avtal om verkställighet för personlig assistans

1 (3)
AVTAL OM VERKSTÄLLIGHET FÖR PERSONLIG
ASSISTANS
Avtalet gäller som överenskommelse mellan assistansberättigad och Höganäs omsorg AB.
Syftet med avtalet är att säkerhetsställa god samverkan mellan den enskilde och
assistansanordnaren samt redogöra för ansvaret mellan parterna.
ASSISTANSBERÄTTIGAD
EFTERNAMN OCH SAMTLIGA FÖRNAMN
PERSONNUMMER
E-POSTADRESS
TELEFONNUMMER
ADRESS (UTDELNINGSADRESS, POSTNUMMER, POSTORT)
FÖRETRÄDARE (GOD MAN, VÅRDNADSHAVARE, FÖRVALTARE, OMBUD ENLIGT FULLMAKT)
EFTERNAMN OCH SAMTLIGA FÖRNAMN
PERSONNUMMER
E-POSTADRESS
TELEFONNUMMER
ADRESS (UTDELNINGSADRESS, POSTNUMMER, POSTORT)
MELLAN HÖGANÄS OMSORG AB OCH DEN ASSISTANSBERÄTTIGADE HAR
FÖLJANDE AVTAL INGÅTTS
AVTALETS GILTIGHET
För detta avtal gäller att behovsbedömning utförs och beslut om personlig assistans fattas av
Höganäs kommuns LSS-handläggare (personlig assistans enligt LSS) eller av handläggare
från Försäkringskassan (assistansersättning enligt Socialförsäkringsbalken, SFB). Avtalet
upphör att gälla genom skriftlig uppsägning. Uppsägningstiden är tre månader.
HÖGANÄS OMSORG AB
263 82 Höganäs  042-33 71 00  [email protected]
WWW.HOGANASOMSORG.SE
2 (3)
HÖGANÄS OMSORG AB: S ÅTAGANDEN
Höganäs omsorg AB utför assistansen enligt bilaga Höganäs omsorg AB som
assistansanordnare.
Väljer du oss som din assistanssamordnare innebär detta att:
 Du överlämnar beslut till Höganäs omsorg AB om personlig assistans som fattats enligt
lagen om stöd och service till vissa funktionshindrade (LSS) eller beslut från
Försäkringskassan (assistansersättning enligt SFB)
 Du uppdrar åt Försäkringskassan att utbetala assistansersättning till Höganäs omsorg
AB
 Du överlämnar arbetsgivaransvaret till Höganäs omsorg AB
 Du har genom samråd inflytande över rekrytering av assistent
 Du planerar tillsammans med företrädare för Höganäs omsorg AB assistansens
uppläggning och genomförande
 Du medger att nödvändiga hjälpmedel används och du åtar dig att verka för en god
arbetsmiljö.
ASSISTANSENS OMFATTNING OCH ERSÄTTNING
Höganäs omsorg AB utför assistansen utifrån utredning och beslut enligt LSS eller SFB.
Assistansen utförs endast inom Sverige om inte Höganäs omsorg AB vid varje enskilt
tillfälle medger undantag. Höganäs omsorg AB tar ut en avgift för assistansen med av
Försäkringskassan beviljad timersättning. Avgiften erläggs genom att assistansersättningen
betalas till Höganäs omsorg AB.
DATUM FÖR BESLUT:
DATUM FÖR START AV VERKSTÄLLIGHET:
PERSONUPPGIFTER
De personuppgifter du lämnar till Höganäs omsorg AB kommer att behandlas enligt
Personuppgiftslagen (PuL). Du avgör själv om du vill lämna uppgifter till oss. Uppgifterna
är dock nödvändiga för vår handläggning av ärendet. Du har rätt ta del av de
personuppgifter Höganäs omsorg AB har om dig. Du har rätt att begära rättelse av felaktiga
personuppgifter. Du åtar sig att fullgöra vad som framgår av detta avtal och bilaga till avtalet
”Höganäs omsorg AB som assistansanordnare”.
