NATIONELLT YRKESPROVMATERIAL GRUNDEXAMEN INOM LÄKEMEDELSBRANSCHEN Det nationella yrkesprovsmaterialet har uppgjorts utgående från grunderna för läroplanen och för fristående examen för grundexamen inom läkemedelsbranschen (17.2.2000, dnr 15/011/2000, 27.2.2004 dnr, 7/011/2004 och 26.8.2005, dnr 23/011 2005). Materialet är delbilaga 2 till ifrågavarande föreskrift, inte norm. UTBILDNINGSSTYRELSEN 2006 GRUNDEXAMEN INOM LÄKEMEDELSBRANSCHEN INNEHÅLL 1 YRKESPROVET OCH DET NATIONELLA YRKESPROVMATERIALET FÖR GRUNDEXAMEN INOM LÄKEMEDELSBRANSCHEN 1 2 ANVISNINGAR FÖR ANVÄNDNING AV YRKESPROVSMATERIALET 2.1 Planering och genomförande av yrkesprovet som samarbete mellan olika parter 2.2 Bedömning av yrkesprov 2.3 Vitsordsgivning för yrkesprov och dokumentering av bedömningsuppgifterna 1 1 3 3 3 YRKESPROVMATERIALET FÖR DE ENSKILDA STUDIEHELHETERNA 3.1A De gemensamma studierna 3.1.1 Kännedom om läkemedelsbranschen, 10 sv 3.1.2 Kontorsarbete och datateknik, 25 sv 3.1.3 Grunderna i hantering och tillverkning av läkemedel, 5 sv 3.1.4 Logistik inom läkemedelsbranschen, 10 sv 3.1B Yrkesinriktade studier som differentierar enligt utbildningsprogram Utbildningsprogrammet för apoteksarbete 3.1.5 Apoteksarbete, 30 sv Utbildningsprogrammet för tillverkning av läkemedel 3.1.6 Tillverkning av läkemedel, 30 sv 3.1.7 Läkemedelsutveckling, 30 sv 3.1.8 Partihandel med läkemedel, 30 sv 3.1C Valfria yrkesinriktade studier 3.1.9 Kvalitetsarbete för dem som avlagt grundexamen inom läkemedelsbranschen, 10 sv 3.1.10 Skyltning, 10 sv 3.1.11 Datateknik, 10 sv 5 5 5 10 14 17 21 21 21 26 26 29 45 48 48 51 53 1 1 YRKESPROVET OCH DET NATIONELLA YRKESPROVMATERIALET FÖR GRUNDEXAMEN INOM LÄKEMEDELSBRANSCHEN Om yrkesproven har det stadgats i lagen om ändring av lagen om yrkesutbildning 601/2005 och i statsrådets förordning om ändring av förordningen om yrkesutbildning 603/2005. I yrkesprovet visar de studerande genom att utföra arbetsuppgifter hur väl de har uppnått yrkesskicklighet i enlighet med grunderna för läroplanen och de krav som arbetslivet ställer. Yrkesproven planeras och genomförs i samarbete med arbetslivsrepresentanter. Yrkesproven ordnas i mån av möjlighet i samband med inlärningen i arbetet. Yrkesproven kan även genomföras på andra arbetsplatser eller i läroanstalternas arbetslokaler. Det nationella yrkesprovsmaterialet har gjorts upp utgående från de gällande grunderna för läroplanen och för fristående examen. Materialet är ingen norm utan ett stödmaterial som utbildningsanordnarna kan använda som hjälp vid planeringen och genomförandet av yrkesproven. Materialet ger vägledning vid det lokala genomförandet av yrkesproven och förenhetligar bedömningen av de studerande. Yrkesprovsmaterialet innehåller anvisningar för dem som använder materialet och för varje studiehelhet en beskrivning av yrkesprovet och yrkesprovsmiljön samt bedömningen av yrkesprovet och exempel på hur yrkesproven kan utföras. Anvisningarna för hur bedömningen av yrkesproven ska dokumenteras finns i det nationella yrkesprovsmaterialet under punkt 2.3. Materialet finns på Utbildningsstyrelsens webbsidor på adressen www.oph.fi. Under punkten Beskrivning av yrkesprovet finns definierat för varje studiehelhet det centrala kunnande som man ska visa med yrkesprovet. Kunnandet beskrivs som aktiviteter och arbetsprocesser som motsvarar verksamhet i arbetslivet. Under punkten Yrkesprovsmiljöet finns de väsentliga kraven för att påvisa kunnande. I det nationella yrkesprovsmaterialet ges anvisningar om under vilka förhållanden och i vilka miljöer eller arbetsgemenskaper det är bra att utföra yrkesproven. Dessutom ges anvisningar om hurudana material, redskap och apparater som behövs för att den studerande ska kunna visa sitt kunnande och för att man tillförlitligt ska kunna bedöma kunnandet. Under punkten Bedömning av yrkesprovet definieras föremålen för bedömningen och bedömningskriterierna. Föremålen för bedömningen hjälper bedömaren att fästa uppmärksamhet vid sådant som är centralt vid bedömningen. Bedömningskriterierna hjälper bedömaren att slå fast nivån på den studerandes kunnande i förhållande till uppställda mål. Bedömningskriterierna har gjorts upp utgående från grunderna för läroplanen och skalan är en trestegsskala. Vitsorden är nöjaktiga N1, goda G3 och berömliga B5. 