TEIE51 –Samhälle, Företag Hållbarhet, Marknadsföring Sofi Rehme 2 Agenda qSamhället och företaget qHållbarhet qMarknadsföring 2017-02-12 TITEL/FÖRELÄSARE Vad är ekonomi? • Grekiska ”Oikonomia”=hushållning • Hushållning av resurser (personal, reella, finansiella) 3 TITEL/FÖRELÄSARE Hushålla med resurser på… ….... • Hela Jorden • Nationalekonomi • Företagsekonomi • Privatekonomi 2017-02-12 4 2017-02-12 Nationen: Planekonomi/marknadsekonomi • Marknadsekonomi: Marknaden bestämmer prissättningen och över hur och till vad resurserna ska användas • Planekonomi: Ekonomin styrs av en central administration som bestämmer hur resurserna ska användas och priserna sättas. 5 2017-02-12 • Efterfrågan • Utbud 6 TITEL/FÖRELÄSARE 2017-02-12 Företaget Ett företag är en form av samverkan mellan olika resurser vilka styrs mot vissa mål. Dessa mål är ofta ekonomiska mål 7 TITEL/FÖRELÄSARE • Affärsidé • Strategi 2017-02-12 8 Företag Affärsidé Marknadsplan Affärsplan Affärsplan(=Verksamhetsplan) Långsiktigplanförhelaföretaget • Historik • Företagets tillkomst och utveckling • Affärsidé • Produkt Är produkten/tjänsten färdigutvecklad? På vilket sätt är produkten/ unik? Hur tillfredsställer kunden sitt behov av en sådan produkt idag? • Produktion/ marknad Hur ska produkten tillverkas Kapacitets-/ investeringsbehov Vilka är kunderna/ Nyckelkunder • Marknadsföring/ distribution/ försäljning • Konkurrens • Organisation • Ekonomi (tex kalkyler,budget) • Risker Hur påverkas företagen av vad som händer i vår omvärld? 11 Koppling mellan företaget och samhället Företagsekonomin är en del av samhällsekonomin 12 Ekonomisk utveckling i Sverige för olika branscher • Företag är ej isolerade från samhället i övrigt – Påverkas starkt av yttre förutsättningar; politiska beslut, lagar, skatter, räntor, arbetslöshet, inflation, statsskuld, valutor mm. • Olika politiska system påverkar företag 140 140 120 120 100 100 80 80 – Planekonomi/marknadsekonomi • Vad har hänt i ekonomin mellan 20072017? 60 00 02 04 06 08 10 12 14 16 60 Industri Byggverksamhet Tjänstebranscher Viktiga begrepp: BNP, Inflation, deflation, konjunktur, penning- och finanspolitik Tillbakablick i världsekonomin Vad har hänt i ekonomin mellan 2007-2017? Vad har hänt i ekonomin mellan 2007-2017? År 2007 – Redan hösten 2007 börjar nedgången Bostadsbubbla • Oljepris stiger mot 100$/fat – inflationen eldas på • Bolånekris i USA (bl.a. högre ränta) • Kris även i Europa 2017-02-12 14 2008 – Kriserna smyger sig på Reporäntan i Sverige 5 5 • Risk för finansiell kollaps (Lehman brothers konkursen 15 sept) 4 4 3 3 • En ny depression? 2 2 • Kreditmarknader satta ur spel 1 1 • Världsekonomin bromsar in 0 0 • Räntorna sjunker • Svajiga börser • Deflation? -1 07 09 11 December 2015 Augusti 2015 13 15 17 19 -1 Industriproduktionen Procentuellårligförändring1914-2014 2017-02-12 2009 - Recession Arbetslöshetsstatistik för perioden januari 2000-november 2015 Källa: Eurostat • Global finans- och konjunkturkris • Massarbetslöshet • Finanspolitiska stimulanser • Kinas ekonomi utvecklas starkt • Deflation i Euroområdet 17 2017-02-12 2010 – Fortsatt instabilt • Viss återhämtning, framförallt i USA, men Europa står och väger • Statsfinanserna blir alltmer finansierade med lån 18 2011 - Eurokrisen • Eurokrisen – Skuldkris/Statsfinansiell kris • Oro på börser • Statsbudgeten stramas åt 2017-02-12 19 2017-02-12 TITEL/FÖRELÄSARE 2012 – Recession i Euroområdet • Frankrikes kreditbetyg sänks • Kronas förstärks • Svensk exportindustri tappar mark • Oro kring stigande arbetslöshetssiffror i Europa • Sjunkande arbetslöshet i USA 20 2013 – Tyskland motor i Europa • Bolagsskatten sänks i Sverige (26,3%à22%) • Stark krona fortsätter göra det svårt för exportindustrin • Låg tillväxt • Arbetslösheten biter sig fast i Europa och Sverige • Tysklands ekonomi är stark – Bayern, Hessen, BadenWürttemberg 2017-02-12 21 2014 – En vändpunkt? • USA har goda tillväxtsiffror • Centralbanker stöder en fortsatt återhämtning • Asien och Kina går starkt • Politiska kriser – Ryssland annekterar Krim (Ukraina) vid Svarta havet 100 varslas på Väderstad-Verken 18 september 2014 2017-02-12 22 2017-02-12 2015 – Turbulens i världsekonomin • Låga styrräntor • Rysk ekonomi går svagt • Greklandskrisen fortsätter • Var