DATUM:
Underskrift assistansberättigad
Underskrift enhetschef
Namnförtydligande assistansberättigad
Namnförtydligande enhetschef
HÖGANÄS OMSORG AB
263 82 Höganäs  042-33 71 00  [email protected]
WWW.HOGANASOMSORG.SE
H Ö G A N Ä S
O M S O R G
A B
S O M
ASSISTANSANORDARE
Bilaga till avtal om verkställighet för personlig assistans
2 (14)
TYP AV DOKUMENT: BILAGA
ANSVARIG: ENHETSCHEF PERSONLIG ASSISTANS
BESLUTAD AV: AFFÄRSOMRÅDESCHEF
REVIDERAS: ÅRLIGEN
ANTAGEN: 2017-03-20
SENAST REVIDERAD:
INNEHÅLL
AVTAL................................................................................................................................. 5
LAGEN OM STÖD OCH SERVICE TILL VISSA FUNKTIONSHINDRADE (LSS) ..................... 5
VAD ÄR PERSONLIG ASSISTANS?..................................................................................... 5
VEM HAR RÄTT TILL PERSONLIG ASSISTANS? ................................................................... 5
VAD ÄR INTE PERSONLIG ASSISTANS? ................................................................................ 5
BEHOVSBEDÖMNING OCH BESLUT ..................................................................................... 6
VILKA KOSTNADER SKA ASSISTANSERSÄTTNING TÄCKA?................................................ 6
TIDSREDOVISNING ................................................................................................................. 7
INSATSER SOM RÖR BARN .................................................................................................... 7
HÖGANÄS OMOSRG AB SOM ASSISTANSANORDNARE ............................................... 7
FÖRHÅLLNINGSSÄTT OCH RELATIONER ............................................................................. 8
INTEGRITET ............................................................................................................................... 8
FAMILJESITUATIONER ............................................................................................................. 8
REKRYTERING AV PERSONLIGA ASSISTENTER .................................................................... 8
VAD GÄLLER VID NYANSTÄLLNING? .............................................................................................. 9
HÖK-ANSTÄLLNING ........................................................................................................................... 9
PAN- PERSONLIG ASSISTENT ............................................................................................................. 9
PAN- ANHÖRIGVÅRDARE ................................................................................................................ 9
INTRODUKTION .................................................................................................................................10
TYSTNADSPLIKT...................................................................................................................... 10
ARBETSMILJÖ ........................................................................................................................ 10
GENOMFÖRANDEPLAN...................................................................................................... 12
DOKUMENTATION ................................................................................................................ 12
ANMÄLNINGSSKYLDIGHETER ............................................................................................. 12
SJUKDOM ELLER ANNAN FRÅNVARO AV ASSISTENTEN ................................................ 13
SYNPUNKTER OCH KLAGOMÅL ......................................................................................... 13
UPPSÄGNING AV KOMMUNEN SOM ASSISTANSANORDNARE .................................... 13
SAMORDNING AV INSATSER .............................................................................................. 13
EGENVÅRD OCH HÄLSO- OCH SJUKVÅRDUPPGIFTER.................................................. 13
HANTERING PRIVATA MEDEL ............................................................................................. 14
AVGIFTER............................................................................................................................... 14
HÖGANÄS OMSORG AB
263 82 Höganäs  042-33 71 00  [email protected]
WWW.HOGANASOMSORG.SE
3 (14)
GÅVOR.................................................................................................................................. 14
ARBETSTELEFON .................................................................................................................... 14
HÖGANÄS OMSORG AB
263 82 Höganäs  042-33 71 00  [email protected]
WWW.HOGANASOMSORG.SE
4 (14)
HÖGANÄS OMSORG AB
263 82 Höganäs  042-33 71 00  [email protected]
WWW.HOGANASOMSORG.SE
5 (14)
AVTAL
Ett avtal kommer att skrivas om den enskilde väljer Höganäs omsorg AB som
assistansanordnare. Till avtalet ligger detta dokument som grund. I själva avtalet står
det kortfattad information om vad man förbinder sig till när man anlitar Höganäs
omsorg AB som assistansanordnare.
LAGEN OM STÖD OCH SERVICE TILL VISSA
FUNKTIONSHINDRADE (LSS)
VAD ÄR PERSONLIG ASSISTANS?
