AD 71-272/2010
Bilaga 1
1 (8)
Ramavtalsvillkor
Reklambyråtjänster
Ramavtalsvillkoren nedan godkänns i sin helhet i samband med att behörig firmatecknare
hos anbudsgivaren skriver under anbudet. När tilldelningen vunnit laga kraft kommer ett
ramavtal att upprättas mellan Bolagsverket och valda anbudsgivare.
Ramavtalet kommer att ha samma utförande och innehåll som dessa ramavtalsvillkor men
kompletterat med de uppgifter som saknas i detta dokument (text i kursiv stil).
1
Parter
Mellan Bolagsverket, nedan kallad Köparen, och anbudsgivaren, nedan kallad Säljaren, sluts
följande ramavtal.
Köparens namn:
Bolagsverket
Köparens postadress:
851 81 Sundsvall
Köparens organisationsnummer:
202100-5489
2
Säljarens namn:
xxxx
Säljarens postadress:
xxxx
Säljarens organisationsnummer:
xxxx
Kontaktpersoner och kontaktuppgifter
Köparen:
Namn
Telefon
E-post
Märk fakturorna: Kst 7241
Säljaren:
Namn
Telefon
E-post
3
Ramavtalshandlingar
Detta avtal består av följande handlingar:
1. Detta ramavtal.
2. Köparens förfrågningsunderlag daterat den 11 augusti 2010.
3. Säljarens anbud daterat den xx xxxxxx 2010.
Om det i handlingarna förekommer mot varandra stridande uppgifter gäller de, om inte
omständigheterna uppenbarligen föranleder annan tolkning, inbördes i ovan angiven
ordning.
4
Avtalets omfattning
Avtalet har kommit till genom en öppen upphandling av tjänster enligt lagen om offentlig
upphandling (2007:1091), förkortad LOU. Avtalet innebär att Säljaren förbinder sig att
AD 71-272/2010
Bilaga 1
2 (8)
efter Köparens avrop genomföra uppdrag i den omfattning och på de villkor som anges i
detta avtal.
Säljaren ska utföra alla uppdrag enligt bestämmelserna i detta ramavtal. Uppdragen ska ske
med den skicklighet, snabbhet och omsorg som Köparen har anledning att förvänta av ett
välrenommerat företag verksamt inom branschen.
Köparen får inte vägras leverans av tjänster som omfattas av detta ramavtal. I tider av stor
efterfrågan och förlängda leveranstider ska Köparen och dennes behov prioriteras av
Säljaren.
5
Volymer
Köparen garanterar inga volymer och ett tecknat ramavtal innebär ingen skyldighet för
Köparen att avropa tjänst eller teckna leveransavtal med Säljaren.
6
6.1
Avtalsperiod
Ramavtal
Ramavtalet gäller från och med det att avtalet undertecknats, dock tidigast den 9 mars 2011, och i
48 månader. Köparen har rätt att säga upp ramavtalet efter 24 månader eller efter 36 månader.
Väljer Köparen att säga upp avtalet ska Köparen skriftligt meddela Säljaren minst 3
månader innan ramavtalet löper ut.
6.2
Leveransavtal
Att ramavtalet upphört påverkar inte tecknade leveransavtal.
7
Priser och prisjusteringar
Avtalade takpriser
Kompetens
Pris per timme
Projektledare
800
Produktionsledare
700
Art Director
800
Copywriter
800
Originalare
700
Avtalade takpriser inkluderar samtliga kostnader som Säljaren har för att genomföra
uppdragen. Avtalade takpriser anges i svenska kronor exklusive mervärdesskatt.
Avtalade takpriser gäller under avtalsperiodens första 24 månader. Efter 24 månader får
Säljaren justera takpriserna. Justering får göras enligt förändring av Konsumentprisindex,
förkortat KPI, under perioden januari 2012 – december 2012. Eventuell justering får inte
göras med mer än 4 % oavsett ändring av KPI.
Säljaren får göra motsvarande justering av takpriserna efter 36 månader. Justering av
avtalade takpriser får då göras enligt förändring av KPI under perioden januari 2013 –
december 2013.
