att kommunicera för ett förändrat (hållbart) beteende

ATT KOMMUNICERA FÖR
ETT FÖRÄNDRAT
(HÅLLBART) BETEENDE!
ERIK MODIG
[email protected]
@ erik_modig
erik_modig
5000
!
0,1 – 0,3 SEKUNDER!
KOMMUNIKATION BLIR TRÅKIGT!
-  Lite kommunikation lyckas
-  Få framgångsexempel
-  Inget konkret resultat
-  Ingen systematisk process
EXTERNT FOKUS
INTERNA PROBLEM!
Vad kan vi lära oss av reklam?
LÖSNING!
-  Förståelse kring kommunikation
-  Systematisk process
-  Exempel (externa)
MEDBORGARE/KUNDER
LEVERANTÖRER
MEDARBETARE
FAMILJEMEDLEMMAR
PARTNERS!
Tänk på en situation när din
eller andras kommunikation
inte fungerat?
Vad ville ni förändra?
KOMMUNIKATION!
TANKAR!
MINNEN!
KÄNSLOR!
OME
D
EN
T
E
V
RUTINER!
!
MÅL & DRIVKRAFTER!
VALDA!
VÄRDERINGAR!
SANNINGAR!
SJÄLVBILD!
BEHOV!
BETEENDEN!
!
N
E
T
E
V
D
ME
BETEENDE!
RUTINER!
MINNEN!
MÅL &
DRIVKRAFTER!
SJÄLVBILD &
VÄRDERINGAR!
BEHOV!
•  Flyktigt
•  Dåligt förklaringsvärde
•  Ingen energi
BETEENDE!
Kände inte till rutinen?
RUTINER!
MINNEN!
MÅL &
DRIVKRAFTER!
SJÄLVBILD &
VÄRDERINGAR!
BEHOV!
Dåliga erfarenheter av
rutinen?
Rutinen inte i linje med mål
och drivkrafter?
Rutinen stämmer inte
överens med egna
självbilden och värderingar?
Ser inte hur rutinen är i linje
med ens behov?
VISION! RELATION! UPPMÄRKSAMHET!
KOMMUNIKATION!
BETEENDE!
Kände inte till rutinen?
RUTINER!
MINNEN!
MÅL &
DRIVKRAFTER!
SJÄLVBILD &
VÄRDERINGAR!
BEHOV!
Dåliga erfarenheter av
rutinen?
Rutinen inte i linje med mål
och drivkrafter?
Rutinen stämmer inte
överens med egna
självbilden och värderingar?
Ser inte hur rutinen är i linje
med ens behov?
KOMMUNIKATION!
FÖR GEMENSAM VISION!
VISION OCH BEHOV!
“Lösa problem”
“Ny bild av mig själv”
VISION OCH BEHOV!
“Lösa problem”
“Ny bild av mig själv”
Tankar
Känslor
•  Argument
•  Väck “rätt” känsla
•  Måste förstås
•  Omtyckt kommunikation
•  Övertyga
•  Trovärdighet
KOMMUNIKATION!
SOM SKAPAR RELATIONER!
GEMENSAMMA VÄRDERINGAR
BYGGER RELATIONER!
Inte mängden kommunikation.
KOMMUNIKATION!
SOM FÖRTJÄNAR UPPMÄRKSAMHET!
SELEKTIV
REFLEXIV
UPPMÄRKSAMHET! UPPMÄRKSAMHET!
0,1 – 0,3 ............!
SELEKTIV
REFLEXIV
UPPMÄRKSAMHET! UPPMÄRKSAMHET!
0,1 – 0,3 ............!
NYSKAPANDE + RELEVANS!
NYSKAPANDE + RELEVANS!
KREATIVITET
Kampanjer som vunnit pris för kreativitet,
jämfört med likartade kampanjer som ej
vunnit pris är
11 GÅNGER EFFEKTIVARE
!
NYSKAPANDE!
Vad är det som står ut?
STORLEK!
25 FÄRG!
26 KONTRAST!
27 FEL!
28 RÖRELSE!
29 PLACERING!
30 BUDSKAP!
31 RELEVANS!
Kommunikation!
!
Mottagare!
!
Avsändare!
!
RELEVANS!
Prata i första hand om det mottagaren
bryr sig om.
Prata därefer om det ni bryr er om.
VISION! RELATION! UPPMÄRKSAMHET!
KOMMUNIKATION!
KREATIVITET: NYSKAPANDE + RELEVANS!
!
!
!
!
!
!
!
!
STORLEK!
FÄRG!
KONTRAST!
FEL!
RÖRELSE!
PLACERING!
BUDSKAP!
Kommunikation!
!
Mottagare!
!
Avsändare!
!
VISA PÅ LIKA VÄRDERING & SJÄLVBILD!
!
!
!
!
!
LÖSA PROBLEM
!!
TANKAR! (TEXT)!
ARGUMENT!
MÅSTE FÖRSTÅS!
ACCEPTERAS!
ELLER
!
NY SJÄLVBILD !
KÄNSLOR(BILD)!
RÄTT KÄNSLA!
MÅSTE GILLAS!
TROVÄRDIG!
TACK!!
ERIK MODIG
[email protected]
@ erik_modig
erik_modig