Personlig assistans är en insats i lagen om stöd och service till vissa
funktionshindrade (LSS). Ett personlig utformat stöd som ges åt en person som på
grund av stora och varaktiga funktionshinder behöver hjälp med att tillgodose
grundläggande behov. Stödet ska vara knutet till personen och inte till någon viss
verksamhet. För att ha rätt till personlig assistans krävs att den enskilde har behov av
denna insats för sina grundläggande behov. Med grundläggande behov avses sådana
mycket personliga angelägenheter som personlig hygien, att inta måltider, att klä av
och på sig, att kommunicera med andra eller annan hjälp av personlig karaktär. Tid
som inkluderar städning, inköp och liknande uppgifter räknas in i det totala behovet
av personlig assistans. Har man rätt till personlig assistans för sina grundläggande
behov, har man också rätt till personlig assistans för andra situationer där man
behöver kvalificerad hjälp som ingår i det dagliga livet, till exempel för att komma ut
i samhället, för att studera, för att delta i daglig verksamhet eller för att få eller
behålla ett arbete. Den enskilde ska ha inflytande och medbestämmande över de
insatser som ges, utifrån sitt gällande beslut om särskilda insatser enligt LSS.
VEM HAR RÄTT TILL PERSONLIG ASSISTANS?
Den som tillhör den personkrets som omfattas av LSS 1 §, det vill säga:
1. med utvecklingsstörning, autism eller autismliknande tillstånd
2. med betydande och bestående begåvningsmässig funktionsnedsättning efter
hjärnskada i vuxen ålder föranledd av yttre våld eller kroppslig sjukdom.
3. med andra varaktiga fysiska eller psykiska funktionsnedsättningar som
uppenbart inte beror på normalt åldrande, om de är stora och förorsakar
betydande svårigheter i den dagliga livsföringen och därmed ett omfattande
behov av stöd eller service.
VAD ÄR INTE PERSONLIG ASSISTANS?
Enligt 106 kap. 24 § och 51 kap. 5 § Socialförsäkringsbalken (SFB) kan en person
inte få assistansersättning för tid då han eller hon
 vårdas på en institution som tillhör staten, en kommun eller ett landsting
HÖGANÄS OMSORG AB
263 82 Höganäs  042-33 71 00  [email protected]
WWW.HOGANASOMSORG.SE
6 (14)



vårdas på en institution som drivs med bidrag från staten, en kommun eller ett
landsting
bor i en gruppbostad
vistas i eller deltar i barnomsorg, skola eller daglig verksamhet enligt 9 § 10 LSS.
Om det finns särskilda skäl, kan den enskilde få assistansersättning även vid kortare
tids vård på sjukhus, vistelse i barnomsorg, skola eller daglig verksamhet. Detta ska
då framgå av beslut enligt SFB (Försäkringskassan) eller enligt LSS (Kommunen).
Det är heller inte tillåtet att assistans (SFB eller LSS) utförs:
 av någon som är under 18 år
 av någon som är bosatt utanför EES-området (EU:s medlemsländer, Island,
Norge och Liechtenstein) om det inte finns särskilda skäl
 av någon som till följd av sjukdom, ålderdom eller annan orsak saknar förmåga
att arbeta som personlig assistent
BEHOVSBEDÖMNING OCH BESLUT
Behovsbedömning utförs och beslut om personlig assistans fattas av kommunens
LSS-handläggare (personlig assistans enligt LSS) eller av handläggare från
Försäkringskassan (assistansersättning enligt SFB). Den som har rätt till insatsen för
sina grundläggande behov har också rätt till personlig assistans för andra personliga
behov om dessa inte tillgodoses på annat sätt. Av utredning och beslut om personlig
assistans ska framgå vad insatsen ska innehålla, såväl vad gäller de grundläggande
behoven som övriga behov samt hur assistanstiden är beräknad för att tillgodose de
olika hjälpbehoven. Utredningen ska också innehålla eventuella avgränsningar i
förhållande till normalt föräldraansvar samt till gemensamt ansvar för hem och
hushåll som finns makar/sambor emellan.
VILKA KOSTNADER SKA ASSISTANSERSÄTTNING TÄCKA?
Assistansersättningen som försäkringskassan betalar ut till assistansanordnaren ska
täcka kostnader för:
 Assistenternas lönekostnader inklusive tillägg för obekväm arbetstid, jour- och
beredskap, sjuklön, traktamente, semesterlön samt sociala avgifter.