AD 71-272/2010
Bilaga 1
3 (8)
8
Faktureringsvillkor
Säljaren har endast rätt att fakturera för utfört arbete som godkänts av Köparen. Av
Säljarens faktura ska arten och omfattningen av det arbete som har utförts under den
period som fakturan avser framgå och om fakturan avser slutlikvid. Av fakturan ska även
framgå vilket uppdrag den gäller och Köparens kontaktperson för uppdraget. Om
ersättning utgår i form av timarvode ska det framgå vilka kompetenser som arbetat med
uppdraget, antalet arbetstimmar per kompetens, pris per timme och totalpris.
Säljaren har inte rätt att ta ut administrativa kostnader i samband med faktureringen.
9
Betalningsvillkor
Betalning ska ske senast trettio dagar efter det att faktura har kommit in till Köparen,
månadsvis i efterskott. Säljaren har inte rätt att ta ut påminnelseavgift eller annan avgift
som inte följer av lag.
På begäran har Köparen rätt att från Säljaren få kopior på verifikationer och annat
redovisningsunderlag gällande de kostnader som Säljaren fakturerat.
10 Dröjsmålsränta och prisavdrag
10.1 Säljarens rättigheter
Betalar inte Köparen i rätt tid, har Säljaren rätt till dröjsmålsränta enligt räntelagen. Säljaren
ska senast trettio dagar från det att fordran förfallit till betalning framföra krav om
dröjsmålsränta. Försummar Säljaren tidsfristen får denne endast dröjsmålsränta för tiden
från och med dagen då krav om dröjsmålsränta framförts.
10.2 Köparens rättigheter
Köparen har rätt till dröjsmålsränta enligt räntelagen i de fall Säljaren ålagts att betala vite
eller skadestånd och dröjer med detta. Köparen ska senast trettio dagar från det att sådan
fordran förfallit till betalning framföra krav om dröjsmålsränta. Försummar Köparen
tidsfristen får denne endast dröjsmålsränta för tiden från och med dagen då krav om
dröjsmålsränta framförts.
Köparen har inte rätt att ta ut påminnelseavgift eller annan avgift som inte följer av lag.
11 Underleverantörer
Köparen kan använda underleverantör för att genomföra hela eller delar av avtalat uppdrag.
Underleverantör ska godkännas av Köparen.
Säljaren svarar för att underleverantör följer de villkor och förutsättningar som anges i ramoch leveransavtalen. Säljaren ansvarar för personal från underleverantör som det vore egen
personal.
12 Uppdragens utförande
För respektive uppdrag upprättar Köparen och Säljaren gemensamt en skriftlig tidplan som
baseras på den leveranstid som angetts i Köparens avropsförfrågan.
För respektive uppdrag gäller, om inte annat överenskommits, att:
 Säljaren ska finnas tillgänglig för kontakt per telefon och e-post under normal
kontorstid.
AD 71-272/2010
Bilaga 1
4 (8)

Uppdragsmöten ska i första ske hand på plats hos Köparen. Säljaren ska vid behov
vara beredd att hålla möten med distansöverbryggande teknik, såsom
telefonkonferens, webbkameramöte eller videokonferens.
I Säljarens uppdrag ingår också att skaffa eller att uppmärksamma Köparen på att denne
bör skaffa de yttranden, begära de godkännanden, de tillstånd eller att göra de anmälningar
som behövs för att genomföra uppdraget.
Om det uppstår behov som inte är reglerat i uppdragets avtal ska Säljaren direkt informera
Köparen om detta.
Köparen ska godkänna tillkommande arbete innan det startar. Tillkommande arbete ska
regleras genom ett kompletterande leveransavtal.
12.1 Teknisk förmåga
För uppdragen gäller att Säljaren ska:
 Följa de riktlinjer som finns beskrivna i Köparens grafiska manual.
 Kunna samarbeta med Köparens övriga leverantörer som till exempel tryckerier.
 Följa Köparens webbstandarder som finns presenterade på Köparens webbplats.
 Anpassa material till Köparens tekniska miljöer.
12.2 Ansvar
Säljaren ansvarar för att föreslagna reklam- och marknadsföringsåtgärder inte strider mot
gällande lagregler, etiska regler eller branschpraxis. Köparen ska ha motsvarande ansvar för
givna uppgifter och utfästelser samt annat tillhandahållet material.
