Förmågan hos den som har nedsatt hörsel att uppfatta tal kan variera kraftigt från situation till situation. Vid samtal på nära håll utan störande bakgrundsljud kan en del personer med hörselskada verka höra normalt. Det kan då felaktigt uppfattas som om personen fått ”bättre” hörsel eller inte alls är hörselskadad - ”han/hon hör när denne vill höra” Men när situationen präglas av svårare omständigheter när det gäller avstånd, störande bakgrundsljud eller om flera personer talar samtidigt så kan det bli mycket svårt för en del som har en hörselskada att uppfatta samtal. Den som har en hörselnedsättning måste då ofta prestera mer än en normalhörande individ enbart för att uppfatta och tolka ett samtal. Om ljudmiljön är problematisk tvingas man att ständigt vara på helspänn bara för att höra. Detta gör att människor med hörselnedsättning ofta lättare blir trötta och drabbas av utmattningssymtom. Så när Du samtalar med personer med hörselnedsättning, försök att skapa en lugn och harmonisk ljudmiljö, för allas bästa... ____________________________________________________________________ Kontakta gärna Pedagogiska hörselvården, Fraktgatan 5, plan 2, 633 46 Eskilstuna. Tfn expedition Eskilstuna: 016-10 30 17. Fax: 016-10 56 41 Texttfn: 016-10 51 36 SMS: 070-601 67 82 E – post expedition: [email protected] Vägledning i samtalsmetodik För dig som i vardagen önskar strategier och metoder att bruka vid kommunikation Vänd alltid ansiktet mot den Du samtalar med _________________ Vuxenteamet Pedagogiska hörselvården Många faktorer kan påverka ett samtals kvalitet och form… Stress är ett exempel. Om kommunikationen är för hastig tar vi oss kanske inte den tid som behövs för att kontrollera att budskapen verkligen når fram till mottagaren. En annan faktor som kan påverka samtalets form är vanor. Vanor förenklar vår tillvaro, men de är svåra att förändra då de ofta omedvetet påverkar vårt beteende, inklusive vårt sätt att kommunicera. För de människor som har en hörselnedsättning innebär dålig samtalskvalitet mer betydande svårigheter än för de som hör bra. Den som har en hörselskada har det lättare att uppfatta samtal om Du tänker på att: Tala lugnt och tydligt Vända dig mot den du samtalar med Använda normal röststyrka. Skrik inte! Om flera deltar i samtalet, undvik att tala i munnen på varandra. Tala en i taget! Ge möjlighet att fråga om, och upprepa vid behov det sagda. Använd då gärna andra ord som kanske är lättare att uppfatta Samtala på nära håll, då hörs du bättre Vi som arbetar i hörselvården har stor vana av att samtala med människor som hör dåligt. Men som normalhörande i vardagen kan det ibland vara svårt att verkligen få insikt i hur det är att ha nedsatt hörsel och vad som kan underlätta den gemensamma kommunikationen. Denna broschyr ger Dig som kommunicerar med personer med hörselskada och/eller själv har en hörselskada några bra tips och råd som kan användas vid samtal i allmänhet och med personer med hörselskada i synnerhet. Välj om möjligt att samtala i lugn ljudmiljö. Starka bakgrundsljud, musik på hög volym, skrammel med porslin och dylikt kan försvåra möjligheten att uppfatta samtal God akustik är en fördel vid kommunikation Bra belysning underlättar för de flesta att uppfatta samtal, kroppsspråk och mimik