 Administrationskostnader (lönekostnader för administrativ personal,
arbetsledning, rekrytering, introduktion av nyanställda assistenter, lokal- och
driftkostnader mm).
 Övriga kostnader som handledning, fortbildning av assistenter, personalmöten,
personliga assistenters omkostnader i samband med assistansen för till exempel
fritidsaktiviteter tillsammans med den enskilde, övriga omkostnader och
förbrukningsvaror.
HÖGANÄS OMSORG AB
263 82 Höganäs  042-33 71 00  [email protected]
WWW.HOGANASOMSORG.SE
7 (14)
Även arbetskläder, enklare arbetstekniska hjälpmedel som exempelvis handskar,
förkläden samt förbrukningsmateriel ska räknas som assistansomkostnader.
Diverse omkostnader beskrivs närmare i dokument ”Information om ersättningar
till personal inom LSS.”
Socialförvaltningen har som andra assistansanordnare skyldighet att betala tillbaka,
alternativt kräva återbetalning, för assistansersättning som inte nyttjats till assistans.
TIDSREDOVISNING
Höganäs omsorg AB får ersättning från Försäkringskassan för utförda
assistanstimmar. När den som är assistent arbetar fyller denna i en av
Försäkringskassan förtryckt blankett som kallas ”tidsredovisning”. När månaden är
slut lämnar assistenten/ assistenterna in denna till LSS-enheten som sammanställer
antal timmar som använts under månaden. Summan av de använda timmarna skrivs
sedan in i en annan färdigtryckt blankett som kallas för ”räkning”. Den enskilde eller
dennes företrädare får denna hemskickad till sig i mitten av varje månad. Denna ska
granskas av den enskilde, sedan skrivas under och skickas till Försäkringskassans
inläsningscentral senast den 5:e i andra månaden efter den månad som ska redovisas.
Den enskilde är beviljad ett visst antal timmar per 6 månader och antalet timmar får
inte överskridas. Hur dessa sexmånadersperioder infaller beror på när man fått sitt
beslut. Vid funderingar eller oklarheter kan LSS-enheten kontaktas.
INSATSER SOM RÖR BARN
När insatser enligt LSS rör barn ska barnets bästa särskilt beaktas vid planering
och utförande av insats (6a § LSS). När en insats rör ett barn ska barnet få relevant
information och ges möjlighet att framföra sina åsikter. Barnets åsikter ska tillmätas
betydelse i förhållande till barnets ålder och mognad (8 § LSS). Vid anställning av
personlig assistent som ska arbeta med barn eller ungdom ska utdrag ur
belastningsregistret enligt lag begäras. Se vidare– Socialstyrelsens handbok för
rättstillämpning vid handläggning och utförande av LSS-insatser.
HÖGANÄS OMOSRG AB SOM
ASSISTANSANORDNARE
När man väljer Höganäs omsorg AB som assistansanordnare innebär det att man
lämnar över hela arbetsgivaransvaret med rekrytering av personal, anställning,
schemaläggning, arbetsplatsträffar, utbildning, rehabilitering och arbetsmiljöansvar
till kommunen. När Höganäs omsorg AB anställer personal gäller lagar för offentligt
anställda såsom till exempel arbetstidslagen, semesterlagen, offentlighets- och
HÖGANÄS OMSORG AB
263 82 Höganäs  042-33 71 00  [email protected]
WWW.HOGANASOMSORG.SE
8 (14)
sekretesslagen, arbetsmiljölagen och lagarna om etnisk eller sexuell diskriminering.
Förhållnings- och arbetssättet utgår från en evidensbaserad praktik (EBP).
FÖRHÅLLNINGSSÄTT OCH RELATIONER
Ett samarbete där alla tar hänsyn till varandra är grundläggande för en bra
verksamhet. I assistanssituationen är flera parter inblandade. Det är
assistansanordnaren, den enskilde, assistenten och ibland den enskildes anhöriga
och/eller företrädare. Varje part har sin funktion att fylla. För att det ska fungera bra
för alla inblandade parter krävs ett gemensamt ansvar.
