Projektledning Del 1 Organisation, Faser och Struktur Henrik Tham Avd. Industriell Teknik Inst. Teknikvetenskaper Dagens föreläsning • Organisation Hur påverkar organisationsformen möjligheterna att driva projekt • Faser Vilka olika faser genomgår ett projekt och vad bör beaktas • Struktur Vad är struktur och hur kan det både hjälpa och stjälpa ett projekt Olika typer av organisationer Linjeorganisationen • Hierarkiskt uppbyggd organisationsform där varje medarbetare endast har en enda direkt överordnad chef. • Organisationsform utmärks av en strikt fördelning av arbetsuppgifter, ansvar och befogenheter Exempel på linjeorganisation med funktionell indelning Matrisorganisation • Organisationsform som frångår principen att varje anställd ska vara ansvarig inför endast en chef. • Verksamheten är istället indelad i olika dimensioner, t ex en produktdimension, en regional dimension och en affärsområdesdimension, med en chef i varje dimension. • Matrisorganisation förekommer ofta i projektintensiva företag. Exempel på en matrisorganisation CEO VP product management VP R&D VP Production VP Marketing CFO Product Manager A A A A A Product Manager B B B B B Product Manager … C C C C ”Svag matris” • Funktionsansvariga LC kontrollerar personal och resurser • Behovet av tvärfunktionella projekt är erkänt • Projektledaren har kontaktpersoner i de olika funktionerna och koordinerar projektets aktiviteter inom de ramar som respektive linjechef satt. • Projektledaren underordnad linjechefen, konflikter hamnar i företagsledningen ”Stark matris” • Funktionsansvariga LC tillhandahåller personal och resurser • Tvärfunktionella projekt prioriteras • Projektledaren begär resurser från respektive LC och koordinerar dessa resurser • Projektledaren överordnad linjechefen, konflikter hamnar hos företagsledningen eller löses i ett projektkontor Projektorganisation • Projekt innebär att resurser lyfts ur funktions-organisationen och ställs till projektledarens förfogande • Inlånade resurser kan också förekomma • Projektledaren driver projektet inom satta ramar, lyder enbart sin styrgrupp Projekt & Organisationstyper - 4 fall (A) Funktionell Organisation (B) Matrisorganisation med en "lättviktsprojektledare" Linje Chef (LC) Projekt ledare (PL) Ingenjšrer LC PL Kontaktperson LC LC LC LC LC PL (C) Matrisorganisation med "Tungvikts PL" (D) Projektorganisation Fördelar och nackdelar ur projektperspektiv Organisation Fördelar Nackdelar Linje + Lättare att oberoende utveckla funktioner - Suboptimering och ”politik” - Tid och kostnad Matris + Funktion + (Tid och kostnad) - Auktoritetsgap - Oklara ansvar Projekt + Tid och kostnad - Brist på funktionell experter och advokater • Ur organisatorisk synpunkt är det även viktigt att beakta förhållanden till beställare, styrgrupp och referensgrupper • Undvik alltid att ha mer än en styrande instans • Beakta även att ”hybrider” är möjliga (särkilt i större org.) Hur ska projektet organiseras praktiskt? • Projektorganisationer ser normalt ut såhär • Det är endast styrkan på förhållanden mellan inblandade som skiljer • Igen, aldrig mer än en styrgrupp • Beställaren kan dock vara din ”styrgrupp” Beställare Styrgrupp Referensgrupper Projektledare / koordinator Projektmedlemmar Case hjälporganisation: Organisation Bakgrund och utmaningar Föreslagna förändringar • • Organisationen består förenklat av ledning, ”regionala byråer” (divisioner) nya projektkontoret och ledningen • Det är mycket svårt att få regionala byråer att prioritera projekten • Projektkontoret saknar maktmedel att genomdriva projekt - ”regionala prioriteringar” har alltid företräde • Föreslagen lösningen är att ge projektkontor makt över egna budgetmedel, samt även utöka incitament att delta i projekten • • En större global hjälporganisation (HO) har under de senaste åren i allt större utsträckning tvingats söka ”extern” finansiering, i takt med att de statliga bidragen sinar Externa finansiärer ställer dock krav på samarbete tvärs regioner och vill se ”tematiska” globala projekt, men HO har svårt att driva dessa trots att man instiftat ett projektkontor just för ändamålet En utredning tillsätts för att ta fram förbättringsförslag Summering organisation Matris Linje Projektifierad Svag Balanserad Stark Projektledning ens auktoritet Ingen Begränsad Låg Moderat Hög/Total Medarbetare Heltid Ingen 0-25% 15-60% 50-95% 85-100% Projektledare Deltid Deltid Heltid Heltid Heltid Projektadministratör Deltid Deltid Deltid Heltid Heltid Projektets faser (K5) Vanliga faser • Förstudie / Initiering • Planering • Realisering • Överlämning • Avslut Case Kraftverk: Faser Byråkrati? Byråkrati • • • • Strukturer Rutiner Protokoll Regler Standardiserad handling Ideal • Byta idealet om det exakta till idealet om det välfungerande • Naturvetenskap till Ingenjörskonst Projektet som dokument (K6) • Projektdirektiv • Projektspecifikation • Progressrapport • Slutrapport Projektdirektiv • Beställningen av projektet • Motiv till projektet (vad är problemet) • Förstudie? http://echosphere.net/star_trek_insp/ Projektspecifikationen • Motiv, avsikt & omgivning • Projektresultat & avgränsning • Projektplaner • Projektorganisation • Överlämning och avslutning Progressrapport • Delresultat och status • Uppskattningar av återstående arbete • Förslag till åtgärder Slutrapport • Bakgrund, Syfte & omfattning • Förändringar av mål, Krav, genomförande, Bedömning av resultat • Viktiga iakttagelser / erfarenheter Slutligen - Keep it simple • De flesta projekt är inte ett nytt kärnkraftverk - undvik överdriven byråkrati • Följ dock formerna, men håll det enkelt • Former finns där av en anledning, och om de inte följs kommer det hållas mot projektet av motståndare • Samtliga dokument har en god funktion, men kan vanligtvis förenklas Keep it simple - Exempel • Om direktiv / specifikation saknas, skriv ett ”informationsblad” (anta aldrig) • Officiellt för att informera, men blir även indirekt ett godkänt direktiv/specifikation • Skriv alltid enkla mötesanteckningar de ger ett ”tolkningsföreträde” = inflytande • Statusrapportera, men håll det enkelt • Lyft upp risker / problem på ett neutralt sätt och föreslå lösningar • Ta samtliga ”slutversioner” och bränn på CD eller liknande (enklare slutrapport) Statusrapport v36 Genomförda aktiviteter • Intervjuver med HR • … Planerade aktiviteter • Workshop 22/9 • … Risker och problem • Återbud till workshop • … Beslutspunkter • Intervjufasen godkänd och avslutad • … Summering • Var medveten om i vilken typ av organisation projektet bedrivs och anpassa upplägget • Projektets faser är nästan alltid desamma, även om olika begrepp förekommer • Struktur (byråkrati) kan både hjälpa och stjälpa ett projekt