12 MAJ 2011 Minnesanteckning från Brukarråd Tid och plats Tisdagen den 10 Maj 2011 kl. 13.00 - 15.00 Närvarande Jan Nyström, Tekniska hörselvården Inger Svensson, Hörcentralen Bertil Mannesson, Pedagogisk hörselvård Anita Grenevall, Tolkcentralen Eva Forsberg, Syn-och hörselenheten Jan-Ove Olsson, HRF Maja Sundvall , Norrbottens dövas teckenspråksförening Siv Grönberg, FSDB Pentti Nording , VIS Thomas Tillberg, SRF För kännedom Gun-Britt Hjälm Jan Nyström, Norrbottens dövas teckenspråksförening Birgitta Johansson, Föreningen Sveriges dövblinda Per Berglund, ÖNH Margareta Eriksson, VIS Ulla Bergeros, SRF Eva Forsberg hälsade alla välkomna. Kort presentation. Frågor från föregående möte 5 oktober 2011. - Frågan om samordning mellan landsting och kommun i rehabiliteringsfrågor. Svar: I socialstyrelsens föreskrifter om samordning av insatser vid habilitering och rehabilitering fastställs att den enskilde ska erbjudas samordning av insatser kring habilitering och rehabilitering efter behov. Insatser ska bidra till att en person med funktionsnedsättning ska behålla bästa möjliga funktionsförmåga. Personer med medfödd funktionsnedsättning ska utveckla och bibehålla bästa möjliga funktionsförmåga. NLL:s hälso- och sjukvårdsavdelning har ytterligare information att lämna Frågor kring dataområdet. Thomas Tillberg, SRF ställer frågor Alltmer tjänster kommer i framtiden att utföras via internet. För personer med funktionsnedsättning är det svårt att hantera och klara av en dator, samtidigt krävs det att man har tillgång till dator vid kontakt med landsting (Närsjukvård, E-hälsa) kommun, företag och andra myndigheter. Vilka utbildningar tillhandahåller landstinget? ? Hur många timmars utbildning? Har man anpassade studiematerial och vad är det i så fall? Thomas Sellberg berättar att landstinget tillhandahåller förstoringsprogram och anpassningar av datorer. Vi erbjuder datautbildning upp till sju dagar. 1 12 MAJ 2011 Vi beslutar att SRF och Syncentralen (Thomas/Eva) träffas under hösten 2011 för att diskutera vidare. FSDB, Siv Grönberg Siv Grönberg är inte nöjd med E-tjänst på NLL: s hemsida, enligt Siv är det dåliga kontraster (svag ljusblå text.) FSDB:s önskemål är att mer information finns på teckenspråk. Svar: När det gäller information på teckenspråk finns det i dag vissa avsnitt och det är sådan information som inte behöver ändras utan gäller ett längre tag. Det finns i dag inte resurser att lägga ut all information på teckenspråk. NLL: s hemsida är under ombyggnad och kommer att ha ett annat fokus på tillgänglighet än dagens nll. se. I projektet som pågår med den nya webben samarbetar nll med Funka.Nu som granskar webbplatsens tillgänglighet vad gäller teknik, pedagogik och språk. Funka.nu har redan gjort en granskning av design av den nya webbplatsen och konstaterar att den har god tillgänglighet. Den nya webbplatsen lanseras i september. Många av våra vårdenheter har redan idag e-postadresser, t.ex. folktandvårdklinker, vårdcentraler osv. E-post är ingen säker kommunikationsväg därför satsar vi på Mina vårdkontakter där all information är skyddad och uppfyller vårdens krav på säkerhet och sekretess. På sjukhusen är det ett begränsat antal klinker/mottagningar som har erbjudit tjänsterna avboka tid, förnya recept via dessa formulär. Siv tog upp frågan om vad som händer när en bildtelefon går sönder och om det finns ersättningstelefoner. Bertil informerade att om det gäller en telefon av äldre modell så kan det ta tid men att vi gör allt vi kan för att inte väntetiden ska bli lång. Norrbottens dövas teckenspråksförening. Maja Sundvall Maja påtalade problem att kontakta vårdcentralen via mail . Bra att kunna skicka MMS. Anita Grenevall hör av sig till Maja efter mötet och ger mailadress till berörd vårdcentral. Information från varje enhet. Gemensamma frågor, Eva Forsberg - Utbildningsdag i ”Syn- och Hörselvård” är utförd på fem orter med ca 100-120 deltagare. Den 22 september 2011 har vi ett sista kurstillfälle i Luleå. Utbildningen har skett i samverkan med Kommunförbundet i Norrbotten. Utvärderingen visar att det