Kvalitetspris Vård och Omsorg 2009
Teammöte Hemvården Söder
Tina Johansson Teamledare
Petra Larsson Teamledare
Anita Malmstöm Teamledare
Bakgrund:
VoO Verksamhet äldre beslutade att diskutera vår värdegrunden i samtliga yrkeskategorier,
för att ha en gemensam plattform i diskussioner kring våra brukare, tex. vad är ett värdigt
åldrande. Vi valde att se det genom det salutogena synsättet. De yrkeskategorier som är med
på ett teammöte är distriktsjuksköterska, demenssjuksköterska, sjukgymnast, arbetsterapeut,
biståndsbedömare, enhetschef, teamledare och undersköterska.
Det inledes med en föreläsning med Peter Westlund, föreläsningen bygge på hans bok
”Antonovsky inte Maslow, för en salutogen omsorg och vård.”
Sen startades grupp diskussioner om våra värdeord, som sen lede vidare till våra teammöten.
Syftet var att skapa en gemensam värde plattform för att yrken inom hemvården för att ge sen
så god omvårdnad som möjligt. Allmänt bättre kommunikation i teamet som skapar mindre
missförstånd/dubbelarbete. Ärenden ska hanteras snabbare.
Vi vill öka kvaliteten och egenmakten även spara tid genom kreativa lösningar på problem.
Att vi gemensamt hittar lösningar med hjälp av varandras kompetens.
Målgrupp:
Brukare/Vårdtagare och deras närstående.
Genomförande:
Enhetschefen är sammankallande till alla olika yrkeskategorier.
Varannan Tisdag träffas vi, varvar det med långa möten 13.15-14.45 och korta möten 13.1513.45 osv.
Alla olika yrkeskategorier kommer från olika områden som tillhör hemvården Söder, som
består av tre olika geografiskt indelade områden Syd Väst, Syd Ost och Centrum.
Inför varje långt möte så fyller man i en mapp i vårt datasystem vilken brukare man ska
fokusera på lite mer i de tre olika grupperna, så att alla är förbereda inför mötet per område.
Sedan tar vi upp övriga ärenden som arbetsgruppen vill att vi ska ta upp och detta gäller även
från de övriga yrkeskategorier. I detta forum tar vi upp nya uppdrag som är på väg. Även
återkoppling från föregående möte så det blir en röd tråd. , återkoppling ut i arbetsgrupperna
muntligt/skriftligt så att alla blir delaktiga. På korta möten tar vi upp uppdragsbeslut bl.a nya
el gamla bistånd och eventuella förändringar.
Resultat:
Ett sätt att öka kvaliteten och egenmakten i hemvården är att ifrån samverkan till samarbete
med fokus på den enskilde brukaren/vårdtagaren och deras närstående. Vi har utvecklat
teammöte mellan olika yrkeskategorier för att stärka kvaliteten, de kreativa lösningarna som
vi sedan kommit fram till på mötena går vidare ut till grupperna med gemensamma krafter når
vi lösningar, mindre missförstånd och dubbelarbete, klara riktlinjer vem som gör vad. Även
snabbare beslut i olika ärenden som kommer till deras fördel.
Ett exempel är när en person närmar sig slutet på sitt liv, hur kan vi snabbt hjälpa denna
person, vilken omvårdnad behövs? vilket larm behövs? Vilka hjälpmedel behövs? Behöver vi
det palliativ teamet? När behövs distriktsjuksköterska? Där kan vi på ett möte lösa många
frågor på en gång.
Ett till exempel är en medborgare har blivit bättre efter en höftoperation och vill minska sina
morgon hjälp, avsluta sin natthjälp, få bort lite hjälpmedel, minska sina mediciner, önska att
få promenader insatta.
Det fantastiska med detta möte är att alla stödpersoner som finns runt denna medborgare hela
dygnet kan hjälpas åt så att denna person får en god omvårdnad på en gång.
