AD 1168/2011 Del C Leveransavtalsvillkor 2011-11-03 1 (6) Upphandling av städtjänster Anbudsinbjudan Del C Leveransavtalsvillkor AD 1168/2011 Del C Leveransavtalsvillkor 2011-11-03 2 (6) Leveransavtalsvillkor Städtjänster Leveransavtalsvillkoren godkänns i sin helhet i samband med att behörig firmatecknare hos anbudsgivaren skriver under anbudet. När tilldelningen vunnit laga kraft kommer ett leveransavtal att upprättas mellan Bolagsverket och vald anbudsgivare. Leveransavtalet kommer att ha samma utförande och innehåll som dessa leveransavtalsvillkor men kompletterat med de uppgifter som saknas i detta dokument (text i kursiv stil). 1 Parter Bolagsverket (202100-5489), nedan kallad Köparen, och X (xxxxxx-xxxx), nedan kallad Säljaren. 2 Kontaktuppgifter Köparens postadress 851 81 Sundsvall Säljarens postadress X Kontaktperson köparen X Kontaktperson säljaren X Telefonnummer X Telefonnummer X E-postadress X Fakturareferens X E-postadress X 3 Avtalets bakgrund och syfte Detta avtal har tillkommit genom en öppen upphandling enligt lagen (2007:1091) om offentlig upphandling. Syftet med avtalet är att Köparen ska ha en komplett städtjänst för Köparens hyrda lokaler på Stuvarvägen 21 i Sundsvall. Städtjänsterna ska: Genomsyras av ett kvalitetstänkande. Bidra till att Bolagsverkets medarbetare har en god fysisk arbetsmiljö. Bidra till att de lokaler som uppdraget omfattar ger ett rent och fräscht intryck 4 Avtalshandlingar Detta leveransavtal består av följande handlingar: 1. Detta avtal AD 1168/2011 Del C Leveransavtalsvillkor 2011-11-03 3 (6) 2. Anbudsinbjudan A-C och bilaga 1-8 3. Tillverkares skötselanvisning 4. Säljarens anbud Om det i handlingarna förekommer mot varandra stridande uppgifter gäller de, om inte omständigheterna uppenbarligen föranleder annan tolkning, inbördes i ovan angiven ordning. 5 Avtalstid Avtalet ska gälla från fr.o.m. den 1 juni 2012 t.o.m. den 31 maj 2017. Köparen har rätt att säga upp avtalet så att det upphör den 31 maj 2013, den 31 maj 2014, den 31 maj 2015 eller den 31 maj 2016. Köparen ska i sådant fall säga upp avtalet skriftligt senast tre månader före avtalets upphörande. Avtalet upphör att gälla efter den 31 maj 2017 utan uppsägning. 6 Avtalad tjänst Köparen beställer Periodisk städning, Periodiskt underhåll av golv och Fönsterputs av invändigt fönsterglas, exklusive receptionsdisk, vid behov. Tidpunkten för utförandet ska överenskommas mellan parterna. Köparen har rätt att beställa Extra städning vid behov. Köparen ska beställa den extra städningen senast fem arbetsdagar innan den ska utföras. Vad som gäller för daglig städning samt för ovan angivna tjänster framgår av p 4 och 5 Anbudsinbjudan Del B Kravspecifikation samt övriga avtalshandlingar. 7 Städplan Om Säljaren inte har lämnat in en komplett städplan tillsammans med sitt anbud i upphandlingen, ska Säljaren lämna en sådan till Köparen senast samtidigt med att uppdraget påbörjas, d.v.s. den 1 juni 2012. En komplett städplan ska innehålla den information som anges i 5.4.1 i Anbudsinbjudan del B Kravspecifikation. Om Säljaren inte lämnar en komplett städplan i tid, har Köparen rätt till vite. Vite ska utgå med 3 % av månadsarvodet per påbörjad vecka som förseningen pågår. Vitet ska dock utgå med sammanlagt högst 30 % av ett månadsarvode. Köparen har rätt att dra av vitet vid betalning av månadsfaktura. Om Säljaren inte lämnat in en godtagbar städplan inom tre månader från uppdragets början, har Köparen rätt att häva avtalet. Vitet ska då avräknas från eventuellt skadestånd. 8 Städpersonal De städare som levererar uppdraget ska ha arbetskläder med Säljarens firmamärke samt bära godkända och synliga ID-kort. Om Säljaren brister i detta avseende vid upprepade tillfällen, kan det ses som fel eller brist i tjänsten i enlighet med p 13 och leda till nedsättning av den avtalade ersättningen. AD 1168/2011 Del C Leveransavtalsvillkor 2011-11-03 4 (6) Säljaren ska kvittera ut passerbrickor till de städare som ska genomföra uppdraget. Förlust av passerbricka ska omgående anmälas till Köparen. Kostnad för borttappad bricka ersätts av Säljaren. De lokaler som Köparen hyr är utrustade med inbrottslarm och brandlarm. Köparen ersätter eventuella kostnader för utryckning som förorsakas av Köparens personal. Ersättning enligt denna punkt ska avräknas från ett eventuellt skadestånd. 9 Byte av städledare och miljöansvarig Om den städledare/miljöansvarig som angivits i anbudet behöver ersättas ska Säljaren senast två veckor innan bytet genomförs skriftligen underrätta Köparen. Säljaren ska bifoga en aktuell meritförteckning som visar att ersättaren uppfyller de krav som ställdes på rollen vid upphandlingen. Innan ersättaren påbörjar sitt uppdrag ska hon/han godkännas av Köparen. 