TENTAMEN AOP-A, delkurs 4 (VT-11)
17 dec -2011
De 12 flervalsfrågorna ger en poäng vardera. Den avslutande essäfrågan ger tre poäng.
Sammanlagt kan man alltså få 15 poäng. För att få ”Godkänt” måste man ha minst 6 poäng.
För att få ”Väl Godkänt” måste man ha minst 13 poäng. Lycka till!
Fråga 1: Organisationer har sedan 1900-talets början betraktats som rationella system
(vilket Gareth Morgan beskriver under ”Maskinmetaforen”). Hur tänkte man sig att en
rationell organisation bör utformas?
Para ihop personerna med rätt påstående
□
□
□
Fredrik Winslow Taylor
1. Det individuella intresset ska underordnas det
allmänna. En enskild arbetares intressen får inte
komma före organisationens intressen.
Henri Fayol
2. För att garantera en effektiv och rättvis behandling
av ärenden krävs det att ämbetsmän är opartiska
och endast lyder under den formella och sakliga
ämbetsplikten
Max Weber
3. Flytta allt ansvar för arbetets organisation från
arbetaren till chefen. Cheferna ska stå för allt
tänkande som rör planering och utformning av
arbetet.
Fråga 2: Organisationer är dock i praktiken inte så rationella och effektiva som man
gärna tror. Många teorier och begrepp har också pekat på detta.
Para ihop begreppen med den beskrivning som i sammanhanget passar bäst
□
Bounded rationality
1. Det är svårt för organisationer att vara rationella
eftersom det förutsätter förmågan att hela tiden
kunna anpassa sig till sina omständigheter
□
Double loop learning
(flerkretslärande)
2. Det är svårt för organisationer att vara rationella
eftersom det förutsätter att människorna i dem kan
fatta fullständigt rationella beslut
Lärande organisationer
3. Det är svårt för organisationer att vara rationella
eftersom det förutsätter förmågan att ifrågasätta sig
själva
□
TENTAMEN AOP-A, delkurs 4
Fråga 3: Vad menar man vanligen med en ”matris-organisation” (Morgan s. 62f)?
Markera det alternativ som passar bäst
□
□
□
En tillfällig organisation som kombinerar olika kompetenser i syfte att uppnå ett givet
mål.
En schematisk metod för att visualisera den vertikala och den horisontella
arbetsfördelningen inom en byråkrati
En organisation som kombinerar den funktionella organisationsstrukturen hos en
byråkrati, med den uppgiftsorienterade strukturen hos en projektorganisation
Fråga 4: I ”Nätverkssamhällets framväxt” (s. 169-175) beskriver Manuel Castells olika
samarbetsformer mellan organisationer som är typiska för nätverkssamhället
Para ihop begreppen med den beskrivning som i sammanhanget passar bäst
□
Mångriktade nätverk
mellan små och
medelstora företag
1. Ett (kvalitetskontrollerande) företag som lejer ut
hela eller stora delar av sin produktion på många
mindre företag
□
Underleverantörsnätverk
för produktion under ett
paraplybolag
2. Företag som är organiserade efter en eller flera
produktionsprocesser
□
Strategiska
företagsallianser
3. Flera mindre företag vars olika samarbeten ger dem
tillsammans en kapacitet och konkurrenskraft som
motsvarar långt större företag
□
Horisontella företag
4. Stora företagsgemensamma affärsprojekt, vilka kan
agera som mer eller mindre självständiga
operatörer
□
Globala affärsnätverk
5. Större företag som samarbetar inom väl avgränsade
men strategiskt viktiga områden
2
TENTAMEN AOP-A, delkurs 4
Fråga 5: Vad karakteriserar, enligt Castells (s. 236), arbetsmarknadens utveckling inom
”informationella” samhällen?
Markera det alternativ som passar bäst
□
□
□
Jordbruksjobben försvinner i det närmaste; traditionella industrijobb polariseras i fasta
respektive tillfälliga jobb; servicejobben minskar; jobben i allmänhet blir mer
högkvalificerade
Jordbruksjobben försvinner i det närmaste; traditionella industrijobb ökar;
servicejobben breder ut sig och blir allt fler; jobben i allmänhet blir mer
lågkvalificerade
Jordbruksjobben försvinner i det närmaste; traditionella industrijobb minskar stadigt;
servicejobben breder ut sig och blir allt fler; en övergripande polarisering i högrespektive lågkvalificerade jobb
Fråga 6: I kapitlet ”Arbetets och sysselsättningens förvandling” frågar sig Castells
(s. 239) om det finns en ”global arbetskraft”. Vad är hans svar?
Markera det alternativ som passar bäst
□
□
□
Nej, det finns ingen global arbetskraft. Däremot finns ett ökat ömsesidigt beroende och
en hierarkisk uppdelning av arbetskraften som överskrider nationella gränser (är
global). De nationella skillnaderna minskar följaktligen.
Nej, det finns ingen global arbetskraft. Däremot finns en ökad arbetsdelning mellan
länder som innebär att lågkvalificerade arbeten samlas i vissa länder medan
högkvalificerade samlas i andra. De nationella skillnaderna ökar följaktligen.
Ja, det finns en global arbetskraft. Det är den högkvalificerade arbetskraften som rör
sig obehindrat över alla nationella gränser, medan den lågkvalificerade arbetskraften
samlas i vissa länder. De nationella skillnaderna ökar följaktligen.