Det är Säljarens skyldighet att se till att personer, som med namn eller bild förekommer i
det reklammaterial som kunden beställt och betalat, givit tillstånd enligt lagen om namn och
bild i reklam (1978:800). Om Köparen tillhandahåller material svarar denne för att
motsvarande tillstånd skaffats.
12.3 Personella resurser
Säljaren förbinder sig att använda personal med den kompetens och erfarenhet som
Köparen frågar efter.
Säljaren är skyldig att utan oskäligt dröjsmål byta ut personer om Köparen begär det och
har sakliga skäl för sin begäran, såsom att person saknar nödvändig kompetens eller att det
finns samarbetssvårigheter.
13 Leveranstider
Leveranstid anges i Köparens avropsförfrågan och avtalas i det leveransavtal som tecknas
mellan Köparen och Säljaren. Den avtalade leveranstiden kommer att vara grund för vite
om leveransen försenas.
14 Leveransförseningar
Leveransförsening av Köparen beställt uppdrag, och som Säljaren är skyldig att
tillhandahålla enligt villkoren i detta ramavtal, inträffar om tidpunkten för leverans sker
senare än avtalat.
Om Säljaren upptäcker att denne inte kan hålla avtalad leveranstid ska Säljaren utan
dröjsmål skriftligt anmäla detta till Köparen och ange orsaken till förseningen samt den
AD 71-272/2010
Bilaga 1
5 (8)
tidpunkt då leverans kan ske. Om Säljaren inom skälig tid inte lämnar sådant meddelande
har Köparen rätt till ersättning för den skada som kunde ha undvikits om meddelandet
lämnats i tid.
Om förseningen beror på force majeure (befrielsegrund) eller på Köparen ska leveranstiden
förlängas med den tid som med hänsyn till omständigheterna kan anses skälig.
15 Force majeure
Om part inte kan genomföra avtalat åtagande och detta beror på omständigheter som
denne skäligen inte kan ha känt till utgör detta befrielsegrund (force majeure). Part får då
senarelägga leverans utan att på något sätt behöva ersätta motparten för förseningen. Detta
gäller så länge force majeure kvarstår.
I fråga om strejk, lockout och blockad gäller ovan beskrivna förbehåll även om part själv
vidtar eller är föremål för sådan konfliktåtgärd.
För att force majeure ska gälla ska part omedelbart då denne får kännedom om detta
skriftligt underrätta den andra parten.
Om force majeure består i mer än tre månader, ska vardera parten ha rätt att säga upp
avtalet.
16 Godkännande av uppdrag
Godkännande av utfört uppdrag ska göras skriftligt av Köparen. Uppdraget kommer att
godkännas om det enligt Köparens uppfattning utförts och levererats enligt villkoren i
leveransavtalet.
Köparens godkännande befriar inte Säljaren från ansvar för sådana fel och brister som inte
uppenbart kunnat upptäckas av Köparen.
Säljaren får inte beordra slutlig tryckning eller annan slutlig publicering förrän Köparen har
godkänt utfört uppdrag.
16.1 Fel eller brist
Om Säljaren levererar en felaktig eller bristfällig tjänst eller produkt, är Säljaren skyldig att
utan oskäligt uppehåll vidta rättelse. Rättelse ska ske genom att Säljaren korrigerar brist eller
fel. Sker inte rättelse utan oskäligt uppehåll har Köparen rätt till nedsättning av den avtalade
ersättningen med ett belopp som rimligen kan anses motsvara felet eller bristen.
Köparen har då felet eller bristen är av väsentlig betydelse även rätt att få skadestånd.
Säljaren ska då ersätta Köparen för dennes styrkta kostnader som uppkommit på grund av
detta.
Köparen ska reklamera till Säljaren inom skälig tid efter att felet eller bristen upptäckts.
16.2 Möjlighet att säga upp leveransavtalet vid fel eller brist
Är felet eller bristen väsentlig och har rättelse inte skett inom trettio dagar från det att
Köparen reklamerade har Köparen med omedelbar verkan rätt att säga upp leveransavtalet.
Uppsägning kan gälla hela leveransavtalet eller den del av avtalet som berör felet eller
bristen. Säljaren har inte rätt att få betalt för utfört arbete där fel eller brist förekommit.
