FO 7 Samhälle och företag, Hållbarhet och Marknadsföring

TEIE51 –Samhälle, Företag
Hållbarhet, Marknadsföring
Sofi Rehme
2
Agenda
qSamhället och företaget
qHållbarhet
qMarknadsföring
2017-02-12
TITEL/FÖRELÄSARE
Vad är ekonomi?
• Grekiska ”Oikonomia”=hushållning
• Hushållning av resurser (personal, reella, finansiella)
3
TITEL/FÖRELÄSARE
Hushålla med resurser på…
…....
• Hela Jorden
• Nationalekonomi
• Företagsekonomi
• Privatekonomi
2017-02-12
4
2017-02-12
Nationen: Planekonomi/marknadsekonomi
• Marknadsekonomi: Marknaden bestämmer
prissättningen och över hur och till vad resurserna ska
användas
• Planekonomi: Ekonomin styrs av en central
administration som bestämmer hur resurserna ska
användas och priserna sättas.
5
2017-02-12
• Efterfrågan
• Utbud
6
TITEL/FÖRELÄSARE
2017-02-12
Företaget
Ett företag är en form av samverkan mellan olika
resurser vilka styrs mot vissa mål. Dessa mål är
ofta ekonomiska mål
7
TITEL/FÖRELÄSARE
• Affärsidé
• Strategi
2017-02-12
8
Företag
Affärsidé
Marknadsplan
Affärsplan
Affärsplan(=Verksamhetsplan)
Långsiktigplanförhelaföretaget
• Historik
• Företagets tillkomst och utveckling
• Affärsidé
• Produkt
Är produkten/tjänsten färdigutvecklad?
På vilket sätt är produkten/ unik?
Hur tillfredsställer kunden sitt behov av en sådan produkt idag?
• Produktion/ marknad
Hur ska produkten tillverkas
Kapacitets-/ investeringsbehov
Vilka är kunderna/ Nyckelkunder
• Marknadsföring/ distribution/ försäljning
• Konkurrens
• Organisation
• Ekonomi (tex kalkyler,budget)
• Risker
Hur påverkas företagen av vad som händer i vår omvärld?
11
Koppling mellan företaget och samhället
Företagsekonomin är en del av samhällsekonomin
12
Ekonomisk utveckling i Sverige för olika branscher
•
Företag är ej isolerade från
samhället i övrigt
– Påverkas starkt av yttre
förutsättningar; politiska beslut, lagar,
skatter, räntor, arbetslöshet, inflation,
statsskuld, valutor mm.
•
Olika politiska system påverkar företag
140
140
120
120
100
100
80
80
– Planekonomi/marknadsekonomi
•
Vad har hänt i ekonomin mellan 20072017?
60
00
02
04
06
08
10
12
14
16
60
Industri
Byggverksamhet
Tjänstebranscher
Viktiga begrepp: BNP, Inflation, deflation, konjunktur, penning- och finanspolitik
Tillbakablick i världsekonomin
Vad har hänt i ekonomin mellan 2007-2017?
Vad har hänt i ekonomin mellan 2007-2017?
År 2007 – Redan hösten 2007 börjar nedgången
Bostadsbubbla
• Oljepris stiger mot 100$/fat –
inflationen eldas på
• Bolånekris i USA (bl.a. högre
ränta)
• Kris även i Europa
2017-02-12
14
2008 – Kriserna smyger sig på
Reporäntan i Sverige
5
5
• Risk för finansiell kollaps (Lehman
brothers konkursen 15 sept)
4
4
3
3
• En ny depression?
2
2
• Kreditmarknader satta ur spel
1
1
• Världsekonomin bromsar in
0
0
• Räntorna sjunker
• Svajiga börser
• Deflation?