Den enskilde ska ha största möjliga inflytande över sin egen livssituation. Den
enskilde måste ha samma rätt som alla andra till familjeliv, men den privata sfären är
också en del av assistenternas arbetsmiljö. Med inflytande följer ansvar gentemot
såväl assistentanordnaren som assistenterna.
INTEGRITET
Assistenten ska i alla situationer ta hänsyn till den enskildes integritet och kunna vara
lyhörd i sin kontakt med den enskilde och dess anhöriga och/eller företrädare. En
bra och tydlig kommunikation mellan den enskilde och assistent är grundläggande
villkor för att det viktiga samspelet dem emellan ska fungera.
FAMILJESITUATIONER
Att ha personlig assistans när man lever i familj kan ibland vara komplicerat för både
familjemedlemmar och assistenter. Assistenten är anställd för enskilde som dennes
”förlängda arm”. Assistenten ska inte blandas in i privata familjeangelägenheter. Av
äktenskapsbalken framgår att makar ska bidra till det gemensamma hushållet och till
att personliga behov tillgodoses. Det innebär att när den enskilde har rätt till
personlig assistans, ska inte den personliga assistenten ta över den enskildes
makes/makas ansvar för det gemensamma hushållet.
REKRYTERING AV PERSONLIGA ASSISTENTER
Om den enskilde vill, kan denna vara delaktig i rekrytering. Höganäs omsorg AB
bemannar utifrån det beslut som beviljats den enskilde och den enskilde kan ha
önskemål om att anställa viss personal. Samtlig personal ska ha godkänd
grundutbildning för yrket eller annan utbildning som kan prövas likvärdig.
Personalen får kontinuerlig kompetensutveckling utifrån vad som krävs för att förstå
och arbeta med brukarnas olika funktionsnedsättningar samt om yrkesrollen och ges
handledning vid behov. Kompetensutveckling i etik och bemötandefrågor
genomförs kontinuerligt inom verksamheten. Se vidare Socialstyrelsens föreskrifter
2014:2 Kunskaper hos personal som ger stöd, service eller omsorg enligt SoL och
LSS till personer med funktionsnedsättning.
HÖGANÄS OMSORG AB
263 82 Höganäs  042-33 71 00  [email protected]
WWW.HOGANASOMSORG.SE
9 (14)
VAD GÄLLER VID NYANSTÄLLNING?
Vid nyanställning har Höganäs omsorg AB rätt att provanställa upp till sex månader,
därefter fattas beslut om fortsatt anställning. Höganäs omsorg AB använder sig av
två olika avtal (HÖK eller PAN) för anställning av personliga assistenter och
beslutar om anställningsformen. I samband med anställning blir assistenten lönesatt
utifrån utbildning och erfarenhet. Vid rekrytering av personal tar Höganäs omsorg
AB hänsyn till redan anställd personal som förlorat sitt uppdrag, omfattas av lagen
om anställningsskydd (LAS) eller som av rehabiliteringsskäl behöver byta arbetsplats.
HÖK-ANSTÄLLNING






Man blir anställd i Höganäs omsorg AB med placering på LSS-enheten hos den
enskilde
Anställningsformen kan innebära att den personliga assistenten kan komma att
förflyttas inom förvaltningen eller inom kommunen om verksamheten så kräver
Utbildningskrav utifrån den enskildes behov samt kravprofil
Tillsvidareanställning, allmän visstidsanställning eller vikariat
Medarbetar- och lönesamtal 1gång/år
Individuell lönesättning
PAN- PERSONLIG ASSISTENT




Särskild person som anställs på anmodan av den enskilde, utan att Höganäs
omsorg AB kunnat påverka urvalet av sökande
Anställningen upphör – med en ömsesidig uppsägning av en månad – då
behovet upphör1 eller då arbetsgivaren har särskilda skäl2 att få anställningen att
upphöra
Medarbetar- och lönesamtal 1gång/år
Individuell lönesättning
PAN- ANHÖRIGVÅRDARE




Särskild person som anställs på anmodan av den enskilde, utan att Höganäs
omsorg AB kunnat påverka urvalet av sökande
Boende i hushållsgemenskap
Anställningen upphör – med en ömsesidig uppsägning av en månad – då vård
och omsorgsbehovet upphör eller då arbetsgivaren har särskilda skäl att få
anställningen att upphöra
Medarbetar- och lönesamtal 1gång/år
Assistansberättigade har inte längre behov av och rätt till personlig assistans eller när den personliga
assistansen och den assistansberättigade inte längre fungerar tillsammans.
