Surfa säkrare
Goda råd om säkerhet på Internet
Information från Post- och telestyrelsen
Goda råd för att surfa säkrare
Stäng av datorn när den inte används
Riskerna du utsätter dig för på Internet är beroende av
vilken anslutningsform du har. En dator med fast förbindelse till Internet, det vill säga bredbandsanslutning, är i
större utsträckning utsatt för virus och intrång eftersom
den kan vara uppkopplad mot Internet dygnet runt. Stäng
därför av din dator när du inte använder den.
En god vana är också att dra ur bredbandskabeln.
Ha en brandvägg och ett antivirusprogram installerat
på datorn – håll dem uppdaterade
Antivirusprogrammet letar efter virus bland de filer som
kommer till din dator. Brandväggen granskar all elektronisk
trafik till och från datorn och informerar användaren om
något strider mot de inställningar som tidigare gjorts. Ta
för vana att regelbundet kontrollera din hårddisk med
ditt antivirusprogram. Såväl antivirusprogrammet som
brandväggen bör uppdateras regelbundet.
Ta regelbundet säkerhetskopior
av viktig information lagrad på datorn
För att du snabbt ska kunna återskapa information som
du har på din dator om du skulle råka ut för ett virus eller
intrång, bör du regelbundet ta kopior av dina viktiga filer.
Kopiorna bör lagras på externa media, till exempel cd, dvd
eller en extra hårddisk.
Var noga med lösenord
– välj med omsorg, byt ofta och håll det hemligt
Det världsomspännande nätet Internet ger dig
tillgång till miljontals intresseväckande sidor och
tjänster. Men när du är ute på nätet utsätter du
dig för vissa risker som du med sunt förnuft och
viss försiktighet kan skydda dig mot. Ta del av
våra goda råd för hur du kan undvika att utsätta
dig för onödiga risker när du surfar.
Ett lösenord ska väljas med omsorg och ingen annan
än du själv bör känna till det. Lösenordet bör bestå av
åtminstone åtta tecken och innehålla en kombination av
små och stora bokstäver, siffror och andra tecken. Byt ditt
lösenord regelbundet.
Uppdatera ditt operativsystem
och din webbläsare regelbundet
Ditt operativsystem och din webbläsare, det vill säga det
program som gör det möjligt för dig att surfa på Internet,
bör ha de senaste säkerhetsuppdateringarna installerade.
Det blir allt vanligare att systemen och programmen har
funktioner för automatisk uppdatering genom uppkoppling
till leverantörens webbplats på Internet. Se också till att
aktivt välja säkerhetsnivå i din webbläsare.
Var försiktig med att lämna ut personliga uppgifter
– se upp för nätfiske (phishing)
Skydda ditt trådlösa nätverk
Tänk dig för innan du lämnar ut information om dig själv
såsom namn, adress eller personnummer när du surfar på
Internet. Om en webbplats kräver mycket information om
dig bör du ifrågasätta detta och vara försiktig om det inte
framgår tydligt hur uppgifterna kommer att användas.
Det kan vara praktiskt med ett trådlöst nätverk, WLAN,
när man surfar. Men riskerna för intrång i datorn blir då
större än om du ansluter med nätverkskabel. Tänk därför på att skydda ditt nätverk med kryptering och genom
att ändra det förinställda användarnamnet och lösenordet
på nätverkets inloggningssida. Fler säkerhetsråd finns i
vår broschyr ”Om trådlösa nätverk”.
För att undvika nätfiske, svara inte på e-post och använd
inte länkar till webbsidor i meddelanden där du uppmanas
att lämna ut personlig eller ekonomisk information. Kom
ihåg att riktiga banker aldrig begär in känslig information via
e-post, webbsidor eller telefon.
Undvik kapning av modem – surfa med ljudet på
Undvik skräppost – använd flera e-postadresser
För att undvika att bli översvämmad av skräppost, så kallad
spam, kan du skaffa dig en särskild e-postadress som du kan
använda när du handlar, chattar eller deltar i nyhetsgrupper.
Om du börjar få mycket oönskad e-post kan du lätt göra dig
av med adressen och skaffa dig en ny. Ha också som vana att
aldrig öppna eller svara på skräppost.