-1
07
09
11
December 2015
Augusti 2015
13
15
17
19
-1
Industriproduktionen
Procentuellårligförändring1914-2014
2017-02-12
2009 - Recession
Arbetslöshetsstatistik för perioden januari 2000-november 2015
Källa: Eurostat
•
Global finans- och
konjunkturkris
•
Massarbetslöshet
•
Finanspolitiska
stimulanser
•
Kinas ekonomi
utvecklas starkt
•
Deflation i
Euroområdet
17
2017-02-12
2010 – Fortsatt instabilt
• Viss återhämtning, framförallt i
USA, men Europa står och väger
• Statsfinanserna blir alltmer
finansierade med lån
18
2011 - Eurokrisen
• Eurokrisen – Skuldkris/Statsfinansiell kris
• Oro på börser
• Statsbudgeten stramas åt
2017-02-12
19
2017-02-12
TITEL/FÖRELÄSARE
2012 – Recession i Euroområdet
• Frankrikes kreditbetyg sänks
• Kronas förstärks
• Svensk exportindustri tappar
mark
• Oro kring stigande
arbetslöshetssiffror i Europa
• Sjunkande arbetslöshet i USA
20
2013 – Tyskland motor i Europa
• Bolagsskatten sänks i
Sverige (26,3%à22%)
• Stark krona fortsätter göra
det svårt för exportindustrin
• Låg tillväxt
• Arbetslösheten biter sig fast
i Europa och Sverige
• Tysklands ekonomi är stark
– Bayern, Hessen, BadenWürttemberg
2017-02-12
21
2014 – En vändpunkt?
• USA har goda tillväxtsiffror
• Centralbanker stöder en fortsatt
återhämtning
• Asien och Kina går starkt
• Politiska kriser
– Ryssland annekterar Krim (Ukraina)
vid Svarta havet
100 varslas på Väderstad-Verken
18 september 2014
2017-02-12
22
2017-02-12
2015 – Turbulens i världsekonomin
• Låga styrräntor
• Rysk ekonomi går svagt
• Greklandskrisen fortsätter
• Var hittar man avkastning på kapital?
• Sjunkande oljepris
• Sverige inför negativ reporänta för
första gången
23
2017-02-12
2016 –
•
Makroekonomiska effekter i Sverige
– Privathushållens skuldsättning fortsätter öka
– Amorteringskrav
– Höjda skatter
– Kris i bostadsfrågan
– Förändrad migrationspolitik i bl.a. Sverige
•
Världsekonomi
• Kina långsammare tillväxt (växlar om från
exportstyrd ekonomi till konsumtionsekonomi)
• USA mindre beroende av olja pga skifferolja i USA
•
Brexit (Storbritannien röstar Ja till att lämna EU
•
USA röstar fram en ny president –Donald Trump
•
USA höjer styrräntan (till intervallen 0,5-0,75%) och
det är den andra gången sedan år 2006 det sker.
24
2017-02-12
2017 – Vad kommer att hända i år?
• Makroekonomiska effekter i Sverige
– Bostadsbubbla
– Kronan kan stärkas (dåligt för Sveriges export, dock bra för att
motverka eventuell inflation)
– Överhettning inom vissa sektorer (arbetskraftsbrist byggindustri,
barnomsorg, bilmekaniker, vårdyrken, IT m.m.)
– Inflationen kan komma att överstiga målet på 2%
• Världsekonomi
– Frexit (Frankrike röstar fram Marie Le Pen som president, hon
har lovat folkomröstning om EU-exit)
– Trumpeffekter på handelsmönster (USA protektionistiskt)
25
26
Intressentmodellen sätter företaget i ett sammanhang
•
•
•
•
Företagande i en kontext –
intressenter, omvärldsberoende
och olika typer av företag
Företaget som tolkare av sin
omvärld
Externa förutsättningar och
interna idéer
För ett företag betyder detta att det
överlever så länge det kan leverera
belöningar som är tillräckligt stora
och attraktiva för att
intressenterna skall vilja fortsätta
att lämna sina bidrag.
27
Intressentmodeller kan kopplas till det samhällsekonomiska
kretsloppet
Lån
ur
tte
r
r
nto
e
nd
Sk
a
Rä
ara
Sp
Varor och tjänster
Samhället
Löner
nd
e
Sp
ara
ru
kt
r
st
te
gif
Rän
tor
av
g,
in
fr a
ch
ro
,b
id
ra
Arbete
Banker och
Kreditinstitut
vi
ce
tte
or
Betalningar
Ränt
Se
r
a
Sk
Företag
Sp
ara
nd
e
Ränt
or
Hushåll
Se
hB
e oc
c
i
v
r
g
idra
29
Ekonomi handlar om hushållning med resurser.