2 2.1 ANVISNINGAR FÖR ANVÄNDNING AV YRKESPROVSMATERIALET Planering och genomförande av yrkesprovet som samarbete mellan olika parter I planering, genomförande och bedömning av yrkesproven deltar utbildningsanordnaren, ett organ (=yrkesteam) som utbildningsanordnaren har tillsatt, lärare, representanter för arbetslivet och de studerande. De olika parterna kan använda sig av det nationella yrkesprovsmaterialet i följande situationer. Utbildningsanordnaren kan använda sig av materialet när man planerar och genomför yrkesproven informerar om yrkesproven 2 utbildar medlemmarna i det organ som utbildningsanordnaren tillsatt, undervisningspersonalen samt arbetslivsrepresentanterna för yrkesproven granskar läroplanen så att den motsvarar gällande författningar och föreskrifter Yrkesteam kan använda sig av materialet när det godkänner planerna för genomförandet och bedömningen av yrkesproven som en del av utbildningsanordnarens läroplan övervakar yrkesprovsverksamheten och att principerna för yrkesproven förverkligas behandlar rättelseyrkanden beträffande bedömning av yrkesprov Lärarna kan använda sig av materialet när de planerar och genomför yrkesproven i praktiken tillsammans med arbetslivsrepresentanterna och de studerande informerar de studerande och arbetslivsrepresentanterna om yrkesproven och hur de bedöms samt när de gör dessa förtrogna med yrkesprov observerar den studerandes arbete samt när de uppmuntrar och vid behov ger handledning deltar i utvärderingssamtalet besluter om bedömning av yrkesprov Arbetslivets representanter kan använda sig av materialet när de gör sig förtrogna med målsättningen för yrkesproven samt föremålen för bedömning och bedömningskriterierna deltar i planerandet av yrkesproven tillsammans med de studerande och lärarna sörjer för att de studerande under perioden för inlärning i arbetet har möjlighet att förkovra sig i det kunnande som krävs i yrkesprovet introducerar studerande till arbetssättet, arbetsutrymmen, maskiner och apparater som är viktiga med tanke på yrkesprovet samt till anvisningar om arbetarskydd och arbetssäkerhet observerar de studerandes arbete, uppmuntrar dem och vid behov ger handledning berättar för de andra medlemmarna i arbetsgemenskapen om yrkesprovet deltar i utvärderingssamtalet besluter om bedömning av yrkesprov De studerande kan använda sig av materialet när de gör sig förtrogna med målen för yrkesproven samt föremålen för bedömningen och bedömningskriterierna planerar yrkesprovet och kommer överens om det och tidpunkten för det med läraren och arbetslivsrepresentanten bedömer sitt eget kunnande Läraren har ansvar för att klarlägga om den studerande eventuellt har några inlärningssvårigheter eller andra hinder för att visa sitt kunnande. Dessa beaktas när yrkesprovet planeras, så att de studerande har möjlighet att påvisa sitt verkliga kunnande. Bedömningskriterierna finns tydligt angivna i yrkesprovsmaterialet som verksamhet eller aktiviteter som ansluter till arbete, så de lämpar sig också väl som utgångspunkt vid bedömning av specialstuderandes yrkesprov. 3 2.2 Bedömning av yrkesprov Vid yrkesprovet iakttar bedömaren den studerandes arbete och gör observationer. Det är inte alltid möjligt för arbetsplatsens representant att delta i de yrkesprov som ordnas på läroanstalten och läraren kan inte delta i alla yrkesprov som ordnas på arbetsplatsen. I den av utbildningsanordnaren godkända läroplanen har det skrivits en plan för hur en studiehelhets yrkesprov ska bedömas och vilka parter som handleder, observerar och bedömer yrkesprovet. Det organ som utbildningsanordnaren har tillsatt godkänner bedömningsplanerna för yrkesproven. Utbildningsanordnaren och läraren sörjer för att bedömningen av yrkesproven görs på det sätt som detta organ har godkänt. Efter yrkesprovet förs ett utvärderingssamtal som vanligtvis läraren, arbetslivsrepresentanten och den studerande deltar i. Vid utvärderingssamtalet tillgodogör man sig de erfarenheter som man har fått under handledningen och bedömningen i samband med inlärningen i arbetet. I vissa fall kan utvärderingssamtalet föras till exempel med hjälp av ett elektroniskt diskussionsforum. Den studerandes självbedömning är en väsentlig del av bedömningen av yrkesprovet. I