12 MAJ 2011
Minnesanteckning från
Brukarråd
Tid och plats
Tisdagen den 10 Maj 2011 kl. 13.00 - 15.00
Närvarande
Jan Nyström, Tekniska hörselvården
Inger Svensson, Hörcentralen
Bertil Mannesson, Pedagogisk
hörselvård
Anita Grenevall, Tolkcentralen
Eva Forsberg, Syn-och
hörselenheten
Jan-Ove Olsson, HRF
Maja Sundvall , Norrbottens
dövas teckenspråksförening
Siv Grönberg, FSDB
Pentti Nording , VIS
Thomas Tillberg, SRF
För kännedom
Gun-Britt Hjälm
Jan Nyström, Norrbottens dövas
teckenspråksförening
Birgitta Johansson, Föreningen
Sveriges dövblinda
Per Berglund, ÖNH
Margareta Eriksson, VIS
Ulla Bergeros, SRF
 Eva Forsberg hälsade alla välkomna. Kort presentation.
 Frågor från föregående möte 5 oktober 2011.
- Frågan om samordning mellan landsting och kommun i
rehabiliteringsfrågor.
Svar: I socialstyrelsens föreskrifter om samordning av insatser vid
habilitering och rehabilitering fastställs att den enskilde ska erbjudas
samordning av insatser kring habilitering och rehabilitering efter behov.
Insatser ska bidra till att en person med funktionsnedsättning ska behålla
bästa möjliga funktionsförmåga. Personer med medfödd
funktionsnedsättning ska utveckla och bibehålla bästa möjliga
funktionsförmåga. NLL:s hälso- och sjukvårdsavdelning har ytterligare
information att lämna
 Frågor kring dataområdet.
Thomas Tillberg, SRF ställer frågor
Alltmer tjänster kommer i framtiden att utföras via internet. För personer
med funktionsnedsättning är det svårt att hantera och klara av en dator,
samtidigt krävs det att man har tillgång till dator vid kontakt med
landsting (Närsjukvård, E-hälsa) kommun, företag och andra
myndigheter.
Vilka utbildningar tillhandahåller landstinget? ?
Hur många timmars utbildning?
Har man anpassade studiematerial och vad är det i så fall?
Thomas Sellberg berättar att landstinget tillhandahåller
förstoringsprogram och anpassningar av datorer. Vi erbjuder
datautbildning upp till sju dagar.
1
12 MAJ 2011
Vi beslutar att SRF och Syncentralen (Thomas/Eva) träffas under hösten
2011 för att diskutera vidare.
 FSDB, Siv Grönberg
Siv Grönberg är inte nöjd med E-tjänst på NLL: s hemsida, enligt Siv är
det dåliga kontraster (svag ljusblå text.) FSDB:s önskemål är att mer
information finns på teckenspråk.
Svar: När det gäller information på teckenspråk finns det i dag vissa
avsnitt och det är sådan information som inte behöver ändras utan gäller
ett längre tag. Det finns i dag inte resurser att lägga ut all information på
teckenspråk.
NLL: s hemsida är under ombyggnad och kommer att ha ett annat fokus
på tillgänglighet än dagens nll. se. I projektet som pågår med den nya
webben samarbetar nll med Funka.Nu som granskar webbplatsens
tillgänglighet vad gäller teknik, pedagogik och språk. Funka.nu har redan
gjort en granskning av design av den nya webbplatsen och konstaterar att
den har god tillgänglighet. Den nya webbplatsen lanseras i september.
Många av våra vårdenheter har redan idag e-postadresser, t.ex.
folktandvårdklinker, vårdcentraler osv. E-post är ingen säker
kommunikationsväg därför satsar vi på Mina vårdkontakter där all
information är skyddad och uppfyller vårdens krav på säkerhet och
sekretess. På sjukhusen är det ett begränsat antal klinker/mottagningar
som har erbjudit tjänsterna avboka tid, förnya recept via dessa formulär.
Siv tog upp frågan om vad som händer när en bildtelefon går sönder och
om det finns ersättningstelefoner. Bertil informerade att om det gäller en
telefon av äldre modell så kan det ta tid men att vi gör allt vi kan för att
inte väntetiden ska bli lång.
 Norrbottens dövas teckenspråksförening. Maja Sundvall
Maja påtalade problem att kontakta vårdcentralen via mail . Bra att kunna
skicka MMS. Anita Grenevall hör av sig till Maja efter mötet och ger
mailadress till berörd vårdcentral.
 Information från varje enhet. Gemensamma frågor, Eva Forsberg
- Utbildningsdag i ”Syn- och Hörselvård” är utförd på fem orter med ca
100-120 deltagare. Den 22 september 2011 har vi ett sista kurstillfälle i
Luleå. Utbildningen har skett i samverkan med Kommunförbundet i
Norrbotten. Utvärderingen visar att det är en givande kursdag.