2 ”Särskilda skäl” att få anställningen att upphöra, är när kommunen inte längre kan garantera
assistansens kvalitet och säkerhet.
1
HÖGANÄS OMSORG AB
263 82 Höganäs  042-33 71 00  [email protected]
WWW.HOGANASOMSORG.SE
10 (14)

Individuell lönesättning
INTRODUKTION
Som nyanställd personlig assistent får man bland annat detta dokument som grund
till nyanställningen. En ny assistent får alltid introduktion av enhetschef och
ordinarie personal.
TYSTNADSPLIKT
Personal i Höganäs omsorg AB personal har tystnadsplikt om den enskildes
personliga förhållanden. Det innefattar både muntliga och skriftliga uppgifter och
gäller även efter avslutad anställning. En personlig assistent träder in i den enskildes
privata liv och intima sfär. En förutsättning för att detta ska kunna fungera med
respekt för den enskildes integritet är att assistenterna respekterar reglerna om
sekretess och tystnadsplikt. Den enskilde har däremot ingen sekretess enligt ovan
gentemot den personliga assistenten.
Enhetschef ansvarar för att de personliga assistenterna informeras om
bestämmelsernas innebörd och en blankett undertecknas av personlig assistent vid
nyanställning. Reglerna om sekretess är undantaget vid misstanke om att ett barn
riskerar att fara illa eller far illa, likaså om allvarligt missförhållande eller risk för
allvarligt missförhållande enligt lex Sarah uppstår.
ARBETSMILJÖ
Oavsett anställningsform ansvarar enhetschefen för de personliga assistenternas
arbetsmiljö enligt arbetsmiljölagen. Den enskilde har ett ansvar att medverka till god
arbetsmiljö.
Enhetschef ska vid arbetets planering beakta arbetsmiljöaspekter: ergonomiska
förhållanden, hygieniska förhållanden, psykiska och sociala förhållanden.
Enhetschefen gör vid behov en överenskommelse med den enskilde om vad den
personliga assistenten behöver ha tillgång till för att utföra assistansen. Det kan till
exempel handla om hjälpmedel, tillgång till toalett, möjlighet att
värma/tillaga/förvara mat och i förekommande fall viloplats.
Föreskrifter kring arbetsmiljö beskriver vikten av att arbetstagarna har kunskap om
de lagar som reglerar verksamheten (LSS, HSL, SoL). Lika väsentligt är att
arbetstagarna känner till den enskildes hjälp- och vårdbehov, vad den enskilde
själv vill och kan göra samt de ergonomiska, hygieniska, psykiska och sociala
förhållandena i hemmet.
Det är viktigt att familjemedlemmar som kommer att beröras får tillräcklig
information om vad arbetsinsatserna kommer att bestå av.
HÖGANÄS OMSORG AB
263 82 Höganäs  042-33 71 00  [email protected]
WWW.HOGANASOMSORG.SE
11 (14)
Den personlige assistenten har ansvar för att påtala brister i arbetsmiljön för
enhetschef samt delta i arbetsmiljöåtgärder för att avhjälpa eventuella brister.
Enhetschef ska säkerställa att regelbundet återkommande arbetsplatsträffar enligt
samverkansavtal, andra personalmöten, utbildningsinsatser och medarbetarsamtal
genomförs.
De personliga assistenterna ska respektera och handskas ansvarsfullt med den
enskildes ägodelar och boendemiljö. Den enskilde ansvarar för kostnader för slitage
och liknande merkostnader med anledning av att assistenterna arbetar i den
enskildes hem, då assistansersättningen inte avser täcka sådana kostnader.
