Yrkeshögskoleutbildning
Marknadsinriktad företagssäljare
320 yrkeshögskolepoäng, ca 1,5 år heltidsstudier = 64 veckor.
(en veckas utbildning motsvarar 5 YH- poäng)
Utbildningsplan (Intag 2017 och 2018)
Affärsmannaskap och företagsförsäljning, 45
YH-poäng (7 veckor)
Målet med kursen är att ge de studerande kunskap och
färdigheter i företagsförsäljningsprocess och
verksamhetsstrategi. De studerande får kunskaper i
affärsverksamhetens grunder som bidrar till utvecklandet av
ett affärsmässigt helhetsansvar i yrkesrollen som
Marknadsinriktad företagsförsäljare. Kursen synliggör
verksamhetens sälj- och marknadsarbete utifrån kraven på
kundnytta och lönsamhet. De studerande lär sig kalkylering,
budgetering samt att skapa professionella presentationer
med hjälp av MS Office.
De studerande lär sig försäljningsteknik med tillhörande
behovsanalys, behandling av invändningar och olika
avslutningstekniker. Principerna för ett säljsamtal,
strukturerad planering och effektivitet. Vikten av
kundutvecklingsprocessen för att vårda långsiktiga
relationer. De studerande lär sig ta fram ett erbjudande
baserat på kundens behov, kunna analysera om erbjudandet
är lönsamt för båda parter samt kunna kommunicera det på
ett kort, koncist och tydligt sätt. Kursen behandlar också
retorik och presentationsteknik.
Efter kursen ska de studerande vara väl insatta i begreppet
företagsförsäljning och utifrån ett helhetsperspektiv kunna
styra verksamheten mot lönsammare kunder och affärer.
Aktiv säljträning genomförs under kursen.
Affärsekonomi och ekonomistyrning,
20 YH-poäng (4 veckor)
Målet med kursen är att ge de studerande kunskap i hur
företagens och organisationernas verksamhet styrs av
ekonomi, hur ekonomisk modeller kan användas för att
planera och styra ett företags verksamhet mot lönsamma
affärer. De studerande får kunskaper och färdigheter i
ekonomiska grundbegrepp, resultatplanering och
rapportering, balans- och resultaträkning, nyckeltal,
budgetering och utfall.
Projektledning och ledarskap, 20 YH-poäng
(4 veckor)
Målet med kursen är att ge de studerande kunskap och
färdigheter i att arbeta i och leda ett försäljnings- och
marknadsföringsprojekt med förberedelser, planering,
projektstart, genomförande, projektslut och uppföljning.
Kursen omfattar metoder för gott ledarskap så att
projektteamet når målet.
Marknadsföring, 35 YH-poäng (7 veckor)
Målet med kursen är att ge de studerande kunskaper och
färdigheter i att planera och genomföra marknadsplaner,
marknadsföringskampanjer och sedan implementerar dem.
Ha en fördjupad förståelse av marknadsplanens strategiska
inriktning,(affärsidé, vision och strategibegrepp). De
studerande får verktyg och metoder för att skapa en
varumärkesplattform samt förståelse för god
marknadsföringsetik. De studerande får färdigheter i hur
olika typer av marknadsanalyser och
marknadsföringsundersökningar utförs och används. De
studerande ska genomföra projektarbete som består av att
skriva och presentera en marknadsplan som föregås av en
olika undersökningsmetoder.
LIA 1, 30 YH-poäng (6 veckor)
Kursen genomförs på ett företag som aktivt arbetar med
företagsförsäljning/marknadsföring. De studerande ska t.ex.
förbereda inför kundbesök. De ska följa med handledaren på
kundbesöken och därefter analysera kundernas behov för att
ta fram behovsanalyser.
Alternativt ska de studerande analysera företagets
marknadsplan och varumärkesplattform, för att komma med
enklare rekommendationer. Utöver detta ska den studerande
delta i planering, genomförande och uppföljning av normalt
förekommande arbetsuppgifter på
försäljnings/marknadsföringsavdelningen. Under LIAperioden har de studerande tillgång till handledare.
Digitalmarknadsföring och
e-handelsmarknaden, 30 YH-poäng (6 veckor)
Målet med kursen är att de studerande ska få kunskap och
färdigheter i digitalmarknadsföring; hur ett företag
strategiskt arbetar med sociala medier i sin marknadsföring,
vilka kanaler som är relevanta för olika typer av
produkter/tjänster, hur man planerar och genomför digitala
marknadsföringsaktiviteter för att öka försäljning med fokus
på kundvärde och kundupplevelse.
De studerande får kunskaper och färdigheter i att använda
Google Adwords och Google Analytics.
Kursen ger de studerande kunskaper om
e-handelsmarknaden och e-handelsmiljöer, hur man
planerar och genomföra aktiviteter för ökad försäljning
genom e-handel med fokus på B2B.
IUC i Kalmar AB
Gröndalsvägen 19 B
S-392 36 Kalmar
[email protected]
www.iuc-kalmar.se
Affärskommunikation Engelska, interkulturell
kommunikation, 20 YH-poäng (4 veckor)
Målet med kursen är att de studerande utvecklar förmågan att
använda affärsengelska på ett affärsmässigt sätt. Kursen ger
kunskaper och färdigheter i det engelska språket som används
vid internationella möten i affärssammanhang, i både tal och
skrift. De studerande får färdighet i att genomföra
presentationer på engelska, samt skriva lagenliga brev, avtal
och offerter. Kursen behandlar också interkulturell
kommunikation för att kunna kommunicera med Sveriges
vanligaste exportländer.