Öppna inte bifogade filer i e-posten utan eftertanke
Öppna inte bifogade filer i din e-post om du inte vet vad de
innehåller. Eftersom vissa virus letar efter och använder
e-postadresser för att sprida sig vidare, kan även meddelanden från avsändare du känner innehålla virus. Är du
osäker på vad filen innehåller bör du först spara den på
din hårddisk och sedan kontrollera den med ditt antivirusprogram. Var också försiktig med att använda läget för
förhandsvisning i ditt e-postprogram, där du kan se din
e-post innan du öppnat den. Vissa virus kan smitta redan vid
förhandsvisningen.
Ladda ned med försiktighet
Ladda aldrig ned program eller filer om du inte känner
igen dem eller inte litar på avsändaren. Var skeptisk mot
program som kommer via e-post eller erbjuds på en chatt.
Var också försiktig med att kryssa i så kallade popupfönster,
som ibland dyker upp på din skärm, där du ombeds att
ladda ned en fil från en webbplats. Ta för vana att först
spara filen på din hårddisk och sedan kontrollera den med
ditt antivirusprogram.
Vid uppringd förbindelse till Internet, det vill säga via
modem, förekommer det program som kan ta över
ditt modem och ringa upp en annan server, så kallad
modemkapning. Ha alltid modemljudet på när du surfar
eftersom du då hör om modemet kopplas ner och
ringer upp igen. Då måste du stänga av uppkopplingen.
Du är ändå inte helt säker eftersom det finns
vissa program som även kan stänga av ljudet på
ditt modem. Genom att spärra din telefon för betal-,
utlands- och satellitsamtal hos din teleoperatör får du
ytterligare ett skydd mot dyra telefonkostnader om
ditt modem kapas. Om du skulle råka få fakturor för
tjänster som du inte avtalat om bör du alltid tillbakavisa
dessa.
Var uppmärksam på spionprogram
– kontrollera datorn regelbundet
Spionprogram, så kallade spyware, försöker samla
information om dig och dina vanor. Programmet laddas
oftast ned tillsammans med något annat program utan
att det märks. Informationen kan sedan skickas till
externa mottagare och där, till exempel, användas för
att skicka skräppost till dig. Det bästa sättet att upptäcka
och ta bort spionprogram är att kontrollera datorn med
antispionprogram, som ofta finns att ladda hem gratis.
Var medveten om cookies
Cookies är små filer med information om användaren
som många webbplatser skapar och lagrar i användarens
webbläsare på datorn. Många webbplatser använder
cookies för att kunna skräddarsy webbsidor efter
användarens behov. Genom enkla inställningar i webbläsaren kan du bestämma om du vill ha cookies, inte vill
ha cookies eller om du vill bli tillfrågad hur du vill ha det
varje gång en cookie är på väg.
Kort om virus
Särskilda råd till föräldrar
Internet är en plats där många barn och ungdomar gör allt
från att inhämta kunskap och ladda ned filer till att spela
datorspel och chatta. Internet är naturligtvis en spegling av
samhället – på både gott och ont. På samma sätt som du
som förälder värnar om ditt barn i det fysiska livet bör du
också hålla ett vakande öga över ditt barn i den virtuella
världen. Här är några goda råd till dig som förälder:
Virus är det namn som lite slarvigt används på kod
(programmerade instruktioner för datorn) som oftast
har till syfte att göra något oväntat och oönskat med de
datorer den kommer till. Den kallas därför skadlig kod.
Koden kan göra allt från att lägga till några tecken när du
använder ett ordbehandlingsprogram till att radera hela
datorns lagringsutrymme, det vill säga hårddisken. Virus
för datorer har inget alls att göra med virus i verkliga livet.
Det finns tre typer av skadlig kod som är vanliga:
Utforska nätet tillsammans med dina barn
Virus
Lär dig om dina barns vanor på Internet genom att ha
familjens dator under uppsikt och genom att surfa tillsammans med dina barn. Ta för vana att också själv ibland
besöka de webbplatser som ditt barn verkar gilla. Genom
att du som förälder har god kunskap om Internet kommer
du också att vinna större respekt hos dina barn när du talar
om för dem vad som är tillåtet eller inte.
Virus är en typ av skadlig kod som givit det något missvisande samlingsnamnet för all skadlig kod. Virus kännetecknas av att det kopierar sig själv från fil till fil på datorn
som viruset finns på och därmed infekterar mer och mer
av den drabbade datorn.