10 Pris Avtalade priser: Avtalade priser gäller t.o.m. den 31 maj 2013. Därefter har Säljaren rätt att årligen begära en justering av priserna i enlighet med Konsumentprisindex (KPI), dock högst med 4 % per år. Vid justering ska det index som fastställs för mars månad det år som justeringen ska ske, jämföras med det index som fastställts för mars månad året innan. Säljaren ska begära justering av priset senast en månad innan justeringen ska tillämpas. 11 Betalningsvillkor Betalning ska ske senast trettio dagar efter det att faktura har inkommit till Köparen, månadsvis i efterskott. Av Säljarens faktura ska det framgå om fakturan avser månadsarvode, storstädning eller periodiskt underhåll samt vilken tidsperiod fakturan avser. För extra städning ska tidsperiod och antal timmar anges. Betalar inte Köparen i tid, har Säljaren rätt till dröjsmålsränta i enlighet med räntelagen (1975:635). 12 Uppföljningsmöten Köparen och Säljaren ska ha regelbundna uppföljningsmöten, dock minst tre gånger per år. Köparen kan vid behov begära extra uppföljningsmöten. Köparens uppdragsansvarige och Säljarens städledare ska närvara vid uppföljningsmötena. 13 Fel eller brist För den händelse att Säljaren brister vid utförandet av uppdraget, alternativt levereras en felaktig tjänst, ska Köparen anmäla felet eller bristen inom skälig tid efter det att han märkt felet eller bristen. I förekommande fall har Säljaren då möjlighet att själv omgående kontrollera felet eller bristen. Säljaren ska utan oskäligt uppehåll vidta rättelse. Detta sker AD 1168/2011 Del C Leveransavtalsvillkor 2011-11-03 5 (6) genom att Säljaren fullgör alternativt korrigerar felet eller bristen. Felet eller bristen ska tas upp på nästa uppföljningsmöte. Om felet eller bristen är återkommande, har Köparen rätt till nedsättning av den avtalade ersättningen med ett skäligt belopp, dock högst 20 % av månadsarvodet. Köparen har då rätt att dra av det nedsatta beloppet på nästkommande faktura. Nedsättning av den avtalade ersättningen ska avräknas från eventuellt skadestånd. Är felet eller bristen av väsentlig betydelse för Köparen och har rättelse inte skett inom 30 dagar från det att Köparen reklamerade felet/bristen kan Köparen med omedelbar verkan häva avtalet i dess helhet eller den del av avtalet som är hänförlig till felet/bristen. 14 Sekretess Säljaren får inte röja eller utnyttja sekretessbelagd uppgift. Säljaren är i förekommande fall skyldig att informera sig om innebörden av offentlighets- och sekretesslagens (2009:400) bestämmelser om handlingssekretess och tystnadsplikt. 15 Utnyttjande i marknadssyfte Säljaren äger inte rätt att använda Köparens namn i reklam- eller marknadsföringssammanhang utan att ha hämtat in skriftligt medgivande från Köparen. 16 Ansvar för underleverantör Om säljaren använder underleverantör för åtagandet eller en del av åtagandet, ansvarar Säljaren för underleverantörens arbete såsom för sitt eget. 17 Förtida upphörande Köparen har rätt att med omedelbar verkan säga upp avtalet om Säljaren, företrädare för Säljaren eller underleverantör enligt en lagakraftvunnen dom döms för brott enligt 10 kap 1 § LOU gällande deltagande i kriminell organisation, bestickning, bedrägeri eller penningtvätt, eller brott avseende yrkesutövningen. Köparen har vidare rätt att med omedelbar verkan säga upp avtalet om Säljaren eller underleverantör: Försätts i eller är föremål för ansökan om konkurs, likvidation, tvångsförvaltning eller blir föremål för ackordsförhandlingar eller annat liknande förfarande, beläggs med näringsförbud, eller inte fullgör sina skyldigheter avseende skatter eller socialförsäkringsavgifter, eller lämnat oriktiga uppgifter i anbudet eller på annat sätt i samband med upphandlingen och dessa uppgifter har varit av inte oväsentlig betydelse vid bedömningen av tilldelningen av avtalet. AD 1168/2011 Del C Leveransavtalsvillkor 2011-11-03 6 (6) 18 Ändringar och tillägg Ändringar och tillägg till detta avtal ska för att vara giltiga upprättas skriftligen och undertecknas av behöriga företrädare för bägge parter. 19 Tvist Tvist angående tolkning eller tillämpning av detta avtal ska i första hand lösas genom förhandlingar mellan parterna. Tvist som parterna inte kan lösa genom förhandlingar ska avgöras av svensk domstol med tillämpning av svensk rätt. Detta avtal har upprättats i två exemplar, varav parterna har tagit var sitt. För Köparen För Säljaren Ort och datum Ort och datum Namnteckning Namnteckning Namnförtydligande Namnförtydligande