Affärsutveckling och internationell försäljning,
15 YH-poäng (3 veckor)
Målet med kursen är att ge de studerande fördjupade
kunskaperna i försäljning och tillhörande förhandlingsteknik.
Hur man skapar nya kundämnen och når nya marknader.
Vikten av kundutvecklingsprocessen för att vårda långsiktiga
relationer. Kursen behandlar hur företag driver en
kontinuerlig affärsutveckling – mäter, analyserar, förbättrar,
följer upp. Kursen behandlar internationell försäljning och de
studerande lär sig analysera och planera
försäljningsaktiviteter mot Sveriges vanligaste exportländer.
Kursen kopplas till kursen Affärskommunikation engelska
och interkulturell kommunikation. Aktiv säljträning ingår i
kursen.
Kommersiell affärsjuridik, 20 YH-poäng
(4 veckor)
Målet med kursen är att de studerande ska få kunskap i
grundläggande affärsjuridik inom både nationell och
internationell försäljning. Kursen omfattar bl.a. EU-, avtalsoch handelsrätt, marknadsrätt, immaterialrätt,
konkurrensrätt samt avtal och offertarbete.
Logistik- och inköpsprocessen, 20 YH-poäng
(4 veckor)
Målet med kursen är att ge de studerande kunskap om logistik
och inköp i företaget och hur dessa påverkar
försäljningsprocessen. De studerande ska få förståelse för
både kundens och det egna företagets logistik- och
leveransprocess med fokus på kundnytta. På kursen får de
studerande kunskap om inköpsprocessen och säljarens roll i
detta.
LIA 2, 50 YH-poäng (10 veckor)
Kursen genomförs på ett företag som aktivt arbetar med
företagsförsäljning/marknadsföring. Kursen ska ge den
studerande möjlighet att omsätta de kunskaper och
färdigheter som inhämtats under hela utbildningen. Under
andra LIA perioden kan den studerande t.ex. kunna ingå som
en resurs i ett pågående sälj- och/eller
marknadsföringsprojekt.
Examensarbete, 15 YH-poäng (3 veckor)
I anslutning till den sista LIA-perioden startar de studerande
ett självständigt examensarbete som är kopplat till LIAperioden eller till någon av kurserna i utbildningen. Syftet är
att de studerande ska visa förmåga att tillämpa de kunskaper,
färdigheter och kompetenser som förvärvats under
studietiden. Examensarbetet består av en skriftlig rapport, en
muntlig presentation av arbetet samt en opponering av en
medstuderandes examensarbete.
IUC i Kalmar AB
Gröndalsvägen 19 B
S-392 36 Kalmar
[email protected]
www.iuc-kalmar.se
Utbildningens mål
Efter avslutad utbildning ska den studerande ha kunskaper om/i:
1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.
8.
9.
10.
I säljprocessen från kundkontakt till styrning av beslut och uppföljning mot både nationella och internationella kunder
I marknadsföringsprocess och dess påverkan på företagets säljprocess mot både nationella och internationella marknader
I ekonomistyrning, budgetering, riskanalysering
Om kommersiell affärsjuridik samt i avtals- och offertarbete
I affärskommunikation engelska och interkulturell kommunikation
Om logistik och inköpsprocessen och dess påverkan i försäljningsprocessen
I strategisk digitalmarknadsföring samt e-handelsmarknaden
I affärsutveckling och kundutveckling, mätning och analys av gjorda affärer
I projektledning och ledarskap
I affärsmannaskap samt etik och moral i affärssammanhang
Efter avslutad utbildning ska den studerande ha färdigheter i att:
1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.
8.
9.
10.
Planera, genomföra och följa upp ett säljprojekt.
Planera, genomföra och följa upp en marknadsföringskampanj
Skriva lagenliga offerter och avtal
Analysera ekonomisk information och utföra budgetar och riskanalyser
Genomföra omvärldsbevakning och marknadsundersökningar
Genomföra professionella presentationer på både svenska och engelska
Identifiera och lösa logistiska problem som leder till ökad kundnöjdhet
Planera och driva digitala marknadsföringsprojekt
Identifiera aktiviteter inom e-handel för ökad försäljning B2B
Genomföra behovsanalyser och ta fram lönsamma kunderbjudanden
Efter avslutad utbildning ska den studerande ha kompetenser för att:
1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.
8.
9.
10.
Arbeta med företagsförsäljning både nationellt och internationellt
Arbeta med marknadsföring både nationellt och internationellt
Arbeta med affärs- och kundutveckling samt uppföljning av affärsprojekt
Självständigt planera, leda och driva försäljning- och marknadsföringsprojekt
Tolka juridiska affärsdokument på engelska och svenska
Planera och genomföra affärsmässiga presentationer på engelska och svenska
Planera och driva digitalamarknadsföringsprojekt
Arbeta med e-handel med fokus på försäljning och marknadskommunikation B2B
Analysera ekonomisk information, kunna budgetera och analysera resultat
Tillämpa sina färdigheter i försäljning och marknadsföring för vidare lärande och professionell utveckling
IUC i Kalmar AB
Gröndalsvägen 19 B
S-392 36 Kalmar
[email protected]
www.iuc-kalmar.se
