av den avtalade kostnaden för köp av köp av ny utrustning för varje påbörjad vecka räknat från två dagar (måndag-fredag) efter att Köparen meddelat Säljaren att leveransen inte godkänts, dock max 10 % av kontraktspriset. Köparen äger rätt att efter eget val tillgodogöra sig upplupet vite antingen genom att betalningen för den försenade leveransen göra avdrag på priset eller genom att till Säljaren framställa särskilt krav om betalning. 8 Serviceavtal Säljaren tillhandahåller service på frankeringsmaskinen under en period om maximalt fem år. Serviceavtalet omfattar bland annat: Tre stycken förebyggande servicebesök per år Akut service Kompletterande utbildning Förbrukningsmaterial Reservdelar Maskinuppdateringar Portouppdateringar 8.1 Akut service Felsökning på frankeringsmaskinen påbörjas av Säljaren inom 6 timmar (måndag-fredag 08.00-17.00) efter att Köparen gjort felanmälan. Köparen har senast 22 timmar (måndagfredag 08.00-17.00) efter felanmälan en fungerande frankeringsmaskin enligt avtalad specifikation. AD 71-1694/2009 Bilaga 1 4 (9) 8.2 Reservdelar och förbrukningsmaterial Säljaren garanterar tillgång på reservdelar och förbrukningsmaterial till frankeringsmaskinen under hela avtalsperioden. 8.3 Vite Om felsökning inte påbörjas inom avtalad tid eller Köparen inte har en fungerande frankeringsmaskin enligt avtalad specifikation inom avtalad tid och dessa omständigheter inte beror på befrielsegrund (force majeure) eller på Köparen, har Köparen rätt till vite. Vite vid försenad leverans av påbörjad felsökning utgår med motsvarande 1,0 % av den årliga kostnaden för serviceavtalet för varje påbörjad timme (måndag - fredag 08.00 – 17.00) förseningen pågår, dock max 10 % av kontraktspriset per förseningstillfälle. Vite vid försenad leverans av en fungerande frankeringsmaskin enligt avtalad specifikation utgår vite med motsvarande 1,0 % av den årliga kostnaden för serviceavtalet för varje påbörjad fyratimmarsperiod (måndag 08.00 - fredag 17.00) förseningen pågår, dock max 10 % av kontraktspriset per förseningstillfälle. Köparen äger rätt att efter eget val tillgodogöra sig upplupet vite antingen genom att betalningen för den försenade leveransen göra avdrag på priset eller genom att till Säljaren framställa särskilt krav om betalning. Framställs sådant särskilt krav ska betalning erläggas inom 30 dagar från den dag kravet framställdes. 9 Priser och prisjusteringar Avtalade priser inkluderar Säljarens samtliga kostnader som kan uppstå som en följd av avtalat åtagande. Samtliga priser anges i svenska kronor exklusive moms. Avtalade priser är fasta till och med den 30 april 2013. Därefter har Säljaren rätt att göra en årlig justering enligt förändring i SCB:s index AKI för tjänstemän, preliminära siffror, SNI K-N för den senaste 12-månadsperioden (första perioden januari 2012-december 2012). Den årliga justeringen får inte överstiga 4 %. Avtalade priser Ny utrustning, anges som engångskostnad Serviceavtal, anges per månad 9.1 X kronor X kronor Ny utrustning I priset för köp av ny utrustning ingår bland annat 9.2 Ny utrustning enligt specifikation Frakt, leverans, installation och driftsättning av ny utrustning Behjälplig vid produktion under tre dagar direkt efter avslutad driftsättning Tre dagars utbildning av fem stycken operatörer direkt efter avslutad driftsättning Leveranskontroll tillsammans med Bolagsverket under tre dagar direkt efter avslutad driftsättning Byta in befintlig utrustning. Montera ned och frakta bort befintlig utrustning. Serviceavtal I priset för serviceavtalet ingår alla övriga kostnader som kan uppstå för Säljaren som en följd av avtalat