Om Köparen vill säga upp leveransavtalet ska detta ske skriftligt senast trettio dagar från
det att Köparen fått kännedom om de omständigheter som ger rätt till uppsägningen.
AD 71-272/2010
Bilaga 1
6 (8)
16.3 Dolda fel
Köparens godkännande av Säljarens förslag, åtgärder eller handlingar befriar inte Säljaren
från ansvar för sådana fel och brister som uppenbart inte kunnat upptäckas av Köparen.
17 Vite
Om leverans försenas eller leverans inte godkänns av Köparen och detta inte beror på
force majeure eller på Köparen, har Köparen rätt till vite.
Vid försening av hela eller viss del av uppdraget eller där hela eller viss del av uppdraget
inte har godkänts av Köparen utgår vite motsvarande 1,0 % av beställningssumman, för
varje påbörjad vecka räknat från överenskommet leveransdatum, dock max 10 % av
kontraktspriset.
Köparen har rätt att efter eget val tillgodogöra sig upplupet vite antingen genom att göra
avdrag på priset eller genom att till Säljaren begära särskilt krav om betalning. Begärs sådant
särskilt krav ska betalning ske inom trettio dagar från den dag kravet framställdes.
18 Ansvar för skada
Part ansvarar för skada som denne vållar motparten om skadan orsakats genom fel,
försummelse eller uppsåtligt handlande. Part har rätt till skadestånd gäller för såväl direkt
som indirekt skada. Utebliven vinst ersätts inte.
19 Ansvarsförsäkring
Säljaren ska under hela avtalsperioden vid begäran kunna visa en giltig ansvarsförsäkring
med ett relevant värde för de tjänster som avtalats.
20 Avbeställning av uppdrag
Om det inträffar omständigheter som inte Köparen råder över ska Köparen ha rätt att med
en månads uppsägningstid begränsa eller avbeställa uppdraget. Säljaren ska då avveckla
uppdraget till minsta möjliga kostnad och på kortast möjliga tid. Säljaren har rätt till
ersättning för styrkt arbete och styrkta nödvändiga kostnader som Säljaren har utfört inom
ramen för uppdraget förutsatt att kostnaderna kan kopplas till det arbete som Köparen
beställt och godkänt.
21 Förtida upphörande
Köparen äger rätt att med omedelbar verkan säga upp ramavtalet eller leveransavtalet om

det framkommer att Säljaren lämnat oriktiga uppgifter i anbudet eller på annat sätt i
samband med upphandlingen och dessa uppgifter har varit av väsentlig betydelse vid
bedömningen av tilldelningen av något av avtalen, eller

om Säljaren inte fullgör sina skyldigheter gällande svenska alternativt det egna landets
skatter eller sociala avgifter trots påpekanden från Köparen, eller

om Säljaren enligt lagakraftvunnen dom dömts för ekonomiska brott eller har belagts
med näringsförbud, eller

om Säljaren blir försatt i likvidation, konkurs, inleder ackordsförhandlingar, inställer
sina betalningar, ansöker om företagsrekonstruktion eller annars kan anses vara på
obestånd under avtalsperioden, eller
AD 71-272/2010
Bilaga 1
7 (8)


om Säljaren inte fullgör annat villkor i detta avtal och inte gör en rättelse inom trettio
dagar efter skriftlig påpekande kan detta anses utgöra väsentligt avtalsbrott.
om Säljaren inte kan utföra uppdrag för Köparen.
21.1 Rättighet till utfört arbete
Vid uppsägning ska på Köparens begäran utförda arbeten omedelbart redovisas och
överlämnas till Köparen. Då övergår rättigheterna till resultatet av arbetet till Köparen. Har
Säljaren sagt upp avtalet med hänvisning till bristande betalning övergår rättigheterna först
när Köparen betalat. Säljaren har rätt till ersättning för nedlagt arbete fram till tidpunkten
för uppsägningen.
22 Sekretess
Säljaren får inte till tredje man lämna ut handlingar eller på annat sätt återge uppgifter om
Köparens verksamhet i annan utsträckning än vad som är nödvändigt för att genomföra
uppdraget.
I de fall Säljaren får tillgång till information som är skyddad enligt offentlighets- och
sekretesslagen ska bestämmelserna i denna lag följas.