utvärderingssamtalet framför varje bedömare sin bedömning jämte motiveringar. Utgående från dessa bedömningar samt eventuell respons från kunder och andra arbetstagare bildas en gemensam syn på den studerandes kunnande. De lärare och arbetslivsrepresentanter som bedömer yrkesproven ska vara sakkunniga inom ifrågavarande yrkesområde och de ska vara utsedda till uppgiften av det organ som utbildningsanordnaren har tillsatt. Den studerande bedöms i relation till i förväg uppställda mål och det påvisade kunnandet jämförs med de objekt för bedömningen och de bedömningskriterier som man på förhand har fastställt. Föremål för bedömningen i yrkesproven är behärskandet av arbetsprocessen behärskandet av arbetsuppgiften (arbetsmetoder, redskap och material) behärskandet av den kunskap som ligger till grund för arbetet behärskandet av arbetssäkerhet den för alla branscher gemensamma baskompetensen de gemensamma betoningarna I kapitel 3 i det nationella yrkesprovsmaterialet finns objekt för bedömningen och bedömningskriterierna konkretiserade för varje studiehelhet. Bedömningskriterierna har slagits fast per föremål för nivåerna N1, G3 och B5. Yrkesproven bedöms genom att använda samma bedömningsskala som vid annan bedömning av studerandena: N1, N2, G3, G4 och B5 (F 603/2005). Det görs observationer av behärskandet av den kunskap som ligger till grund för arbetet under arbetsprestationerna. Om denna kunskap inte framkommer klart under arbetet kan den klarläggas med preciserande frågor under arbetet eller i utvärderingssamtalet. 2.3 Vitsordsgivning för yrkesprov och dokumentering av bedömningsuppgifterna Under utvärderingssamtalet som ordnas efter yrkesprovssituationen bedöms yrkesprovet, och bedömningsuppgifterna dokumenteras skilt för varje studiehelhet och objekt för bedömningen. Dessa bedömningar utgör grund för vitsordet för yrkesprovet i en studiehelhet. För varje studiehelhet som ingår i de yrkesinriktade studierna ges vitsord. Vitsordet bestäms av de av organet utsedda lärarna och arbetslivsrepresentanterna tillsammans eller var för sig, i huvudsak ändå tillsammans. Vitsordet med motiveringar för studiehelheternas yrkesprov ska dokumenteras och antecknas i yrkesprovsbetyget. Läroanstalterna gör upp tydliga blanketter för dokumentering av bedömningsuppgifterna. Dessa kan användas även på arbetsplatserna i utvärderingssituationerna tillsammans med arbetslivsrepresentanterna. 4 Då bedömningsuppgifterna dokumenteras kan bedömningen vid behov motiveras även efteråt. Särskilt viktigt är det att återkomma till bedömningen när det centrala kunnandet i en studiehelhet visas i flera yrkesprovssituationer (delyrkesprov). Bedömningen av yrkesproven är en utmaning även när den studerande i en enda yrkesprovssituation visar sitt kunnande i två eller flera studiehelheter (kombinerat yrkesprov). I dessa situationer ska man kunna skilja åt föremålen för bedömningen och dokumentera dem skilt för varje studiehelhet. För dokumenteringen av bedömningsuppgifterna ansvarar i allmänhet läraren. I bedömningen ska man dokumentera åtminstone följande saker som kommer fram under utvärderingssamtalet: vem som utför yrkesprovet den studiehelhet eller del av studiehelhet där yrkesprovet ingår var yrkesprovet ordnas en beskrivning av innehållet i yrkesprovet de vitsord som ges för varje föremål för bedömningen utgående från bedömarnas gemensamma syn motiveringarna till yrkesprovsvitsordet för varje studiehelhet motiveringarna till yrkesprovsvitsordet när yrkesprovet består av delyrkesprov komplettering eller förnyelse av yrkesprovet i sådana fall där studerandes kunnande ännu inte har uppnått minst nöjaktig nivå de kunskapsområden som den studerande behöver utveckla underskrift av dem som deltog i bedömningen I framtiden kommer utvärderingen av de nationella inlärningsresultaten att göras utifrån de inlärningsresultat som man har fått i yrkesproven. När man övergår till nationell bedömning av inlärningsresultaten utifrån yrkesproven kommer man att bifoga bakgrundsuppgifter om bedömningen till dokumenteringen av yrkesprovsvitsordet och skilda anvisningar ges angående registreringen. 