åtagande. Exempel på kostnader är. AD 71-1694/2009 Bilaga 1 5 (9) Tre stycken förebyggande servicebesök per år Akut service Kompletterande utbildning i samband med förebyggande servicebesök eller i samband med akut service Förbrukningsmaterial Reservdelar Arbetstid Resor, traktamenten och logi Köparen beräknar den nuvarande produktionen till ungefär 250 000 frankeringar per år men garanterar varken någon lägsta eller högsta volym. Vid en årsproduktion som överstigit 350 000 frankeringar har Säljaren rätt att fakturera Köparen ett engångsbelopp motsvarande 10 % av den årliga kostnaden för serviceavtalet. 10 Faktureringsvillkor Säljaren har inte rätt att ta ut administrativa kostnader i samband med faktureringen. 10.1 Ny utrustning Säljaren fakturerar kostnaden för ny utrustning när Köparen godkänt leveransen. 10.2 Serviceavtal Säljaren fakturerar kostnaden för serviceavtalet kvartalsvis. Säljaren skickar faktura tidigast när aktuellt kvartal påbörjats. 11 Betalningsvillkor Köparen betalar faktura senast 30 dagar efter det att faktura inkommit, månadsvis i efterskott. Part har inte rätt att ta ut påminnelseavgift eller annan avgift som inte följer av lag. 12 Dröjsmålsränta och prisavdrag 12.1 Säljarens rättigheter Betalar inte Köparen i rätt tid, har Säljaren rätt till dröjsmålsränta enligt räntelagen. Säljaren ska senast 30 dagar från det att fordran förfallit till betalning framställa krav om dröjsmålsränta. Försummar Säljaren tidsfristen får han endast dröjsmålsränta för tiden från och med dagen då krav om dröjsmålsränta framställts. Säljaren har inte rätt att ta ut påminnelseavgift eller annan avgift som inte följer av lag. 12.2 Köparens rättigheter Köparen har rätt till dröjsmålsränta enligt räntelagen i de fall Säljaren ålagts att betala vite eller skadestånd och dröjer med detta. Köparen ska senast 30 dagar från det att fordran förfallit till betalning framställa krav om dröjsmålsränta. Försummar Köparen tidsfristen får han endast dröjsmålsränta för tiden från och med dagen då krav om dröjsmålsränta framställts. Köparen har inte rätt att ta ut påminnelseavgift eller annan avgift som inte följer av lag. AD 71-1694/2009 Bilaga 1 6 (9) 13 Personella resurser Säljaren förbinder sig att vid genomförandet av uppdraget använda personal med av Köparen efterfrågad kompetens. Om personer som namngivits i anbudet inte kan fortsätta sitt arbete ska Säljaren omedelbart underrätta Köparen, och lägga fram förslag till åtgärd. Säljaren eller underleverantör ska kunna tillhandahålla personer med likartad kompetens och erfarenhet enligt de i förfrågningsunderlaget ställda kraven. Förlust av enskild person får inte medföra att säljarens möjligheter att tillhandahålla avtalad kompetens påverkas. Förlust av enskild person ska medge Köparen rättighet men inte skyldighet att med omedelbar verkan säga upp serviceavtalet. Säljaren är skyldig att utan oskäligt dröjsmål ersätta personer om Köparen begär det och har sakliga skäl för sin begäran, såsom att person saknar erforderlig kompetens eller att samarbetssvårigheter förekommer. För eventuella kostnader som uppstår till följd av ett byte av personal svarar Säljaren. 14 Fel eller brist i tjänsten För den händelse att Säljaren brister vid utförandet av uppdraget, alternativt levererar en felaktig produkt/tjänst, är Säljaren skyldig att utan oskäligt uppehåll vidta rättelse. Rättelse ska ske genom att Säljaren fullgör alternativt korrigerar fel eller brist. Sker inte rättelse utan oskäligt uppehåll har Köparen rätt till nedsättning av den avtalade ersättningen med ett belopp som skäligen kan anses motsvara felet eller bristen i utförandet av uppdraget. Köparen har då bristen är av väsentlig betydelse även rätt att erhålla skadestånd inom ramen för avtalad ansvarsbegränsning. Den felande parten ska därvid ersätta motparten dennes styrkta kostnader som uppkommit på grund av felet eller bristen. Vite som har utgått på grund av fel/brist ska avräknas från sådant skadestånd. Köparen ska anmäla fel eller brist till Säljaren inom skälig tid efter det att han märkt felet eller bristen. 