I bubblans skugga Nicklas Lundblad Stockholms e-handelskammare Vad var det som hände? Verksamhetsvärde Finansiellt värde Falsk säkerhet 2000 2002 Vad innebär bubblan inte? • Bubblan innebär inte att tekniken blivit ointressant. • Bubblan innebär inte att teknikinvesteringar upphört (åtminstone ej i USA). • Bubblan innebär inte att IT var en fluga. Vad innebär bubblan? • Att vi sett en snabb inlärning och teknikspridning! • Att vi fostrat en generation till entreprenörer! • Att vi fått en rekordsnabb politisk acceptans för den nya tekniken (hempc!) Bubblan har varit bra! Överlevarna – SME Replacements.com • • • • Tableware 70 miljoner dollar i intäkter 70% rörelsemarginal 90 procent av de 10 procent mest värdefulla order de tar är över nätet! • Lever på en mer än tio-årig försäljningsstatistik lagrad i databaser Överlevarna – LE Sara Lee • Ett hundratal varumärken: kläder, cheesecakes och the wonderbra. Brylcreem. • 90 procent av alla orders on-line • On-demand ekonomi • Nästan bara en förmedlande roll! • ”The Internet for Grown ups” • Sara Lee har gjort allt som profeterades! Verkligheten efter bubblan • Bandbredden ökar och datamängderna ökar, • Men säkerheten oroar… • Och båda dessa faktorer kan driva efterfrågan! Bredbandet Bredbandsanvändare… • …skapar mer eget innehåll • …använder nätet till allt mer (handlar mer, söker mer m.m.) ”Always on” • …väljer bort saker som TV (37% av amerikaner med bredband tittar nu mindre på TV!) • Access och utegångsförbud • De nya Internetkunderna… Bredband och företag • Den ökande bandbredden och redundans behovet • Trippelregeln 3X redundans! • Bredbandsanvändarnas beteendemönster flyttar in också i företagen Datamängder och lagringsbehov • Idag genereras hela tiden mer och mer data som behöver lagras och hanteras. • Bokföringsregler m.m. Garanterar att lagringen måste ske över en viss tidsperiod • Ofta är lagrade data en konkurrensfördel (replacements.com) Säkerhet • Säkerheten blir allt viktigare • Kostnaderna för brister i säkerheten 2001… • …130 miljarder svenska kronor • Kostnaderna för enbart Code Red… • …26 miljarder svenska kronor CERT incidents Incidents 25000 21756 20000 15000 9859 10000 Incidents 7047 5000 252 406 2340 2412 2573 2134 773 1334 3734 0 1990 1991 1992 1993 1994 1995 1996 1997 1998 1999 2000 2001 Q1 Vad blev facit? 52658 Massiv ökning • • • • • 1999:9859 2000:21756 2001:52658 Totalt 1988-2001 ca 100 000. Mer än hälften senaste året. CERT curve Cost Damage Incident risk Social Engineering (93) Distributed DoS, Email, Code Red (2000) Nätet är sårbart Shutting the Internet down Säkerhetsgapet • 66% av alla de företag som ej är online anger säkerhet som skäl till att de tvekar. • Konsumentförtroendet urholkas (och konsumenter arbetar i företag!) Några fall • De 25 000 domännamnen – Cartoonnetwok.com • Trombromsrom i Sverige – Modem Highjacking Säkerhetsgapet: FTC och teaser websites Säkerhetsgapet och de nya sigillen Authorize.net: att sälja bedrägerimönster! Datorerna har inte försvunnit i EU heller! • 92% av SMB i EU har datorer • 97% av LE i EU har datorer • Minst utvecklad är hotell och restaurangsektorn: 72% har datorer Men hur djup är användningen? • • • • 36 procent har intranät (EU-snitt) 19 procent använder EDI (EU-snitt) Av SMB:s har 44 % website. LE 80%. 27% av SMB i EU använder fortfarande modem. På väg mot det digitala företaget • Helt digitala företag med god redundans är säkrare än företag som bara delvis digitaliserats! – Säkerhetskraven kan alltså driva digitaliseringen • Bandbredden ökar datamängderna som överförs och kan lagras och driver efterfrågan för lagringsnät m.m. • Djup användning återstår att se, och vi står förmodligen bara i början av utvecklingen. Tack! Nicklas Lundblad [email protected]