5 3 YRKESPROVMATERIALET FÖR DE ENSKILDA STUDIEHELHETERNA Yrkesprov i utbildningsprogrammen för de gemensamma yrkesinriktade studierna är obligatoriska för alla studerande. Yrkesprov i yrkesinriktade studier som differentierar enligt utbildningsprogram är obligatoriska för dem som valt utbildningsprogramment i fråga. Inom utbildningsprogrammet för apoteksbranschen kan man välja Studiehelheten för apoteksarbete (30 sv). Inom utbildningsprogrammet för läkemedelsbranschen väljer den studerande en av följande studiehelheter: Tillverkning av läkemedel (30 sv), Läkemedelsutveckling (30 sv) eller Partihandel med läkemedel (30 sv). Den studerande skall även genom yrkesprov påvisa sitt kunnande i de valfria yrkesinriktade studierna han/hon valt. Utbildningsarrangören bestämmer antalet yrkesprov så att kunnandet i samtliga yrkesinriktade studiehelheter påvisas. YRKESINRIKTADE STUDIER FÖR GRUNDEXAMEN INOM LÄKEMEDELSBRANSCHEN, 90 SV Gemensamma yrkesinriktade studier i examen, 50 sv Kännedom om läkemedelsbranschen, 10 sv Kontorsarbete och datateknik, 25 sv Grunderna i hantering och tillverkning av läkemedel, 5 sv Logistik inom läkemedelsbranschen, 10 sv Yrkesinriktade studier enligt utbildningsprogram, 30 sv Utbildningsprogrammet för apoteksbranschen Utbildningsprogrammet för läkemedelsbranschen Apoteksarbete, 30 sv Tillverkning av läkemedel, 30 sv Läkemedelsutveckling, 30 sv Partihandel med läkemedel, 30 sv Valfria yrkesinriktade studier, 10 sv Kvalitetsarbete för dem som avlagt grundexamen inom läkemedelsbranschen, 10 sv Skyltning och marknadsföring, 10 sv Datateknik, 10 sv Övriga valfria studier, 10 sv 3.1A De gemensamma studierna 3.1.1 Kännedom om läkemedelsbranschen, 10 sv Centralt kunnande som framgår av yrkesprovet: arbete och professionell verksamhet inom läkemedelsförsörjning (planera och utföra arbetsuppgiften, utvärdera arbetsprestationen, utveckla arbetsuppgiften) att använda elektroniska och skriftliga informationskällor inom branschen (Internet, apoteksnät, www-sidor för läkemedelspartihandeln, FPA:s www-sidor, Pharmaca Fennica och Läkemedelsverkets bestämmelser) att använda kostnadsmedvetna och ekonomiska arbetsmetoder 6 att tillämpa teoretisk kunskap och informationshantering (läkemedelslagen och –förordningen, lagen om patientens ställning och rättigheter, lagen om klientens ställning och rättigheter inom socialvården, konsumentskyddslagen, dataskyddslagen, läkemedelsverkets bestämmelser och direktiv, avfallslagen och förordningen om avfall, kemikalielagen och –förordningen) att följa arbetarskyddsföreskrifterna att behärska kunskapsgrunden och verksamheten för arbetarskydd, arbetsförhållanden och arbetsförmåga att arbeta ergonomiskt inlärningsförmåga problemlösning yrkesmässig interaktion och samarbete inom team och nätverk yrkesetisk verksamhet att beakta hållbar utveckling i arbetet (ekonomiskt tänkande, spara på energi, sortering av avfall, användning av miljövänliga produkter, pappers-, papp-, plast- och läkemedelsavfall, vårdinstrument, (tempglas, blodtrycksmätare, reagensstickor m.m.) att använda kvalitetssystem i arbetet Beskrivning av yrkesprovet Vid yrkesprovet i kännedom om läkemedelsbranschen arbetar den studerande inom läkemedelsförsörjningens olika verksamhetsmiljöer och använder teoretisk och praktiska grundkunskap om branschen. Till den studerandes arbetsuppgifter kan höra bland annat hantering av utgående och inkommande varor, lagring, rengöring av utrymmen för läkemedelstillverkning, uppgifter för assistering vid tillverkning av läkemedel, kundbetjäning, recepthantering, förstöring av läkemedel och samarbete med olika yrkesgrupper. Den studerande följer de yrkesetiska principerna (respektera människovärdet, individens självbestämmanderätt, jämlikhet, beakta och förverkliga klientens rättigheter, sekretess- och tystnadsplikt) och lagstiftningen i sitt arbete. Den studerande beaktar klientens och samarbetsparternas åsikter, känslor, övertygelse samt självbestämmanderätt och följer sekretess- och tystnadsplikten i sitt arbete. Den studerande gör sig förtrogen med principerna för god kvalitet och följer dem i sitt arbete i enlighet med arbetsenhetens verksamhetsprinciper. Den studerande skapar naturliga klientrelationer med sin interaktions- och kommunikationsförmåga och främjar dem med sin yrkesmässiga interaktion. Som medlem av arbetsgruppen visar den studerande sin förmåga att samarbeta. I sin verksamhet följer den studerande arbetsplatsens arbetarskyddsdirektiv. Den studerande arbetar enligt principerna för hållbar utveckling. I den egna planen för yrkesprovet presenterar den studerande hur han/hon i sitt arbete följer principerna för hållbar utveckling. Yrkesprovet inom studiehelheten för Kännedom om läkemedelsbranschen kan genomföras i samband med yrkesprov inom studiehelheterna Kontorsarbete och datateknik, Grunderna i hantering och tillverkning av läkemedel eller Logistik inom läkemedelsbranschen. Yrkesprovet kan även genomföras som delyrkesprov i samband med yrkesprov i de ovan nämnda studiehelheterna. 