Samhället
•
•
•
Statligt eller privat?
Fördelningspolitik?
Självreglerande system
(utbud & efterfrågan) med
möjlighet till interventioner
Företaget
•
•
•
•
•
•
•
Start och driva företaget
Hur går företagets verksamhet
Företagets strategi
Finansiellt ställning
Organisation
Budget/ redovisning
Etc.
Företagsekonomi – Företaget i fokus
Studera företagsekonomi kan vara
hjälpsamt inom många områden…
…Viktigt att komma ihåg dock att ekonomi
handlar om förståelse
§
Förståelse för hur ett företag
fungerar
§
Förmåga att fatta rätt beslut
§
Argumentationsbas
§
En verktygslåda med
metoder är en bra
utgångspunkt
§
Kontroll över fattade beslut
§
§
Förståelse för både operativa
aspekter & ekonomiska
konsekvenser – en mkt
konkurrenskraftig
kombination
Siffran på nedersta raden är
säger ibland inte allt– det är
tolkningen/ förståelsen som
är det viktiga
§
Förstå vad som är företagets
starka sidor och svaga sidor.
§
Det finns inte ett rätt eller ett
fel
§
Flera beslut kan vara rätt
§
En föreutsättning kan
tolkas på olika sätt
2017-02-12
30
Ekonomi innefatta många delar – vi berör några av dem i
kursen
Företaget & omvärlden
BNP, räntor, inflation
Vem sälja till?
Är investeringen
lönsam?
Utbud & efterfrågan
Aktiemarknader &
placeringar
EKONOMI
Vad tillverka?
Planera varuflöden och
logistik
Hur får jag koll på
företagets ekonomi?
Tillverka/köpa in?
Hur organisera
verksamheten
Optimera lager
Hur mår företaget?
Ledarskap
31
32
Aktiebolag har ett beslutande och verkställande organ samt
ett kontrollerande organ
Beslutande organ
Verkställande organ
Val
Val
Styrelse
ÅR
Bolagsstämma
=samtliga
aktieägare
Rapp.
Kontrollerande organ
Val
Revisorer
Rev.b.
VD
2017-02-12
Företagsindelning: alla samlade här men nu ska vi gå dem på kommande
slides….
v Indelat på verksamhet
v Indelat på köpare, varaktighet, köpfrekvens
v Sett ur en distributionskedja
v Grad av internationalisering
v Typ av näringsverksamhet
v Indelat på bransch
v Indelat efter storlek
v Per lokalisering
v Efter ägandeform
v Typ av företag efter företagsform
33
2017-02-12
vIndelat på verksamhet
§
§
Industriföretag – tillverkar olika slags produkter
§
Råvaruproducerande företag, t.ex. skogs- och
gruvindustrin
§
Förädlande företag, t.ex. verkstadsindustrin
Handelsföretag – köper och säljer varor genom
grossister till industrin och/ eller detaljhandeln
§
§
Handelsföretag har sällan egen tillverkning
Tjänste- eller serviceföretag – säljer olika slags
tjänster, som transporter, reklam och underhåll,
förmedling, frisörtjänster eller IT-tjänster
§
Företag som lever på att sälja sin kunskap
brukar kallas kunskapsföretag (t.ex.