Arbetsgivaren behöver vid behov sörja för att arbetstagaren har särskilda kunskaper
för att kunna utföra vissa arbetsuppgifter. Det kan handla om:
 tunga manuella lyft eller andra fysiskt påfrestande arbetsmoment
 hantering av allergiframkallande eller på annat sätt skadliga ämnen
 riskavfallshantering
 arbete nära smittkälla
 medicinsk behandling
 hjälp till personer i kris/psykiska problem/missbruksproblem
 hjälp till personer från en annan kultur eller med ett annat språk
 arbete i ett hem där andra personer har psykiska problem eller har
missbruksproblem
 vård i livets slutskede
 konflikthantering
För att kunna ge den enskilde en bra personlig omvårdnad och för att förhindra
arbetsskador och ohälsa hos de personliga assistenterna ska bostaden vara möblerad
så att den underlättar utförandet av insatserna.
När hjälpmedel används måste det finnas utrymme för de personliga assistenterna
att fritt röra sig runt den enskilde och hjälpmedlet. Dessutom behövs utrymme för
de personliga assistenterna att manövrera hjälpmedlet, utan att hindras av lösa eller
fasta föremål. Det är särskilt viktigt i hygienutrymmen och runt den enskildes säng
och innebär en säkerhet för den enskilde och de personliga assistenterna.
Assistansanordnaren har ett skadeståndsansvar för eventuella skador som orsakas
inom ramen för assistenternas arbetsuppgifter. Då ersätts den enskilde enligt vad
som följer av gällande skadeståndsrättsliga regler – ersättning för sakens värde eller
reparationskostnad och värdeminskning.
HÖGANÄS OMSORG AB
263 82 Höganäs  042-33 71 00  [email protected]
WWW.HOGANASOMSORG.SE
12 (14)
GENOMFÖRANDEPLAN
Relationen mellan assistansanordnaren och den enskilde underlättas genom att man
redan från början kommer överens om vad assistansen ska innehålla och hur den i
stora drag går till. Därför görs en skriftlig genomförandeplan. Genomförandeplanen
ska göras innan assistansen påbörjas. Den enskilde tillsammans med eventuell
företrädare, enhetschef och personlig assistent ska upprätta denna
genomförandeplan. Genomförandeplanen beskriver hur den beslutande insatsen
rent praktiskt ska genomföras och vem som ansvarar för vad, läkemedel, privata
pengar, kontaktuppgifter, levnadsberättelser mm. Av planen ska den enskildes behov
och önskemål framgå, både fysiska, sociala, psykiska och existentiella.
Assistenten ska tillsammans med den enskilde följa genomförandeplanen samt
instruktioner från sjuksköterska, sjukgymnast och arbetsterapeut. Personlig assistent
ansvarar tillsammans med enhetschef för uppföljning och utvärdering av
genomförandeplanen som görs tillsammans med den enskilde och/eller eventuell
företrädare.
DOKUMENTATION
Enligt 21 a § LSS ska all handläggning som rör enskild samt genomförande av beslut
om insatser dokumenteras. Dokumentation utförs enligt Höganäs omsorg AB:s
gällande riktlinjer för dokumentation.
Dokumentationen fyller en viktig funktion då det gäller den enskildes rättssäkerhet.
Den spelar även en roll för brukarens insyn, medverkan och inflytande.
Enhetschefen är ytterst ansvarig för uppföljning samt att dokumentationen görs på
ett korrekt sätt i varje enskilt ärende. Dokumentationen ska förvaras så att ingen
obehörig kommer åt den.
ANMÄLNINGSSKYLDIGHETER
Den enskilde ska i möjligaste mån i förväg anmäla:
 Planerat avbrott i assistansen – till enhetschef, tre veckor i förväg
 Önskemål om tillfällig schemaförändring för assistenterna – till enhetschef, tre
veckor i förväg
 Planerat tillfälligt behov av utökad assistans – till kommunens LSS-handläggare,
tre månader i förväg
 Varaktigt behov av utökning av tid – till handläggare på Försäkringskassan eller
kommun (tre månaders handläggningstid för kommun, sex månaders
handläggningstid för Försäkringskassan)
 Om du vill nyttja extra timmar som du redan är beviljad men som inte är
schemalagda – till enhetschef snarast möjligt
HÖGANÄS OMSORG AB
263 82 Höganäs  042-33 71 00  [email protected]
WWW.HOGANASOMSORG.SE
13 (14)
Höganäs omsorg AB ska underrätta:
 Försäkringskassan när någon som får assistansersättning beviljas boende med
särskild service, daglig verksamhet, barnomsorg eller någon annan insats som
påverkar behovet av personlig assistans.