7 Yrkesprovsmiljö Lämpliga platser och miljöer för yrkesprov i Kännedom om läkemedelsbranschen är till exempel läkemedelspartihandlar, apotek, sjukhusapotek, läkemedelscentraler, enheter inom läkemedelsindustrin, Folkpensionsanstalten, post, banker, sjukhus och hemsjukvården. I yrkesprovsmiljön finns sådan verksamhet som krävs för yrkesprovet och de instrument och apparater som krävs för arbetet. Den studerande utför arbetsuppgifter som hör till den som avlagt grundexamen inom läkemedelsbranschen och samarbetar med en läkemedelsarbetare, farmaceutisk personal, personer som avlagt grundexamen inom läkemedelsbranschen eller personer som annars lämpar sig för arbetet eller innehar tillräcklig arbetserfarenhet. Bedömning av yrkesprovet Föremål för bedömningen Behärskande av arbetsprocessen Arbete och yrkesverksamhet inom läkemedelsförsörjningen NÖJAKTIG (N 1) Den studerande BERÖMLIG (B5) Den studerande gör upp sin egen arbetsplan och arbetar som medlem av arbetsgruppen enligt planen gör upp sin egen arbetsplan, använder den och bedömer den kritiskt behärskar arbetssituationer som helheter behärskar smidigt arbetssituationen som helhet bedömer sitt eget arbete och finner några olika lösningsalternativ och idéer för utveckling för sitt arbete bedömer sitt eget arbete och finner olika lösningsalternativ och idéer för utveckling av sitt arbete Behärskande av arbetsuppgiften Använda elektroniska och skriftliga informationskällor inom branschen använder branschens använder smidigt elektroniska och skriftliga branschens elektroniska informationskällor och skriftliga informationskällor använder ändamålsenligt branschens elektroniska och skriftliga informationskällor som stöd för sin verksamhet Använda kostnadsmedvetna och ekonomiska arbetsmetoder väljer de mest väljer de mest ekonomiska arbetssätten i ekonomiska arbetssätten bekanta, ofta återkommande situationer arbetar kostnadsmedvetet och väljer de mest ekonomiska arbetssätten (planera och genomföra arbetsuppgiften, utvärdera arbetsprestationen, utveckla arbetsuppgiften) gör upp sin egen arbetsplan och arbetar utgående från den Bedömningskriterier GOD (G 3) Den studerande bedömer sitt eget arbete och finner några olika lösningsalternativ för sitt arbete - Internet - Apoteksnät - www-sidor för läkemedelspartihandeln - FPA:s www-sidor - Pharmaca Fennica - Läkemedelsverkets bestämmelser Använda kvalitetssystem i kan arbeta enligt arbetet arbetsplatsens kvalitetssystem kan använda arbetsplatsens kvalitetssystem för att kan tillämpa arbetsplatsens kvalitetssystem och deltar 8 utföra kvalitativt arbete Behärskande av den kunskap som ligger till grund för arbetet Tillämpa teoretisk följer lagar och handlar i enlighet med kunskap och förordningar som hör till branschens mest centrala informationshantering branschen, men vid lagar och förordningar Läkemedelslagen och motiveringen av -förordningen verksamheten Lagen om patientens förekommer ännu brister i utvecklingen av detta i sitt eget arbete följer branschens lagar och förordningar i sitt arbete och kan beskriva deras centrala innehåll ställning och rättigheter Konsumentskyddslagen Dataskyddslagen Läkemedelsverkets bestämmelser & föreskrift Avfallslagen och förordningen om avfall Kemikalielagen och -förordningen Behärskande av arbetssäkerhet följer arbetsplatsens direktiv för arbetarskydd (fysikaliska, kemiska, biologiska faktorer som påverkar arbetsförhållanden) och el- och brandsäkerhetsföreskrifter (meddela om fel, hantera brandfarliga ämnen, utföra första släckning och arbetsplatsens verksamhetsplan vid brand) följer arbetsplatsens direktiv för arbetarskydd (fysikaliska, kemiska, biologiska faktorer som påverkar arbetsförhållanden) och el- och brandsäkerhetsföreskrifter (meddela om fel, hantera brandfarliga ämnen, utföra första släckning och arbetsplatsens verksamhetsplan vid brand) följer arbetsplatsens direktiv för arbetarskydd (fysikaliska, kemiska, biologiska faktorer som påverkar arbetsförhållanden) och el- och brandsäkerhetsföreskrifter (meddela om fel, hantera brandfarliga ämnen, utföra första släckning och arbetsplatsens verksamhetsplan vid brand) samt känner till arbetsplatsens räddningsplan Behärska kunskapsgrunden och verksamheten som hör till arbetarskyddet, arbetsförhållanden och arbetsförmåga kan använda ändamålsenliga arbetskläder och de skydd som behövs i arbetet kan använda ändamålsenliga arbetskläder och de skydd som behövs i arbetet kan använda ändamålsenliga arbetskläder och de skydd som behövs i arbetet kan upprätthålla en god upprätthåller en god atmosfär på arbetsplatsen atmosfär på arbetsplatsen och identifierar några faktorer som påverkar den upprätthåller en god atmosfär på arbetsplatsen och identifierar faktorer som påverkar den Arbeta ergonomiskt arbetar ergonomiskt riktigt i bekanta, ofta återkommande arbets- arbetar ergonomiskt i alla arbetssituationer och förebygger arbets- Följa arbetarskyddsföreskrifterna arbetar ergonomiskt i olika arbetssituationer och kan förebygga 9 situationer och kan förebygga arbetsrelaterade belastningsskador Baskompetens Inlärningsförmåga Problemlösning arbetsrelaterade belastningsskador relaterade belastningsskador genom t.ex. periodisering av arbetet och pausgymnastik tar emot respons och tar emot respons och tar emot respons och ändrar sin verksamhet på ändrar sin verksamhet på ändrar smidigt sin basen av respons basen av respons verksamhet på basen av respons utvärderar sin egen utvärderar sin egen verksamhet men behöver verksamhet här ännu handledning reglerar sitt uppträdande och identifierar egna starka sidor och behov av utveckling söker självmant handledning vid problemsituationer motiverar med teorikunskap sin verksamhet och de beslut man gjort och framför realistiska och konstruktiva lösningsalternativ vid problemsituationer Yrkesmässig interaktion arbetar i yrkesmässig och samarbete inom team interaktion tillsammans och nätverk med individer och grupper skapar naturliga och fungerande interaktionsrelationer till samarbetsparterna vid problemsituationer motiverar med teorikunskap sin verksamhet och de beslut man gjort arbetar i yrkesmässig interaktion tillsammans med individer och grupper och känner till centrala skeden i interaktion samt redskap och regler har förmåga att samarbeta och skapar naturliga och fungerande interaktionsrelationer till samarbetsparterna arbetar i yrkesmässig interaktion tillsammans med individer och grupper och känner till centrala skeden i interaktion samt redskap och regler samt centrala drag i gruppdynamik agerar konstruktivt och har förmåga att samarbeta samt skapar naturliga och fungerande interaktionsrelationer till samarbetsparterna och kan smidigt använda andras kunskap i arbetet identifierar och strukturerar sina egna känslor i interaktionssituationer Yrkesetisk verksamhet följer hälsovårdens och följer de etiska läkemedelsförsörjningens principerna i arbetet och etiska principer i sitt inser deras betydelse arbete, fastän det ännu förekommer brister i följer hälsovårdens och läkemedelsförsörjningens etiska principer i arbetet och redogör för deras betydelse för det egna 10 motiveringen av verksamheten Gemensamma betoningar använder de vanligaste Beakta hållbar utveckling miljövänliga arbetssätten i arbetet och materialen Ekonomiskt tänkande, (t.ex. spara och återvinna spara energi, papper, skaffa använda miljövänliga miljövänliga produkter) produkter Pappers-, papp-, plastoch läkemedelsavfall Vårdinstrument (tempglas och blodtrycksmätare, reagensstickor m.m.) 3.1.2 hanterar, sorterar och förstör enligt anvisningar avfall som uppkommer i arbetet. arbetet använder miljövänliga arbetsmaterial i sitt arbete och tillämpar olika miljövänliga arbetssätt bedömer kritiskt det egna och arbetsgemenskapens verksamhetssätt ur miljösynpunkt och framför förslag till utveckling hanterar, sorterar och förbereder för förstöring samt förstör enligt