Skånhällaskolans bemötandeplan Vi har mölndalsborna i fokus Skånhällaskolan skall vara välkomnande och öppen för besök! Vi lyssnar på föräldrars och elevers åsikter och synpunkter Vi är förändringsbenägna Vi strävar efter en rak och öppen kommunikation, där allas röst är lika viktig. Vi försäkrar oss om att vi har uttryckt oss klart och tydligt i all kommunikation. Vi är tillgängliga och återkopplar alltid till dem som kontaktar oss Vi vidarebefordrar frågor till rätt person Det vi gör skall fungera för alla Vi har gemensamma regler på enheten som är väl kända av både personal, elever och föräldrar. Vi arbetar i enlighet med våra styrdokument och läroplanen Vi är flexibla i mötet med elever och föräldrar Vi lyssnar på allas åsikter Vi förklarar på vilka grunder vi fattar våra beslut Vi har ett professionellt förhållningssätt gentemot våra brukare där vi talar om sak och inte person Vi är en lyssnande organisation där allas röst är lika viktig Vi arbetar för att vår verksamhet skall fungera lika bra oavsett kön, funktionshinder, etnisk eller religiös bakgrund, sexuelläggning och könsöverskridande identitet/uttryck, ålder eller socio/ekonomisk ställning Vi förverkligar mänskliga rättigheter Vi vidtar alltid åtgärd vid första indikation om att en elev inte mår bra Vi planerar verksamheten utifrån elevernas olika behov Vi låter eleverna var delaktiga i undervisning och planering Vi skolar in eleverna i demokratiska processer och förhållningssätt Vi arbetar med klassråd och elevråd Vi ger eleverna ansvar utifrån ålder och mognad Vi arbetar med värdegrunden enligt läroplanen LGR 11 Vi arbetar målinriktat med att främja allas lika rättigheter och förhindra kränkande behandling. Lindome 2011-08-23 Annica Karlsson Rektor Cajsa Odhagen-Friden Rektor