är en givande kursdag. - Eva informerade från Hjärnkoll den 24 mars 2011. Målet var att presentera vad som görs i Norrbotten för personer med olika funktionsnedsättningar. Från vår sida medverkade pedagogiska hörselvården och syncentralen. Hjärnkoll kommer även att arrangeras under 2012. Information från Hörcentralen, Inger Svensson. - Hörcentralen har annonserat efter en audionom till Kalix, ingen sökande. Vi återkommer med ny annons till våren 2012. - Vid årsskiftet 2010/2011 ändrade regeringen förutsättningar att få del av vårdmiljard. Från en väntetid på 90 dagar till ett första besök sänktes gränsen till 60 dagar. En insats med kvälls- och helgarbete gjorde att hörcentralen nu klarar 60 dagar. 2 12 MAJ 2011 - Vårdgarantin, som i dag är 90 dagar, kommer från 110701 att ändras till 60 dagar. - Hörcentralen håller öppet hela sommaren i Sunderbyn. Övriga hörcentraler stänger några veckor, annons kommer i dagspress. Information från Tekniska hörselvården, Janne Nyström. - Janne Nyström informerar om att en tekniker nu går i pension och ny tekniker ska rekryteras. - Janne berättar även om nya EU-direktiv om hörslinga i offentliga lokaler. Tekniska hörselvården ska utföra inventering/årliga kontroller av hörslingor i Luleå kommuns 140 lokaler. - Tekniska hörselvården håller öppet hela sommaren. Information Pedagogisk hörselvård, Bertil Mannesson. - Pedagogisk hörselvård har medverkat i utbildningsdagar i ”Syn –och hörselvård”. - Två samtalsgrupper har genomförts: en för ”Plötslig hörselnedsättning” och en för Menieres sjukdom. - En ledig tjänst som hörselpedagog kommer att tillsättas från september 2011. - ÖNH: s kvalitetsregister: 243 personer har kommit in och 139 är registrerade. - Dövblindteam. Nationella kunskapscentret för dövblindfrågor kommer att anordna en ”Nationell grundutbildning” för personal som arbetar med dövblinda. Utbildningen kommer att ligga i Luleå och ske i samarbete med dövblindteamet. Det blir sammanlagt 3x2 dagar med föreläsning och ca 4 hanledningstillfällen där emellan. Information Syncentralen, Eva Forsberg. - En vårdkedja kring arbete med CVI har utarbetas tillsammans med barnhabiliteringen, syncentralen och ögonklinken. En första CVI-rond genomförs den 27 maj. I den fasta CVI-ronden ingår barnneurolog, två synpedagoger och psykolog från syn- och hörselenheten. - En utbildningsdag kring hjärnsynskada arrangeras 11 maj i samverkan med SPSM. Ca 100 deltagare är anmälda från både kommuner och landsting. - En grupp med synskadade patienter har träffats tillsammans med synpedagoger och tränat aktiviteter i köket (s.k. köksgrupp). - Ett nationellt hälsoutbildningsprogram, ”Att finna nya vägar” har genomförts med en grupp som träffats vid åtta tillfällen. Innehållet har varit att klara sig själv i vardagen som synskadad, t ex fylla i blanketter, göra bankärenden etc. - Kurator och psykolog har tillsammans arbetat med samtalsgrupper kring psykosociala frågor, kallad ”hälsa och livskvalitet”. Grupperna har träffats vid tre tillfällen och nya grupper planeras inför hösten 2011. - Syncentralen har öppet hela sommaren med reducerad verksamhet. Information från Tolkcentralen, Anita Grenevall. - Information om en utredning som pågår kring tolktjänst. Förslaget innebär att en ny lag skapas ”tolktjänstlag”, den gamla lagen plockas då bort från hälso- och sjukvårdslagen. Vidare blir lagen en rättighetslag och det innebär att beslut kan överklagas. Det blir troligen en statlig 3 12 MAJ 2011 myndighet som samlar all verksamhet kring hörselskadade, döva och dövblinda, vilket innebär att blir det samma regler i hela Sverige. Utredningen kommer ut på remiss till alla brukarorganisationer m.fl. i november 2011. - Sommaren 2011. Under veckorna 25-33 har tolkcentralen öppet mellan kl. 08.00 – 12.00 för bokning av tolk. Slå ihop Tolkråd/Brukarråd Eva Forsberg föreslår att slå ihop tolkråd och brukarråd och att då förlägga mötestiden till kl. 13-16. Brukarorganisationerna tar upp denna fråga med sina medlemmar och meddelar svaret till Eva Forsberg, före sommaren. Nästa möte Tisdagen den 25 oktober Pia Boström 4