hittar man avkastning på kapital? • Sjunkande oljepris • Sverige inför negativ reporänta för första gången 23 2017-02-12 2016 – • Makroekonomiska effekter i Sverige – Privathushållens skuldsättning fortsätter öka – Amorteringskrav – Höjda skatter – Kris i bostadsfrågan – Förändrad migrationspolitik i bl.a. Sverige • Världsekonomi • Kina långsammare tillväxt (växlar om från exportstyrd ekonomi till konsumtionsekonomi) • USA mindre beroende av olja pga skifferolja i USA • Brexit (Storbritannien röstar Ja till att lämna EU • USA röstar fram en ny president –Donald Trump • USA höjer styrräntan (till intervallen 0,5-0,75%) och det är den andra gången sedan år 2006 det sker. 24 2017-02-12 2017 – Vad kommer att hända i år? • Makroekonomiska effekter i Sverige – Bostadsbubbla – Kronan kan stärkas (dåligt för Sveriges export, dock bra för att motverka eventuell inflation) – Överhettning inom vissa sektorer (arbetskraftsbrist byggindustri, barnomsorg, bilmekaniker, vårdyrken, IT m.m.) – Inflationen kan komma att överstiga målet på 2% • Världsekonomi – Frexit (Frankrike röstar fram Marie Le Pen som president, hon har lovat folkomröstning om EU-exit) – Trumpeffekter på handelsmönster (USA protektionistiskt) 25 26 Intressentmodellen sätter företaget i ett sammanhang • • • • Företagande i en kontext – intressenter, omvärldsberoende och olika typer av företag Företaget som tolkare av sin omvärld Externa förutsättningar och interna idéer För ett företag betyder detta att det överlever så länge det kan leverera belöningar som är tillräckligt stora och attraktiva för att intressenterna skall vilja fortsätta att lämna sina bidrag. 27 Intressentmodeller kan kopplas till det samhällsekonomiska kretsloppet Lån ur tte r r nto e nd Sk a Rä ara Sp Varor och tjänster Samhället Löner nd e Sp ara ru kt r st te gif Rän tor av g, in fr a ch ro ,b id ra Arbete Banker och Kreditinstitut vi ce tte or Betalningar Ränt Se r a Sk Företag Sp ara nd e Ränt or Hushåll Se hB e oc c i v r g idra 29 Ekonomi handlar om hushållning med resurser. Samhället • • • Statligt eller privat? Fördelningspolitik? Självreglerande system (utbud & efterfrågan) med möjlighet till interventioner Företaget • • • • • • • Start och driva företaget Hur går företagets verksamhet Företagets strategi Finansiellt ställning Organisation Budget/ redovisning Etc. Företagsekonomi – Företaget i fokus Studera företagsekonomi kan vara hjälpsamt inom många områden… …Viktigt att komma ihåg dock att ekonomi handlar om förståelse § Förståelse för hur ett företag fungerar § Förmåga att fatta rätt beslut § Argumentationsbas § En verktygslåda med metoder är en bra utgångspunkt § Kontroll över fattade beslut § § Förståelse för både operativa aspekter & ekonomiska konsekvenser – en mkt konkurrenskraftig kombination Siffran på nedersta raden är säger ibland inte allt– det är tolkningen/ förståelsen som är det viktiga § Förstå vad som är företagets starka sidor och svaga sidor. § Det finns inte ett rätt eller ett fel § Flera beslut kan vara rätt § En föreutsättning kan tolkas på olika sätt 2017-02-12 30 Ekonomi innefatta många delar – vi berör några av dem i kursen Företaget & omvärlden BNP, räntor, inflation Vem sälja till? Är investeringen lönsam? Utbud & efterfrågan Aktiemarknader & placeringar EKONOMI Vad tillverka? Planera varuflöden och logistik Hur får jag koll på företagets ekonomi? Tillverka/köpa in? Hur organisera verksamheten Optimera lager Hur mår företaget? Ledarskap 31 32 Aktiebolag har ett beslutande och verkställande organ samt ett kontrollerande organ Beslutande organ Verkställande organ Val Val Styrelse ÅR Bolagsstämma =samtliga aktieägare Rapp. Kontrollerande organ Val Revisorer Rev.b. VD 2017-02-12 Företagsindelning: alla samlade här men nu ska vi gå dem på kommande slides…. v Indelat på verksamhet v Indelat på köpare, varaktighet, köpfrekvens v Sett ur en distributionskedja v Grad av internationalisering v Typ av näringsverksamhet v Indelat på bransch v Indelat efter storlek v Per lokalisering v Efter ägandeform v Typ av företag efter företagsform 33 2017-02-12 vIndelat på verksamhet § § Industriföretag – tillverkar olika slags produkter § Råvaruproducerande företag, t.ex. skogs- och gruvindustrin § Förädlande företag, t.ex. verkstadsindustrin