Höganäs omsorg AB ska anmäla:
 till Försäkringskassan om man får vetskap om att en assistansberättigad klarar
betydligt mer av sin dagliga livsföring än vad som borde vara fallet (prop.
2012:13:1avsnitt 7.16.3, s. 235)
SJUKDOM ELLER ANNAN FRÅNVARO AV ASSISTENTEN
Om den enskildes assistent är sjuk eller frånvarande ersätter assistansanordnare med
annan assistent. Om den enskilde tackar nej till det första erbjudandet, kommer
assistansanordnaren om möjligt, erbjuda annan vikarie.
SYNPUNKTER OCH KLAGOMÅL
Om den enskilde upplever att det finns brister i utförandet av insatser ska denne
fylla i blankett Synpunkter och klagomål och lämna till enhetschef. Om synpunkt/
klagomål framförs muntligt har enhetschef skyldighet att dokumentera detta.
Enhetschefen utreder inkomna synpunkter och klagomål enligt gällande riktlinje.
Den enskilde har inflytande över byte av assistent som dock alltid ska ske i enlighet
med gällande lagstiftning och kollektivavtal. Den enskilde förbinder sig att medverka
till att assistansanordnaren kan fullgöra sitt arbetsgivaransvar.
UPPSÄGNING AV KOMMUNEN SOM ASSISTANSANORDNARE
Uppdraget upphör efter uppsägning och uppsägningstiden är tre månader om inte
överenskommelse träffats om annan tid. Uppsägningen ska ske skriftligt.
SAMORDNING AV INSATSER
Det kan ibland vara bra att samordna olika insatser om det är många olika
professioner inblandade, t ex sjuksköterska, arbetsterapeut med flera. Om den
enskilde inte kan vara delaktig behövs ett godkännande för att de berörda parterna
ska få träffas.
EGENVÅRD OCH HÄLSO- OCH SJUKVÅRDUPPGIFTER
Med egenvård menas (enligt SOSFS 2009:6) en hälso- och sjukvårdsåtgärd som en
legitimerad yrkesutövare inom hälso- och sjukvården bedömt att en person själv kan
utföra eller utför med hjälp av någon annan. Det som är bedömt som en
egenvårdsinsats omfattas inte av hälso- och sjukvårdslagstiftningen.
HÖGANÄS OMSORG AB
263 82 Höganäs  042-33 71 00  [email protected]
WWW.HOGANASOMSORG.SE
14 (14)
Däremot är själva bedömningen, planeringen och uppföljningen att betrakta som
hälso- och sjukvård. Om den enskilde är i behov av aktiv tillsyn på grund av
medicinsk problematik som avser egenvård kan Försäkringskassan bevilja det som
ett grundläggande behov.
HANTERING PRIVATA MEDEL
Om den enskilde själv har ansvaret men behöver praktisk hjälp vid betalningar, uttag
och betalning av räkningar kallas det handräckning. All hantering av den enskildes
pengar skall ske med den enskildes delaktighet vilket innebär att assistenten inte får
handla med pengar eller ta ut pengar utan att den enskilde är med. Assistenten eller
den enskilde får inte ta emot eller låna pengar av varandra, inte heller köpa eller sälja
varor och tjänster till varandra.
AVGIFTER
Insatsen personlig assistans är avgiftsfri. Den enskilde ska inte ha några
merkostnader för sin assistans. Assistenten ska till exempel alltid ta med sin egen
mat och dylikt.
GÅVOR
Assistenten ska inte ta emot gåvor eller pengar. Undantag kan vara gåvor av ett ringa
värde dock högst 100 kronor. Man får heller inte köpa lotter till varandra eller spela
lotto eller liknande ihop.
ARBETSTELEFON
Assistentgruppen tilldelas en arbetstelefon och denna ska till exempel användas till
vikarieanskaffning, kontakt med enhetschef, beställning av förbrukningsmaterial. Till
det som rör den enskilde används dennes telefon, till exempel kontakt med läkare,
sjukgymnast, arbetsterapeut, tandläkare, apotek och anhöriga.
HÖGANÄS OMSORG AB
263 82 Höganäs  042-33 71 00  [email protected]
WWW.HOGANASOMSORG.SE