14.1 Möjlighet att häva avtalet vid fel eller brist i tjänsten Är felet eller bristen av väsentlig betydelse och har rättelse inte skett inom 30 dagar från det att Köparen reklamerade felet/bristen kan Köparen med omedelbar verkan häva avtalet i dess helhet eller den del av avtalet som är hänförlig till felet/bristen utan att härför erlägga ersättning till Säljaren för det arbete som denne lagt ner fram till denna tidpunkt. Om Köparen väljer att häva avtalet ska detta ske skriftligen senast 30 dagar från det att han fått kännedom om de omständigheter som berättigar till uppsägning. 15 Tidsfrister Säljaren ansvarar för fel/brist i levererad vara/tjänst från och med att driftsättningen avslutats. Köparen har rätt att använda frankeringsmaskinen under leveranskontrollperioden utan att leveransen anses vara godkänd. När leveransen godkänts börjar serviceavtalet att löpa och Köparen övertar ansvaret för frankeringsmaskinen. Frankeringsmaskinen förblir Säljarens egendom till dess Köparen erlagt avtalat pris för ny utrustning. Säljarens ansvar gäller för fel eller brist som Köparen anmäler inom tre (3) månader efter det att Köparen har märkt felet eller bristen, dock senast ett (1) år efter den tidpunkt då den felaktiga tjänsten/produkten utfördes. AD 71-1694/2009 Bilaga 1 7 (9) 16 Dolda fel Köparens godkännande av Säljarens förslag, åtgärder eller handlingar befriar inte Säljaren från ansvar för sådana fel och brister som uppenbart inte kunnat upptäckas av Köparen. 17 Miljö Säljaren ska genomföra hela uppdraget på ett sätt som minimerar negativ påverkan på miljön. 18 Uppdragets avslutning När uppdraget avslutats ska Säljaren, utan kostnad för Köparen, ta hand om den utrustning som omfattats av avtalet. Väljer Säljaren att skrota hela eller delar av utrustningen ska detta ske på ett sätt som minimerar negativ påverkan på miljön. Säljaren ska rapportera till Köparen på vilket sätt utrustningen skrotats. 19 Förtida upphörande Köparen äger rätt att med omedelbar verkan säga upp avtalet om: det framkommer att Säljaren lämnat oriktiga uppgifter i anbudet eller på annat sätt i samband med upphandlingen och dessa uppgifter har varit av icke oväsentlig betydelse vid bedömningen av tilldelningen av avtalet, eller om Säljaren inte fullgör sina åligganden avseende svenska alternativt det egna landets skatter eller sociala avgifter trots påpekanden från Köparen, eller Säljaren enligt lagakraftvunnen dom dömts för ekonomiska brott eller har belagts med näringsförbud, eller Om Säljaren blir försatt i likvidation, konkurs, inleder ackordsförhandlingar, inställer sina betalningar, ansöker om företagsrekonstruktion eller annars kan anses vara på obestånd under avtalsperioden, eller Om Säljaren inte kan utföra uppdrag för Köparen. 19.1 Upphörande vid utebliven rättelse Utöver vad som anges på annan plats i dessa allmänna villkor äger part rätt att med omedelbar verkan säga upp avtalet om motparten i väsentlig mån brister i förpliktelse enligt detta avtal och inte vidtar rättelse inom 30 dagar efter skriftlig anmodan därom. 19.2 Upphörande av hela eller delar av avtalet Uppsägning avser – enligt Köparens val – hela avtalet eller den del av avtalet som hänför sig till grunden för uppsägningen. 