anvisning avfall som uppkommer i arbetet. sorterar och förbereder för förstöring samt förstör enligt principerna för problemavfallshantering och arbetsplatsens anvisningar avfall som uppkommer i arbetet Kontorsarbete och datateknik, 25 sv Centralt kunnande som framgår av yrkesprovet: självutvärdering och utveckling av eget arbete vägleda och utbilda i användning av programvara och apparatur arkivering ordbehandling, producera, bearbeta och spara dokument statistik: kalkylprogram, grafik användning av datateknisk apparatur och program som helhet ekonomiförvaltning användning av maskiner och apparater som behövs i kontorsarbete, sortering av avfall som uppkommer vid kontorsarbete följa normerna angående datasekretessföreskrifterna och dokuments offentlighet samt datasekretess följa normerna som reglerar arbetsförhållandet och att verka som medlem av arbetsgemenskapen behärska verksamhet och kunskap som berör arbetarskydd, arbetsförhållanden och arbetsförmåga interaktion och kommunikation problemlösning Beskrivning av yrkesprovet Vid yrkesprovet i Kontorsarbete och datateknik använder den studerande en dator för att utföra sina uppgifter. Den studerande tillämpar kunskaperna och färdigheterna i A-datakörkortet (eller motsvarande) i de praktiska arbetsuppgifterna. Han/hon producerar, bearbetar och sparar information. Den studerande använder arbetsredskapsprogram, bl.a. ordbehandling, tabellkalkylering och grafik enligt behoven på arbetsplatsen för inlärning i arbete. Han/hon använder datanät i arbetsuppgifter som hör till det egna yrkesområdet. Den studerande skapar eller uppdaterar arbetsplatsens www-sidor enligt arbetsplatsens behov. Han/hon använder ekonomiförvaltningens program på platsen för inlärning i arbetet enligt de befogenheter han/hon fått. Den studerande vägleder och utbildar andra medlemmar av arbetsgemenskapen i användning av programvara och apparatur. Vad den studerande skall utbilda de andra i bestäms utgående från behoven på 11 platsen för inlärning i arbetet. Den studerande kan dessutom påvisa sitt kunnande i datateknik med program för receptbehandling och förrådsövervakning samt andra tillämpningsprogram inom läkemedelsförsörjningen. Den studerande deltar i uppgifter inom ekonomiförvaltningen i den mån som erbjuds på platsen för inlärning i arbetet. Möjliga arbetsuppgifter är t.ex. att skriva verifikat för affärsbokföring, sköta ofta återkommande kalkylerings- och redovisningsuppgifter (såsom löneräkning inklusive bikostnader och skatter i anslutning till löner, kassaredovisning, betalningsrörelse) eller uppgifter som hör till budgetering av kontorsmaterial och arbetskläder. Uppgiftens omfattning bestäms på basen av hur mycket man på arbetsplatsen sköter ekonomiska uppgifter (på stora arbetsplatser sköter den studerande en överenskommen del av de ekonomiska uppgifterna). I sitt arbete använder den studerande maskiner, apparater och redskap som behövs på kontor såsom telefon, kopieringsmaskin, fax, e-post och dokumentförstörare. Den studerande hanterar och arkiverar dokument och verifikat. Den studerande följer normer som styr arbetsförhållandet och arbetar som medlem av arbetsgemenskapen. Yrkesprovsmiljö Miljöer för yrkesprov inom studiehelheten för Kontorsarbete och datateknik kan vara apotek, läkemedelscentraler, sjukhusapotek, olika verksamhetsenheter för läkemedelsindustrin, läkemedelspartihandlar, kontor för läkemedelsförsörjning eller hälsovård samt läroanstaltens datasalar. Läroanstalten säkrar att yrkesskickligheten inom studiehelheten framkommer vid ifrågavarande verksamhetsplats. Den studerande utför arbetsuppgifter som hör till den som avlagt grundexamen inom läkemedelsbranschen och samarbetar med en läkemedelsarbetare, farmaceutisk personal, personer som avlagt grundexamen inom läkemedelsbranschen eller personer som annars lämpar sig för arbetet eller innehar tillräcklig arbetserfarenhet. I miljön för yrkesprovet skall följande redskap och program finnas tillgängliga: dator ordbehandlings-, tabellkalkylerings- och grafikprogram Internet och e-post program för ekonomiförvaltning dokumentförstörare, kopieringsmaskin, fax, telefon, skrivmaskin Bedömning av yrkesprovet Föremål för bedömningen Behärskande av arbetsprocessen Självutvärdering, utveckling av det