Arbetsmiljö Gunnel Persson Anette Ranefjärd HR- strateger Regionkontoret Arbetsmiljö är ett samspel människa, teknik & organisation Hur den fysiska miljön är ordnad Stämningen och den sociala miljön Teknik och IT-system som används Hur arbetsorganisationen ser ut Vad arbetet innehåller Främja hälsa Förebygga ohälsa Åtgärda ohälsa Arbetsmiljöpolicy/riktlinjer Systematiskt arbetsmiljöarbete Rehabiliteringsprocess Hälsofrämjande arbetsplats Riskbedömning Insatser för sjukskrivna Friskvård Tidiga signaler på ohälsa Rehabilitering Koncernnivå Arbetsmiljöpolicy Riktlinjer Information och utbildning Förvaltningsnivå Arbetsmiljöplan samverkansgrupp Rutiner för arbetsmiljöarbetet – ledningssystem Arbetsplatsnivå Arbetsplatsträff Skyddsrond Riskanalyser Tillbud/ arbetsskador / sjukfrånvaro Samverkansgrupp Medarbetarnivå Utvecklingssamtal (Chef – medarbetare) Lönesamtal Vardagen Vad är en bra arbetsmiljö? Lagstiftning lagar rutiner dokument paragrafer relationer attityder engagemang värdegrund Arbetsmiljö & verksamhetens resultat God arbetsmiljö ger god ekonomi ”Företagets viktigaste kapital sitter mellan öronen på medarbetarna. Det kapitalet måste vårdas för att inte förstöras. En stressad hjärna kan inte samarbeta, vara kreativ och hitta nya lösningar. Dessutom har alla hjärnor fötter som kan traska iväg till konkurrenterna.” Lennart Levi professor emeritus Karolinska Institutet Tillsynsmyndighet Lagstiftare Myndighet som ska se till att arbetsgivaren driver sin verksamhet så att arbetsmiljökraven uppfylls Har tillträde till alla arbetsplatser för att kontrollera arbetsmiljön Arbetsmiljöinspektioner, ”6:6 a” anmälningar Arbetsmiljöverket Sunt arbetsliv Att må bra på jobbet! Vad är skillnaden mellan en bra arbetsmiljö och systematiskt arbetsmiljöarbete? Arbetsgivaren ska planera, leda och kontrollera verksamheten Göra riskbedömningar Utreda ohälsa, olycksfall, allvarliga tillbud Genomföra åtgärder Kontrollera åtgärderna Fördela arbetsmiljöuppgifter Arbetstagaren har också ett ansvar Medverka i arbetsmiljöarbetet Följa givna föreskrifter och instruktioner Underrätta AG om det föreligger omedelbar och allvarlig fara för liv och hälsa Delta i genomförandet av åtgärder Använda skyddsanordningar och personlig skyddsutrustning När arbetar vi med arbetsmiljöfrågor? Hur vet vi om vi har en bra arbetsmiljö? Systematiskt arbetsmiljöarbete AFS 2001:1 Systematiskt arbetsmiljöarbete Diskussion Fallbeskrivning Skogsviksskolan Från Sunt Livs Arbetsmiljöutbildning Hur jobbar vi med åtgärder för att förebygga ohälsa på vår arbetsplats? Kan vi ge några konkreta exempel? Friskfaktorer Friskfaktorer* Närvarande, tillitsfullt och engagerat ledarskap God kommunikation i form av återkoppling mellan medarbetare och chefer Rättvis organisation, klara regler, respekt för alla, transparens Kompetensutveckling hela yrkeskarriären Stöd till chefer/arbetsledare Prioritering av arbetsuppgifter vid hög arbetsbelastning Ett fungerande systematiskt arbetsmiljöarbete (SAM) i vardagen *Identifierade friskfaktorer i flera vetenskapliga studier med relevans för kommun- och landstingssektorn. Risker-tänk även på… Ny teknik Distansarbete Inhyrd personal Transporter Ekonomiska krav Riskbedömning - ska dokumenteras Vid förändringar i organisationen I särskilt riskfyllda miljöer Vid utredningar av olyckor och tillbud Regelbundet – t ex skyddsrond Checklista Våld och hot Swot-analys Styrkor (interna faktorer) Möjligheter (yttre faktorer) Svagheter (interna faktorer) Hot (yttre faktorer) Arenor för arbetsmiljöarbete Samverkansgrupp APT Medarbetarsamtal Skyddsrond Riskbedömning Medarbetarundersökning Kartläggningar I vardagen Underlätta planering med ett årshjul Dec Jan Nov Okt Feb MÅL Sep Mars Aug April Juli Maj Juni Diagnosfördelning sjukfall som är längre än 60 dagar (2016-09-29) -boende i Halland oavsett sysselsättning 4% 6% 9% Psykiska sjukdomar Muskel-Skelett Övriga 12% 51% Tumörer Skador-Förgiftningar Hjärta-Kärl 18% Källa: Försäkringskassan Diagnosfördelning sjukfall som är längre än 60 dagar (2016-09-29) - anställda vid Hallands kommuner och landsting 5% 3% 10% Psykiska sjukdomar Muskel-Skelett Övriga 13% Tumörer 54% Skador-Förgiftningar Hjärta-Kärl 15% Källa: Försäkringskassan Sjukfall och Rehabilitering Den som varit sjukskriven en längre tid behöver ofta rehabilitering. Så långt som möjligt träna upp de förmågor som fanns före sjukdomen eller skadan. I rehabiliteringen ingår att lära sig att använda olika hjälpmedel för att