K V A L I T E T S G A R A N T I Sid 1(2) Dnr 08-001/299 Giltlig t.o.m. 2008-06-30 Lärgården Utbildning Ingress Lärgården Utbildning AB är ett företag för vuxenutbildning inom Vård och omsorg samt för Barn och fritid. Vi bedriver även kurser i grundläggande svenska. Lärgården ska vara en plats för lärande och personlig utveckling genom möten och dialog i social och jämlik gemenskap Vår humanistiska syn på människan som genomsyrar verksamhet och arbetsmiljö innebär att individen har olika behov, önskemål och förutsättningar är aktiv och kreativ i sitt sökande efter kunskap ser kunskap som ett medel att förstå tar ansvar för sin egen utveckling och sina egna handlingar Vi vill skapa ett inlärningsklimat där varje enskild individs resurser tillvaratas och hos varje studerande väcka och bejaka lusten att lära och söka kunskap. Vi ser lärandet som en process som leder till utveckling, insikt och förändring. Vi arbetar med vuxnas lärande utifrån följande begrepp: Individualisering Delaktighet Dialog Ansvar Flexibilitet Vi stimulerar kursdeltagarna att aktivt söka kunskap så att de blir rustade att möta samhällets och arbetslivets krav på ständigt nya kunskaper, förändring och självständighet. Studerande söker kunskap genom litteratur, tidskrifter, multimedia, internet, fältstudier, studiebesök, intervjuer på fältet mm. Läraren är handledaren som inspirerar, motiverar, introducerar, leder, stödjer och följer den studerande i sökandet efter kunskap för att uppnå målen för kursen. Arbetsplatsförlagd utbildning ingår i vissa kurser. Att koppla samman teoretisk kunskap med verkligheten i arbetslivet ser vi som en viktig del av lärandet. Vi har därför en dialog med handledaren på APU-platsen samt erbjuder kostnadsfria handledarutbildningar för personalen. I varje kurs görs kopplingar till arbetslivet. 1 Åtaganden Vår utbildning ska genomföras på ett sådant sätt att den utgör grunden för ett livslångt lärande ge goda kunskaper som kan leda till arbete inom respektive yrkesområde genomföras på ett sådant sätt att den stimulerar till fortsatt livslångt lärande bedrivas i en hälsobefrämjande och trygg miljö ta upp miljöfrågor på ett sätt som leder till aktivt miljömedvetande medvetandegöra den studerande om likabehandlingsfrågornas betydelse i samhället möjliggöra internationella jämförelser och kontakter genomföras så att studerande som påbörjat utbildning avslutar denna med godkända betyg genomföras så att de studerande är nöjda med sin utbildning vid skolan genomföras så att samtliga uppdragsgivare anser att deras krav och önskemål uppfyllts genomföras på ett sådant sätt att den ökar toleransen för individuella olikheter Vi eftersträvar alltid dialog och delaktighet i studierna. Vi erbjuder omväxlande arbetsformer och examinationer. Redovisning av vad som krävs för de olika betygsstegen (G, VG, MVG) ges alltid så att den studerande själv kan välja vilken nivå han/hon ska satsa mot. I varje kurs finns en genomförandeplan som pedagogen tar fram tillsammans med de studerande. Den studerande får kontinuerlig återkoppling på sitt arbete. Vårt mål är att alla studerande ska få det stöd de behöver för att nå lägst betyget godkänt. Rättelse och kompensation Vi för en dialog med varje studerande som anser att vi inte levt upp till vårt åtagande, för att komma fram till en lösning. Klagomål och synpunkter Klagomål och synpunkter kan lämnas till lärare, utbildningsledare eller verksamhetschef. Man kan också lämna synpunkter i vårt forum för synpunkter och klagomål på lärportalen Fronter. Synpunkter besvaras alltid av utbildningsledare eller verksamhetschef. Vill du veta mer Kontakta Lärgården Tel 08-88 01 90, skriftligt eller genom personligt besök på Tullgårdsgatan 12 116 68 Stockholm. Om du inte är nöjd med handläggningen av dina synpunkter eller klagomål kan du kontakta chefen för Vuxenutbildning Stockholm Leif Styfberg, Utbildningsförvaltningen, Box 22049, 104 22 Stockholm. Tel: 508 33 441, E-post [email protected] . Giltighetstid 2008-12-31 2