Namn:___________________________ Personnr._________________________ Linköpings universitet IEI/School of Management and Engineering Företagsekonomi Parment/Rehme TENTA II I MARKNADSFÖRING, Tentan kan ge maximalt 50 poäng. För G krävs 30 p och för VG 40 p. Hjälpmedel: Inga Anvisningar: Dina svar skall vara kortfattade men tydliga. Lycka till! Anders & Sofi Namn:___________________________ Personnr._________________________ Fråga 1 (5 p) Förklara begreppet diversifiering samt ge fyra exempel på diversifiering! Namn:___________________________ Personnr._________________________ Fråga 2 (3 p) Förklara hur begreppen intensiv, selektiv resp. exklusiv distribution Namn:___________________________ Personnr._________________________ Fråga 3 (3 p) Vad karakteriserar proaktiva resp. reaktiva återförsäljarstrategier? Namn:___________________________ Personnr._________________________ Fråga 4 (4 p) Antag att du står i begrepp att lansera ditt företags produkter på en ny marknad. Beskriv två strategier för att gå in på en ny marknad (market entry strategies) (2 p) samt förklara det samband mellan risk och vinstpotential som därvid blir tydligt (2 p) Namn:___________________________ Personnr._________________________ Fråga 5 (12 p) I denna uppgift skall du ta ställning till ett antal påståenden. Varje påstående är antingen rätt eller fel. Med en eller möjligen två meningar skall du motivera varför ditt svar är rätt eller fel. Du får inga poäng om du inte tar ställning för eller emot. Din argumentation avgör om du får poäng eller inte. Om du tycker att något av påståendena nedan är vagt/luddigt har du möjlighet att genom ditt svar tydliggöra hur du har tolkat frågan. 1. Genom egna återförsäljare (direkta försäljningskanaler) istället för privatägda (indirekta försäljningskanaler) kan en tillverkare bättre förstå och styra sin marknadsföring. 2. Man kan tänka sig ett nätverk mellan företag som är hårt strukturerat med avseende på tekniska bindningar, men löst strukturerat med avseende på sociala bindningar. 3. Public Relations (PR) är en del i företagets Sales Promotion/säljstödjande åtgärder. Namn:___________________________ Personnr._________________________ 4. Volymmärken vill ha så många återförsäljare för sina produkter som möjligt, för att erhålla god marknadspenetration. 5. Industriella köpare är i allmänhet mer priskänsliga än konsumenter på kort sikt. 6. BCG (Boston Consulting Group)-modellen passar bättre för företag med ett diversifierat produktutbud (t ex konglomerat), än för företag med ett fokuserat produktutbud. Namn:___________________________ Personnr._________________________ Fråga 6 (4 p) Även om säljkåren (sales force) har minskat i betydelse i många branscher, är den fortfarande mycket betydelsefull i vissa sammanhang. a. När utgör säljkåren en viktig del av marknadskommunikationen? (2 p) b. Vilka aktiviteter sköter säljkåren? Nämn och förklara kort fyra aktiviteter som säljkåren ansvarar för! (2 p) Namn:___________________________ Personnr._________________________ Fråga 7 (4p) Förklara Kotlers fyra P´n – Pris, Produkt, Plats och Påverkan! Namn:___________________________ Personnr._________________________ Fråga 8 (10 p) Uppgiften består av tio påståenden som antingen kan vara rätt eller fel. Markera med R (rätt) eller F (fel) efter varje påstående. Varje rätt svar ger 1 p, varje felaktigt svar minus 1 p. Ej avgivet svar ger 0 poäng. 1. Försök att påverka kundernas efterköpskänslor brukar kallas event marketing. 2. Kopplingen mellan en varas pris och dess positionering på marknaden är i regel svag. 3. Jämfört med reklam ger DM (direct marketing) en överlägsen feedback från målgruppen. 4. När man utgår från produktionskostnaderna använder man sig av konkurrentbaserat prissättning. 5. Kärnprodukten (core product) är den huvudsakliga nyttan man har av produkten t.ex. en TV är tillgång till bild och ljud. 6. Ju mer lika produkter är desto större roll spelar priset. 7. Vid köp av tjänst är det lätt att se vad man får för pengarna. 8. Enligt livscykeldiagrammet börjar en produkts försäljningskurva böja nedåt redan i mognadsstadiet. 9. Filmer och TV-program är de viktigaste ”kanalerna” för produktplaceringspåverkan. 10. Att ordna presskonferens, skicka pressrelease, bjudan in journalister till företaget, ge ut personaltidning är alla Public Relationsåtgärder. Namn:___________________________ Personnr._________________________ Fråga 9 (5 p) Kotler diskuterar tjänster egenskaper ”service characteristics”. Redogör för samtliga samt ge exempel.