3
TENTAMEN AOP-A, delkurs 4
Fråga 7: I boken ”Managementsamhället” beskriver Kjell Arne Røvik flera olika
organisatoriska trender som har blivit allt mer påtagliga under 2000-talet.
Para ihop begreppen med den beskrivning som passar bäst
□
Flexibilisering
1. Konstruerade strategiska berättelser riktade till
anställda och omgivningen i syfte att kommunicera
en tillrättalagd identitet
□
Ekonomism
2. Påtalar vikten av att organisationer agerar på ett
sådant sätt att de visar samhällsansvar
□
Processbaserad
organisering
3. Ökat utnyttjande av tillfälliga organisationsformer
och en snabbare omsättning av formella strukturer
□
Storytelling
4. Bygga upp organisationer efter de olika
aktivitetskedjor som skapar värde, inom eller
utanför organisationen
□
CSR (Corporate Social
Responsibility)
5. Företagsformen, marknadsmässiga krav och
ekonomisk terminologi blir allt vanligare vid
förståelse och utveckling av organisationer
Fråga 8: I boken ”Managementsamhället” hävdar Kjell Arne Røvik att organisationer
tenderar att ”avbyråkratiseras”. Det sker bl.a. genom horisontell och vertikal
”kontraktion”. Vad är skillnaden mellan horisontell och vertikal kontraktion?
Markera det alternativ som passar bäst
□
□
□
Horisontell kontraktion är en effektivisering som görs för att öka marknadsandelarna,
medan vertikal kontraktion är en strategisk åtgärd som görs för att minska det allt för
stora kontrollspannet inom organisationen
Horisontell kontraktion är en strategisk åtgärd som görs för att fokusera verksamheten
på marknaden, medan vertikal kontraktion är en effektivisering som görs för att korta
beslutsvägarna inom organisationen
Horisontell kontraktion är en strategisk åtgärd som görs för att minska byråkratin inom
organisationen, medan vertikal kontraktion är en effektivisering som görs för att
minska onödiga sidoverksamheter på marknaden
4
TENTAMEN AOP-A, delkurs 4
Fråga 9: I boken ”Managementsamhället” hävdar Kjell Arne Røvik att de vertikala
relationerna i organisationer håller på att förändras ”från ledning till styrning”. Vad
menar han med det?
Markera det alternativ som passar bäst
□
□
□
Att man minskar den lokala dialogen med personalen och ökar den centrala kontrollen
av de värdeskapande faktorerna i verksamheten (en centralisering av makten)
Att man minskar ledningens inflytande över personalen och ökar individernas förmåga
att styra sig själva (en decentralisering av makten)
Att man minskar ledningsnivåerna i organisationen och ökar dialogen mellan den
lokala och centrala nivån i organisationen om de värdeskapande faktorerna i
verksamheten (en demokratisk dialog)
Fråga 10: I boken Gränslöst arbete diskuteras begreppet ”psykologiska kontrakt”. Vad
betyder det egentligen?
Markera det alternativ som passar bäst
□
□
□
Tysta överenskommelser som finns mellan människor på en arbetsplats
Upplevda ömsesidiga förpliktelser mellan arbetstagare och arbetsgivare i en
organisation
Individens rättighet gentemot arbetsgivaren att få arbetet anpassat till sina
grundläggande psykologiska behov (enl. Arbetsmiljölagen)
Fråga 11: I boken Gränslöst arbete hävdas det att gränsen mellan arbete och övrigt liv
luckras upp. Vad beror det på?
Markera det alternativ som passar bäst
□
□
□
De traditionella reglerna i arbetet luckras upp vilket leder till att arbetet spiller över på
och konkurrerar med hur livet är ordnat utanför arbetet (arbetet tränger in i det övriga
livet)
De traditionella reglerna i arbetet luckras upp vilket leder till att sociala krav och
familjeliv spiller över på och konkurrerar med arbetet (det övriga livet tränger in i
arbetet)
De traditionella reglerna i arbetet luckras upp samtidigt som traditioner, vanor och
sociala roller utanför arbetet också luckras upp (en generell uppluckring av samhällets
traditionella ordning)
5
TENTAMEN AOP-A, delkurs 4
Fråga 12: Stress är ett fysiologiskt begrepp för människans balans eller obalans i sitt
förhållande till omvärlden. Beroende på de förväntningar som omvärlden ställer på
människan förändras dock antagandet om balans och obalans. I boken Gränslöst arbete
beskrivs tre vanliga stressmodeller som används i relation till arbetslivet
Para ihop stressmodellerna med den beskrivning som i sammanhanget passar bäst
□
Krav-kontrollmodellen
1. Det arbetet erbjuder människan måste motsvaras av
det hon förväntar sig av det. För att undvika ohälsa
måste anställningsrelationen anpassas.
□
Ansträngningsbelöningsmodellen
2. Perioder av hög aktivitet hos människan måste
följas av en motsvarande perioder av vila och
återhämtning. För att undvika ohälsa måste
arbetsintensiteten anpassas.
Allostatiska modellen
3. De organisatoriska villkoren i arbetssituationen
måste motsvaras av människans möjligheter att
påverka situationen. För att undvika ohälsa måste
arbetsplatsen anpassas.
□
Fråga 13: Under de senaste hundra åren har organisationerna, arbetsvillkoren och
anledningen till att människor blir stressade av dem förändrats. Redogör för (1) varför
organisationerna har förändrats, (2) hur de har förändrats, samt (3) varför människor
blir stressade av dem.
6
TENTAMEN AOP-A, delkurs 4
7
TENTAMEN AOP-A, delkurs 4
8
