Uppsala Universitet Institutionen för information och media Projektdokumentation E-tjänst för försäljning av gosedjur Grupp 2 Nathan Brostedt, Emelie Skoog, Martin Pettersson, Erik Strandler, Daniel Möller E-tjänster 1/8 VT2012 2012-05-25 Innehållsförteckning Regler för e-tjänst ................................................................................................................3 Grundläggande relationer ........................................................................................... 3 E-tjänstekonceptet ...................................................................................................... 3 Handlingar ........................................................................................................ 3 Resultat ............................................................................................................. 4 Användningssituationer .......................................................................................................5 Samexisterande tjänst...........................................................................................................6 E-tjänstekomplementet till fokaltjänsten.................................................................... 6 Länkningstjänster ....................................................................................................... 6 Relaterade tjänster ..................................................................................................... 6 IT-Systembeskrivning ..........................................................................................................7 Informationsmodellering ............................................................................................ 7 Tabellbeskrivning ....................................................................................................... 7 2/8 Regler för e-tjänst Grundläggande relationer Vår idé är att annonsera ut andra företags gosedjur och ta betalt för varje artikel beställs på våran hemsida. Vår affärside är att ta 2% av kostnaden av varje artikel som beställs. Hemsidan heter Björnblocket. Relationen mellan kund och företag och Björnblocket. Relationen till kunden och leverantören baseras på kontaktuppgifter som kunden skriver in vid registrering ifall kunden vill göra ett köp, samt information om vilken vara kunden köper. Kunden åtar sig att meddela rätt adress och företaget åtar sig att leverera varan. Företaget åtar sig att varubeskrivningen stämmer med produktbeskrivningen. Företaget förbinder sig att informationen som kunden lämnar inte hamnar i orätta händer. Kunden förbinder sig att acceptera leveransvillkor mm. Detta tar inte vi på oss att göra utan leveransen sköts helt av företaget som baseras på dem uppgifterna som kunden skriver in på vår hemsida då han/hon gör sin beställning hos oss. E-tjänstekonceptet Handlingar Vi publicerar andra företags gosedjur som är till försäljning på hemsidan. Försäljning av dem sker genom att kunderna kan välja bland dem och lägga till i en kundvagn. Kunden kan se alla varor som finns i kundvagnen och välja att ta bort varor ur den 3/8 eller att slutföra sitt köp och genomföra sin beställning. Betalningen från kunden sker genom bankgiro från våran hemsida till oss där vi åtar oss att fördela betalningen till företagen, minus de 2% som vi tar som betalning. Vi åtar oss att orderbekräftelse och faktura skickas till kunderna. Resultat Företagarnas varor publiceras på vår hemsida som kunderna kan gå in och se. Kunderna kan välja att göra en beställning av varorna från hemsidan och betalar för dem. 4/8 Användningssituationer Handling Resultat AnvändarAnvändarsituation för situation för företag kund Lägga upp produkt/annons Upplagd produkt/annons interaktiv Söka efter produkt/annons Hittade produkter/annonser i autonom lista Användarsituation för tjänsteleverantör autonom interaktiv autonom Visa detaljer över en Detaljer över produkt/annons produkt/annons autonom interaktiv autonom Förmedla kontakt autonom interaktiv autonom Betalning för produkt Produkt betald autonom interaktiv autonom Betalning för annons Annons betald autonom Placera order autonom Kontakt förmedlad Order placerad autonom interaktiv autonom 5/8 Samexisterande tjänst E-tjänstekomplementet till fokaltjänsten Till den fokala tjänsten kommer det att finnas en banner från Google Adsense som etjänstekomplement. Det kommer att vara leverantören Google som står för innehållet i bannern. Bannern kommer att vara placerad så att den är synlig för köparna av gosedjur. Länkningstjänster Bannern från Google Adsense länkar till Googles tjänst och till de annonsörer som förekommer i bannern. Eftersom Google Adsense generera olika annonser beroende på vem som är inne på sidan så kommer bannern att länka till olika tjänster. Relaterade tjänster Relaterade tjänster kommer att vara Google Adsense och tjänsterna hos de annonsörer som förekommer i bannern från Google Adsense. Då annonserna varierar så kommer även de relaterande tjänsterna att variera. 6/8 IT-Systembeskrivning Informationsmodellering Tabellbeskrivning Företag innehåller all information som relaterar företagen. FöretagsAnvändadare är användare användare som är kopplade till ett företag, ett företag kan ha flera användare. Användargrupp används för att utskilja olika företagsanvändares behörighet. Produkt innehåller all information om ett företags produkter. En produkt tillhör endast ett företag. Om två företag saluför samma produkt så kommer de att hanteras som olika produkter. Kund innehåller all information som relaterar till kunden. 7/8 Order innehåller endast ett ordernummer, ett datum och ett kundid. OrderProdukt innehåller informationen om vilka produkter som finns i vilken order. 8/8