Handelsföretag – köper och säljer varor genom grossister till industrin och/ eller detaljhandeln § § Handelsföretag har sällan egen tillverkning Tjänste- eller serviceföretag – säljer olika slags tjänster, som transporter, reklam och underhåll, förmedling, frisörtjänster eller IT-tjänster § Företag som lever på att sälja sin kunskap brukar kallas kunskapsföretag (t.ex. konsultföretag) 34 Finns flera typer av företag med olika fokus och dessa kan indelas på flera olika sätt Indelat på verksamhet § Industriföretag, handelsföretag, tjänsteföretag (enligt förra sidan) Indelat på köpare, varaktighet, köpfrekvens § Producent- & konsumentvaror § Kapital- & konsumtionsvaror § Daglig- & specialvaror Sett ur en distributionskedja § Råvaruproducent, förädlare, grossist, detaljist, konsument Grad av internationalisering § Nationellt, internationellt, multinationellt Finns flera typer av företag med olika fokus och dessa kan indelas på flera olika sätt Typ av näringsverksamhet § Privat, offentlig sektor Indelat på bransch § SNI kod (SNI betyder Svensk Näringsgrens-indelning) Indelat efter storlek § Huvuddelen av antal företag i Sverige är små-företag 2017-02-12 vIndelat efter storlek § Aktiekapital – två typer av bolag – privata respektive publika § Antal anställda – medeltal under året § Årsomsättning, det vill säga den totala försäljningen i kronor § Balansomslutning, det bokförda värdet på företagets tillgångar § Olika vinstmått, olika vinstmått som bruttovinst, vinstmarginal 37 Finns flera typer av företag med olika fokus och dessa kan indelas på flera olika sätt Per lokalisering § Geografiskt läge Efter ägandeform § Privat, kooperativt Typ av företag efter företagsform § AB, HB; KB, enskild firma 39 Agenda qSamhället och företaget qHållbarhet qMarknadsföring qOlika typer av företag Hållbarhet: sociala, ekologiska och ekonomiska aspekter • ”Att se bortom ägarnas vinstkrav” – Visa på ”mänsklighet” genom olika policybeslut • Ansvar för leverantörsledet (miljö, arbetsförhållanden, lokalt engagemang) • Arbeta mot diskriminering • Filantropi (välgörare)– skänka delar av vinsten • Större krav på öppenhet från kunderna – ”Fula” företag tappar kundandelar 40 Hållbarhet– på riktigt eller bara ”greenwashing”? • Hållbarhet kan innebära konkurrensfördelar – Robusta värdekedjor (ex.ej barnarbete, bra leverantörer) – Transparent information (hållbarhetsredovisning) – Besparingar via miljöarbete (ex.minska slöseri) • Hållbarhet som ”varumärkesbyggande” – Reklam överensstämmer med verkligheten • Olika typer av hållbarhet: -Responsiv hållbarhet– företaget som ”god medborgare” – minimera negativa effekter av värdekedjan -Strategisk Hållbarhet - policystyrda regler (codes of conduct) – gynna företagets strategiska position 41 43 Agenda qIntroduktion qSamhället och företaget qHållbarhet qMarknadsföring qOlika typer av företag 44 Agenda qIntroduktion qSamhället och företaget qHållbarhet qMarknadsföring qOlika typer av företag Varför behövs marknadsföring? • Handlar om att skaffa nya kunder samt att hantera befintliga relationer – Ofta billigare att hantera de relationer som redan finns • Utgå från kundens behov – utan kunder/efterfråga blir det svårt att bedriva någon verksamhet – Vilka framtida behov är ännu ej tillgodosedda? Marknadsföring utifrån fyra P 2017-02-12 46 • Fundera vilken marknadsmix din verksamhet kräver (en blandning av olika konkurrensmedel) – Produkt – vilken nytta för kunden ut av produkten/tjänsten? – Pris/prissättning – ofta sätts priset baserat på de kostnader som finns för att producera varan. Men hur prissätts en tjänst? – Plats/tillgänglighet – Hur kommer kunder åt produkten/tjänsten? Vilka kanaler finns? Återförsäljare eller direkt (e-handel). – Påverkan – Hur kan kunderna påverkas? Exempelvis genom varumärket? Ett företags olika konkurrensmedel i form av 4p 2017-02-12 Många menar att ”fyra P” representerar leverantörens synvinkel och glömmer kunden • Istället för konkurrens och utbyten (bild a) består marknaden av samarbeten och relationer (bild b) Figurer tagna från www.relations-marknadsforing.se 47 TITEL/FÖRELÄSARE Identifiera vilken målgruppen/mottagaren är • Användare • Initiativtagare • Beslutspåverkare • Beslutsfattare • Beslutsverkställare 2017-02-12 48 49 TACK FÖR IDAG!