Mask
Mask kallas den andra typen av skadlig kod (på engelska
worm). Typiskt för masken är att den kopierar sig vidare
mellan datorer, ofta med hjälp av e-post, för att spridas
och infektera så många datorer som möjligt.
Trojan
Sätt upp klara regler för dina barns surfande
Var tydlig med vilka regler som gäller när barnen surfar
– vilka platser de får besöka, vilken typ av information
de får lämna ut och så vidare. Det är också en god idé att
stämma av med skolan vilka regler som gäller för elevers
surfande och om de tar upp riskerna med nätet.
Skydda dina barns integritet
– låt dem inte lämna ut personliga uppgifter
Tala om för dina barn att de inte utan vidare ska lämna ut
personlig information såsom sitt namn, sin adress eller sitt
person- eller telefonnummer på Internet. Var noga med att
förklara att genom att de lämnar ut uppgifter kan detta spridas till människor som de inte känner och som kan utnyttja
uppgifterna. På samma sätt som det finns ”fula gubbar” i
verkliga livet så finns dessa även på Internet.
Den tredje typen, trojan, kallas så eftersom den skadliga
koden finns i ett program eller en bit kod som i sig verkar
ofarlig. Uttrycket härstammar från Homeros litterära verk
Illiaden, där det beskrivs hur grekerna tog sig in i staden
Troja genom att gömma sig i en stor trähäst som stadens
invånare inte trodde var farlig och därför släppte in i
staden. En trojan i IT-sammanhang inväntar en förutbestämd tidpunkt, instruktioner utifrån eller lämpligt
tekniskt tillfälle för att utföra sitt uppdrag.
Alla de tre typerna kan göra elaka saker med din dator.
Skillnaden är i princip bara hur de ”ser ut” och hur de
utför sina elakheter.
De flesta exempel på skadlig kod som du hör talas om
idag är kombinationer av maskar och trojaner. Denna
kombination av skadlig kod kopierar sig själv till andra
filer på datorn men försöker också sprida sig till andra datorer. Det finns också skadlig kod som försöker bryta sig
in i datorer så att hackare kan komma åt filerna och/eller
fjärrstyra dem för att angripa andra datorer på Internet.
Checklista för att surfa säkrare
• Stäng av datorn när den inte används
• Installera brandvägg och antivirusprogram
• Håll din brandvägg och ditt antivirusprogram
uppdaterade
• Ta regelbundet säkerhetskopior av viktig
information på datorn
• Var noga med ditt lösenord
– välj med omsorg, byt ofta och håll det hemligt
• Uppdatera ditt operativsystem och din webbläsare
regelbundet
• Var försiktig med att lämna ut personliga uppgifter
– se upp för nätfiske
• Öppna eller svara aldrig på skräppost
• Öppna inte bifogade filer i e-posten utan eftertanke
• Ladda ned med försiktighet
• Skydda ditt trådlösa nätverk
• Undvik kapning av modem – surfa med ljudet på
• Var uppmärksam på spionprogram
– kontrollera datorn regelbundet
Checklista för föräldrar
• Utforska nätet tillsammans med dina barn
• Sätt upp klara regler för dina barns surfande
• Skydda dina barns integritet
– låt dem inte lämna ut personliga uppgifter
På PTS webbplats för Internetsäkerhet,
www.pts.se/internetsakerhet, finner du mer information. Där kan du också testa hur säker din dator är och
hur starka eller svaga olika teckenkombinationer skulle
vara om de användes som lösenord. Du kan dessutom
ställa frågor till vår virtuella webbassistent Rita.
PTS arbetar kontinuerligt för att öka Internetanvändares
kunskap om säkerhet på nätet. På webbplatsen
www.pts.se/internetsakerhet finner du mer information.
Välkommen att besöka oss!
PTS medverkar även i en nationell kampanj för säkerhet på
Internet, Surfa lugnt, tillsammans med elva andra organisationer, www.surfalugnt.se
POSTADRESS BOX
5398, 102 49 Stockholm
Jarlsgatan 16, Stockholm
TELEFON 08-678 55 00
FAX 08-678 55 05
E-POST [email protected]
WEBBADRESS www.pts.se
BESÖKSADRESS Birger
Foto: Kenneth Hellman Form: Yami - Martin Enestedt Tryck: Edita, Västerås oktober 2006
Post- och telestyrelsen, PTS, verkar för att alla i Sverige
ska ha tillgång till effektiva, prisvärda och säkra kommunikationstjänster.