20 Ansvarsförsäkring Säljaren ska under hela avtalsperioden vid begäran kunna uppvisa en giltig ansvarsförsäkring med ett för Säljarens anbud relevant värde 21 Ansvarsbegränsning Part ansvarar för skada som denne vållar den andra parten om skadan orsakats genom fel eller försummelse. Skadeståndet gäller för såväl direkt som indirekt skada. Säljarens ansvar till följd av sina åtaganden enligt detta avtal är dock begränsad till högst 500 000 SEK per AD 71-1694/2009 Bilaga 1 8 (9) skadetillfälle. Det nu sagda gäller inte om uppsåt eller grov vårdslöshet föreligger. Vite som har utgått på grund av fel/brist i leverans avräknas från sådant skadestånd. 22 Sekretess Säljaren får inte till tredje man lämna ut handlingar eller på annat sätt återge uppgifter om Köparens verksamhet som kan vara att betrakta som affärs- eller yrkeshemlighet eller som i övrigt rör Köparens interna förhållanden, i annan utsträckning än som erfordras för leveransens genomförande. Säljaren ska genom sekretessförbindelse med personal eller andra lämpliga åtgärder tillse att sekretess enligt ovan iakttas. I det fall Säljaren har behov av assistans från utomstående konsulter, rådgivare eller liknande för att fullgöra detta avtal ska Säljaren tillse att dessa personer förbinder sig att följa denna sekretessförbindelse. I de fall Säljaren ges tillgång till enligt sekretesslagen skyddad information ska tillämpliga bestämmelser i nämnda lag beaktas. Sekretesskyldighet gäller även om avtalet i övrigt upphört att gälla. 23 Force majeure Om part förhindras att fullgöra sina överenskomna åtaganden till följd av omständigheter utanför hans kontroll och som han inte skäligen kunde förväntas ha räknat med vid avtalets träffande och vars följder han inte heller skäligen kunde ha undvikit eller övervunnit, ska detta utgöra befrielsegrund som medför tidsförskjutning eller befrielse från ersättning eller andra påföljder, så länge hindren kvarstår. I fråga om strejk, lockout och blockad gäller ovan beskrivna förbehåll även om part själv vidtar eller är föremål för sådan konfliktåtgärd. För att part ska ha rätt att göra sin rätt gällande sådan befrielsegrund ska part omedelbart då denne får kännedom om sådan omständighet som kan utgöra befrielsegrund skriftligen underrätta dels den andra parten härom, dels när hinder inte längre föreligger. Om force majeure förhållande består i mer än tre månader, ska vardera parten ha rätt att säga upp avtalet. Om avtalets fullgörande till väsentlig del förhindras för längre tid än tre (3) månader på grund av viss ovan angiven omständighet äger part, utan ersättningsskyldighet, skriftligen frånträda avtalet. 24 Utnyttjande i marknadsföringssyfte Säljaren äger inte rätt att använda Köparens namn i reklam- eller marknadsföringssammanhang utan att ha inhämtat skriftligt medgivande från Köparen. 25 Tvist Tvist angående tolkning och tillämpning av Förfrågningsunderlaget med tillhörande bilagor och därmed sammanhängande rättsförhållanden ska avgöras enligt svensk rätt av allmän domstol och med Sundsvalls tingsrätt som första instans. Den omständigheten att en tvist har hänskjutits till tvistelösning berättigar inte Säljaren att avbryta uppdraget. AD 71-1694/2009 Bilaga 1 9 (9) 26 Ändringar och tillägg Ändringar och tillägg till detta avtal ska – för att vara giltiga – göras skriftligen och undertecknas av behöriga företrädare för båda parter. Detta avtal har upprättats i två identiska exemplar, varav parterna erhållit var sitt. Ort och datum För Köparen Ort och datum För Säljaren Namnteckning Namnteckning Namnförtydligande Namnförtydligande