- Eva informerade från Hjärnkoll den 24 mars 2011. Målet var att
presentera vad som görs i Norrbotten för personer med olika
funktionsnedsättningar. Från vår sida medverkade pedagogiska
hörselvården och syncentralen. Hjärnkoll kommer även att arrangeras
under 2012.
 Information från Hörcentralen, Inger Svensson.
- Hörcentralen har annonserat efter en audionom till Kalix, ingen
sökande. Vi återkommer med ny annons till våren 2012.
- Vid årsskiftet 2010/2011 ändrade regeringen förutsättningar att få del av
vårdmiljard. Från en väntetid på 90 dagar till ett första besök sänktes
gränsen till 60 dagar. En insats med kvälls- och helgarbete gjorde att
hörcentralen nu klarar 60 dagar.
2
12 MAJ 2011
- Vårdgarantin, som i dag är 90 dagar, kommer från 110701 att ändras till
60 dagar.
- Hörcentralen håller öppet hela sommaren i Sunderbyn. Övriga
hörcentraler stänger några veckor, annons kommer i dagspress.
 Information från Tekniska hörselvården, Janne Nyström.
- Janne Nyström informerar om att en tekniker nu går i pension och ny
tekniker ska rekryteras.
- Janne berättar även om nya EU-direktiv om hörslinga i offentliga
lokaler. Tekniska hörselvården ska utföra inventering/årliga kontroller av
hörslingor i Luleå kommuns 140 lokaler.
- Tekniska hörselvården håller öppet hela sommaren.
 Information Pedagogisk hörselvård, Bertil Mannesson.
- Pedagogisk hörselvård har medverkat i utbildningsdagar i ”Syn –och
hörselvård”.
- Två samtalsgrupper har genomförts: en för ”Plötslig hörselnedsättning”
och en för Menieres sjukdom.
- En ledig tjänst som hörselpedagog kommer att tillsättas från september
2011.
- ÖNH: s kvalitetsregister: 243 personer har kommit in och 139 är
registrerade.
- Dövblindteam. Nationella kunskapscentret för dövblindfrågor kommer
att anordna en ”Nationell grundutbildning” för personal som arbetar med
dövblinda. Utbildningen kommer att ligga i Luleå och ske i samarbete
med dövblindteamet. Det blir sammanlagt 3x2 dagar med föreläsning och
ca 4 hanledningstillfällen där emellan.
 Information Syncentralen, Eva Forsberg.
- En vårdkedja kring arbete med CVI har utarbetas tillsammans med
barnhabiliteringen, syncentralen och ögonklinken. En första CVI-rond
genomförs den 27 maj. I den fasta CVI-ronden ingår barnneurolog, två
synpedagoger och psykolog från syn- och hörselenheten.
- En utbildningsdag kring hjärnsynskada arrangeras 11 maj i samverkan
med SPSM. Ca 100 deltagare är anmälda från både kommuner och
landsting.
- En grupp med synskadade patienter har träffats tillsammans med
synpedagoger och tränat aktiviteter i köket (s.k. köksgrupp).
- Ett nationellt hälsoutbildningsprogram, ”Att finna nya vägar” har
genomförts med en grupp som träffats vid åtta tillfällen. Innehållet har
varit att klara sig själv i vardagen som synskadad, t ex fylla i blanketter,
göra bankärenden etc.
- Kurator och psykolog har tillsammans arbetat med samtalsgrupper
kring psykosociala frågor, kallad ”hälsa och livskvalitet”. Grupperna har
träffats vid tre tillfällen och nya grupper planeras inför hösten 2011.
- Syncentralen har öppet hela sommaren med reducerad verksamhet.
 Information från Tolkcentralen, Anita Grenevall.
- Information om en utredning som pågår kring tolktjänst. Förslaget
innebär att en ny lag skapas ”tolktjänstlag”, den gamla lagen plockas då
bort från hälso- och sjukvårdslagen. Vidare blir lagen en rättighetslag och
det innebär att beslut kan överklagas. Det blir troligen en statlig
3
12 MAJ 2011
myndighet som samlar all verksamhet kring hörselskadade, döva och
dövblinda, vilket innebär att blir det samma regler i hela Sverige.
Utredningen kommer ut på remiss till alla brukarorganisationer m.fl. i
november 2011.
- Sommaren 2011. Under veckorna 25-33 har tolkcentralen öppet mellan
kl. 08.00 – 12.00 för bokning av tolk.
 Slå ihop Tolkråd/Brukarråd
Eva Forsberg föreslår att slå ihop tolkråd och brukarråd och att då
förlägga mötestiden till kl. 13-16. Brukarorganisationerna tar upp denna
fråga med sina medlemmar och meddelar svaret till Eva Forsberg, före
sommaren.
 Nästa möte
Tisdagen den 25 oktober
Pia Boström
4