återfå förmågor som påverkats av sjukdomen eller skadan. Aktivt arbete med sjukfall och rehabilitering Förkorta sjukskrivning och underlätta återgång, tidiga åtgärder Chefen är uppmärksam på tidiga signaler på ohälsa Chefen tar tidig kontakt med medarbetaren – under den första veckans sjukfrånvaro Vid upprepad korttidsfrånvaro – (4) 6 fall under de senaste 12 månaderna Vid längre sjukfrånvaro än 14 dagar upprättas en handlingsplan för återgång i arbete Sjuklöneperioden – steg för steg Organisatorisk och social arbetsmiljö (AFS 2015:4) Tre områden i fokus • Arbetsbelastning • Arbetstidens förläggning • Kränkande särbehandling Arbeta med OSA Organisatorisk och social arbetsmiljö Kräver kunskaper Ha mål inom området Precisering av SAM Fokus på förebyggande och främjande arbete OSA kompassen Hög arbetsbelastning- hur märks det? Mardrömsvård Definition konflikt består av 4 delar Önskemål Blockerar Frustration Agera/Handla Thomas Jordan Konfliktanledningar Konflikter om beteenden Vanliga och intensivt personliga Ofta långdragna Konflikter om sakfrågor och intressen Handlar om konkreta problem Rutiner för hur sakfrågor ska hanteras finns oftast Konflikter om strukturfrågor Bristfällig struktur i organisationen Otillräckliga resurser Thomas Jordan Två typer av arbetsplatskonflikter Tvister Uppkommer p.g.a. meningsskiljaktigheter i avgörande sakfrågor Avslutas genom överenskommelse Relationskonflikter Parterna är frustrerade över andras beteendemönster negativa förväntningar Avslutas inte genom att sakfrågan avgjorts Thomas Jordan Tre konfliktnivåer Individnivå Individens egenskaper: personlighet, beteendemönster och livssituation Relationsnivå Relationernas egenskaper: meningsskiljaktigheter eller missförstånd mellan personer Systemnivå Systemets egenskaper: brister i organisationen ABC-modellen eller Konflikttriangeln B Beteende A Attityder C Motsättning / Oförenliga mål Johan Galtung Dricker vi för mycket idag? ”Varning för superiet” Beskrivning av en nödvändig dagsranson för den måttlige år 1754 ”En god sup till morgonkaffet eller teét, en god slunt lite före middagsmåltiden att uppväcka matlusten, en sup på fisken eller maten, en till aftonmåltiden och en efter såsom en nödvändig insövningssup” Standardglas Starköl 33 cl 50 cl folköl 12 gram ren alkohol 12 cl vin 8 cl starkvin 4 cl starksprit Mängd per vecka Kvinnor max 3 standarsglas/ Tillfällen Män max 4 standardglas/ tillfällen Minst 2 alkoholfria dagar/ vecka Kvinna Man upp till upp till 9 glas 14 glas Låg risk Låg risk Kvinna Man mellan mellan 10-25 glas 10-35 glas Riskbruk Riskbruk Kvinna Man mer än mer än 25 glas 35 glas Skadlig nivå Skadlig nivå Tidiga tecken Alkoholkonsumtionen: för hög, för ofta och vid fel tillfällen Beteendet: man gör saker man normalt inte gör, brusar upp och visar irritation Humörsvängningar: irritation, aggressivitet, överdriven hjärtlighet och munterhet Alkoholfokusering: tillgången till alkohol vid tjänsteresa, konferenser blir allt viktigare Försämrad arbetsprestation: långsammare, skjuter upp Ströfrånvaro: kommer sent går tidigt, sällan på plats Förändringar i personligheten: från öppen till tyst och sluten, drar sig undan Misstanke om alkohol eller drogpåverkan • • • • Säkerställande av alkohol/drogpåverkan Alkotest Urinprov Om den misstänkte nekar provtagning Alkohol/drog-påverkan Arbetsgivaren ska klargöra vilka interna regler som gäller om arbetstagaren uppträder påverkad av alkohol eller andra droger. • Arbetet avbryts • Säkerställ transport • Uppföljningssamtal • Dokumentation Hur kan vi öka tillbudsrapporteringen… 1 allvarlig olycka 29 Olyckor (mindre allvarliga) 300 Tillbud Heinrich lag/Heinrich triangel Herbert William Heinrich, ”Industrial Accident Prevention, A Scientific Approach”, 1931 Arbetsskada Det finns tre olika typer av arbetsskador: Personskada till följd av olycksfall eller annan skadlig inverkan i arbetet Olycksfall på väg till eller ifrån arbetet (färdolycksfall) Arbetssjukdomar AJ! Arbetsskada Anmälan ska göras om arbetsskadan har medfört eller kan antas medföra: Rätt till ersättning från Försäkringskassan enligt arbetsskadeförsäkringen Rätt till ersättning från www.afa.se för inkomstförlust, sveda och värk eller lyte eller annat stadigvarande men. Kan också ersätta kostnader läkarvård, mm OJ! Tillbud Ett tillbud är en oönskad händelse som hade kunnat leda till ohälsa eller olycksfall för arbetstagare. Utmaningar inom arbetsmiljöområdet i din verksamhet ? www.suntarbetsliv.se