Säljaren ska genom sekretessförbindelse, eller annan lämplig åtgärd, med personer som
utför uppdragen se till att sekretess iakttas.
Sekretesskyldighet gäller även om ram- och leveransavtal upphört att gälla.
23 Äganderätt och immateriella rättigheter
Äganderätten till och rätten att fritt förfoga över Säljarens arbetsresultat ska tillfalla
Köparen vilket bland annat innebär att Köparen fritt får utnyttja, förändra, publicera och
vidareutveckla uppnått arbetsresultat och överlåta arbetsresultatet till annan. Detta ska gälla
oavsett på vilket sätt och i vilken form resultatet framställts och oavsett om resultatet
framställts av leverantören ensamt eller tillsammans med annan. Köparens rättigheter ska
vara tidsobegränsade och kostnadsfria. Arbetsresultatet ska överlämnas i öppet digitalt och
redigerbart format, såsom till exempel i InDesign-filer.
Säljaren får inte publicera eller på annat sätt använda utredningsmaterial eller arbetsresultat
som Köparen fått ägande- eller förfoganderätt till utan dennes skriftliga medgivande i varje
enskilt fall. Allt sådant material ska överlämnas till Köparen när materialet inte behövs eller
senast vid uppdraget slut. Detta gäller dock inte för tekniska underlag såsom dataprogram,
dokumentation, utvecklingsverktyg, programkod och dylikt eller metoder, där rättigheterna
tillkommer Säljaren eller tredje man och som av Säljaren används för framtagandet av
resultatet eller ingår i detsamma. Köparen har dock en icke-exklusiv rätt att fritt nyttja dessa
tekniska underlag utan särskild ersättning.
Tekniska underlag som överlämnats av Köparen till Säljaren med stöd av förfoganderätt,
förblir Köparens egendom.
Vid utnyttjande av resultatet eller material som Köparen erhållit ägande- eller
förfoganderätt till, har Köparen ingen skyldighet att på resultatet eller materialet uppge
Säljarens namn.
Vad som avtalats mellan parterna beträffande rättigheterna enligt ovan, ska äga giltighet
även efter det att avtalet i övrigt upphört att gälla.
AD 71-272/2010
Bilaga 1
8 (8)
24 Upphovsrätt
Säljaren garanterar att resultatet av uppdraget, varken genom innehav, nyttjande,
vidareupplåtelse eller överlåtelse, utgör intrång i rättighet tillhörig tredje man. Säljaren har
därmed ansvar för att levererat resultat eller material inte kränker annans rätt.
Säljaren åtar sig att på egen bekostnad försvara Köparen vid intrångstalan från tredje man.
Säljaren ska på så sätt hålla Köparen skadelös. Om intrång skett eller om det enligt
Säljarens bedömning är troligt att intrång har skett, ska Säljaren på egen bekostnad antingen
se till att Köparen har rätt att fortsätta använda resultatet eller ersätta detta med annan
motsvarande produkt, vars användande inte innebär intrång, eller vidta åtgärd så att intrång
inte föreligger.
Om Säljaren anlitar underleverantör eller motsvarande ska dessa parter avtala om ett
bindande förbehåll för underleverantör eller motsvarande om Köparens rättigheter enligt
ovan.
Köparen ska utan dröjsmål skriftligt meddela Säljaren om anspråk från tredje man.
25 Utnyttjande i marknadsföringssyfte
Säljaren äger inte rätt att använda Köparens namn i reklam- eller
marknadsföringssammanhang utan att ha inhämtat skriftligt medgivande från Köparen.
26 Tvist
Tvist om tolkning och tillämpning av ramavtalet med tillhörande bilagor och därmed
sammanhängande rättsförhållanden ska avgöras enligt svensk rätt av allmän domstol och
med Sundsvalls tingsrätt som första instans. Detta ger inte Säljaren rätt att avbryta ett
uppdrag.
27 Ändringar och tillägg
Ändringar och tillägg till detta avtal ska – för att vara giltiga – göras skriftligen och
undertecknas av behöriga företrädare för båda parter.
Detta avtal har upprättats i två exemplar, varav parterna fått var sitt.
Ort och datum
För Köparen
Ort och datum
För Säljaren
Namnteckning
Namnteckning
Namnförtydligande
Namnförtydligande