konsultföretag)
34
Finns flera typer av företag med olika fokus och dessa kan
indelas på flera olika sätt
Indelat på verksamhet
§ Industriföretag, handelsföretag, tjänsteföretag (enligt förra sidan)
Indelat på köpare, varaktighet, köpfrekvens
§ Producent- & konsumentvaror
§ Kapital- & konsumtionsvaror
§ Daglig- & specialvaror
Sett ur en distributionskedja
§ Råvaruproducent, förädlare, grossist, detaljist, konsument
Grad av internationalisering
§ Nationellt, internationellt, multinationellt
Finns flera typer av företag med olika fokus och dessa kan indelas på flera olika
sätt
Typ av näringsverksamhet
§ Privat, offentlig sektor
Indelat på bransch
§ SNI kod (SNI betyder Svensk Näringsgrens-indelning)
Indelat efter storlek
§ Huvuddelen av antal företag i Sverige är små-företag
2017-02-12
vIndelat efter storlek
§
Aktiekapital – två typer av bolag – privata respektive
publika
§
Antal anställda – medeltal under året
§
Årsomsättning, det vill säga den totala försäljningen
i kronor
§
Balansomslutning, det bokförda värdet på företagets
tillgångar
§
Olika vinstmått, olika vinstmått som bruttovinst,
vinstmarginal
37
Finns flera typer av företag med olika fokus och dessa kan indelas på flera olika
sätt
Per lokalisering
§ Geografiskt läge
Efter ägandeform
§ Privat, kooperativt
Typ av företag efter företagsform
§ AB, HB; KB, enskild firma
39
Agenda
qSamhället och företaget
qHållbarhet
qMarknadsföring
qOlika typer av företag
Hållbarhet:
sociala, ekologiska och ekonomiska aspekter
• ”Att se bortom ägarnas vinstkrav”
– Visa på ”mänsklighet” genom olika policybeslut
• Ansvar för leverantörsledet (miljö,
arbetsförhållanden, lokalt engagemang)
• Arbeta mot diskriminering
• Filantropi (välgörare)– skänka delar av
vinsten
• Större krav på öppenhet från kunderna
– ”Fula” företag tappar kundandelar
40
Hållbarhet– på riktigt eller bara ”greenwashing”?
• Hållbarhet kan innebära konkurrensfördelar
– Robusta värdekedjor (ex.ej barnarbete, bra
leverantörer)
– Transparent information (hållbarhetsredovisning)
– Besparingar via miljöarbete (ex.minska slöseri)
• Hållbarhet som ”varumärkesbyggande”
– Reklam överensstämmer med verkligheten
• Olika typer av hållbarhet:
-Responsiv hållbarhet– företaget som ”god
medborgare” – minimera negativa effekter av
värdekedjan
-Strategisk Hållbarhet - policystyrda regler (codes of
conduct) – gynna företagets strategiska position
41
43
Agenda
qIntroduktion
qSamhället och företaget
qHållbarhet
qMarknadsföring
qOlika typer av företag
44
Agenda
qIntroduktion
qSamhället och företaget
qHållbarhet
qMarknadsföring
qOlika typer av företag
Varför behövs marknadsföring?
• Handlar om att skaffa nya kunder samt att
hantera befintliga relationer
– Ofta billigare att hantera de relationer som
redan finns
• Utgå från kundens behov – utan
kunder/efterfråga blir det svårt att bedriva
någon verksamhet
– Vilka framtida behov är ännu ej
tillgodosedda?
Marknadsföring utifrån fyra P
2017-02-12
46
• Fundera vilken marknadsmix din verksamhet
kräver (en blandning av olika
konkurrensmedel)
– Produkt – vilken nytta för kunden ut av
produkten/tjänsten?
– Pris/prissättning – ofta sätts priset baserat på
de kostnader som finns för att producera
varan. Men hur prissätts en tjänst?
– Plats/tillgänglighet – Hur kommer kunder åt
produkten/tjänsten? Vilka kanaler finns?
Återförsäljare eller direkt (e-handel).
– Påverkan – Hur kan kunderna påverkas?
Exempelvis genom varumärket?
Ett företags olika konkurrensmedel i form av 4p
2017-02-12
Många menar att ”fyra P” representerar leverantörens synvinkel och glömmer
kunden
• Istället för konkurrens och utbyten (bild a) består marknaden av samarbeten och relationer (bild
b)
Figurer tagna från www.relations-marknadsforing.se
47
TITEL/FÖRELÄSARE
Identifiera vilken målgruppen/mottagaren är
• Användare
• Initiativtagare
• Beslutspåverkare
• Beslutsfattare
• Beslutsverkställare
2017-02-12
48
49
TACK FÖR IDAG!