egna arbetet Bedömningskriterier NÖJAKTIG (N 1) Den studerande utför de uppgifter han/hon fått och utvärderar sig själv GOD (G 3) Den studerande utför självständigt de uppgifter han/hon fått och utvärderar mångsidigt sig själv och sitt arbete BERÖMLIG (B5) Den studerande kan självständigt utföra även andra uppgifter än de givna, ber om respons och utvärderar sin verksamhet i arbetsgemenskapen samt utvecklar det egna kunnandet, arbetspraxisen 12 och samarbete på basen av respons Handleda och utbilda i användning av programvara och apparatur handleder och utbildar andra i bekanta situationer i användning av programvara och apparatur handleder och utbildar aktivt andra i användning av programvara och apparatur agerar aktivt och uppmuntrande vid utbildning av andra i användning av programvara och apparatur samt beaktar utgångsläget hos den som utbildas Arkivering arkiverar och lagrar dokument enligt givna föreskrifter (t.ex. forsedlar, orderdokument, fakturor, recept, receptdagbok, direktiv, bokföringsverifikat), följer i sitt arbete givna arkiveringsdirektiv arkiverar, lagrar och ordnar dokument (t.ex. forsedlar, orderdokument, fakturor, recept, receptdagbok, direktiv, bokföringsverifikat), följer givna arkiveringsdirektiv och är förtrogen med de mest centrala arkiveringsnormerna arkiverar, lagrar, ordnar och förstör självständigt dokument (t.ex. forsedlar, orderdokument, fakturor, recept, receptdagbok, direktiv, bokföringsverifikat), följer givna arkiveringsdirektiv och behärskar arkiveringsnormerna producerar, bearbetar och sparar t.ex. standardiserade dokument eller skapar bruksanvisningar enligt givna anvisningar. producerar, bearbetar och sparar självständigt t.ex. standardiserade dokument eller skapar bruksanvisningar enligt givna anvisningar producerar, bearbetar och sparar information, producerar självständigt t.ex. tydliga standardiserade dokument eller skapar självmant bruksanvisningar enligt givna anvisningar Statistik: kalkylering, grafik gör upp statistik för läkemedelsbranschen enligt anvisningar gör självständigt statistik kan tillämpa kalkylför läkemedelsbranschen program och grafik då han/hon gör statistik för läkemedelsbranschen. Använda datateknikens apparater och program som helhet använder arbetsredskaps använder olika och tillämpningsprogram arbetsredskaps och i vanliga situationer tillämpningsprogram i olika situationer använder självständigt och mångsidigt datanät samt arbetsredskaps- och tillämpningsprogram Ekonomiförvaltning förbereder verifikat för affärsbokföring, sköter ofta förekommande kalkyl- och redovisningsuppgifter och använder ekonomiförvaltningsprogram under handledning agerar kostandsmedvetet och ekonomiskt i sitt arbete, förbereder verifikat för affärsbokföring, sköter ofta förekommande kalkyloch redovisningsuppgifter, använder i viss förbereder verifikat för affärsbokföring, sköter ofta förekommande kalkyl- och redovisningsuppgifter, använder i viss utsträckning ekonomiförvaltningsprogram. 13 utsträckning ekonomiförvaltningsprogram Använda maskiner och apparater som behövs i kontorsarbete, sortering av avfall från kontorsarbete använder de vanligaste maskinerna och apparaterna som används inom kontorsarbete samt sorterar avfall som uppstår vid kontorsarbete använder självständigt maskiner och apparater som används inom kontorsarbete samt sorterar avfall som uppstår vid kontorsarbete använder mångsidigt, självständigt och smidigt maskiner och apparater som används inom kontorsarbete samt sorterar och förstör avfall som uppstår vid kontorsarbete beaktar självständigt grundläggande förpliktelser angående dataskyddet såsom lösenord, säkerhetskopiering och virusbekämpning beaktar självständigt grundläggande förpliktelser angående dataskyddet, samt verkar aktivt för att utveckla dem och beaktar dataskyddet vid t.ex. uppgörande av register verkar enligt normerna som reglerar arbetsförhållanden (arbetstid, pauser, att utföra överenskomna uppgifter), arbetar ansvarsfullt och har förmåga till samarbete verkar enligt normerna som reglerar arbetsförhållanden (arbetstid, pauser, att utföra överenskomna uppgifter), arbetar självständigt, ansvarsfullt och har förmåga till samarbete verkar enligt normerna som reglerar arbetsförhållanden (arbetstid, pauser, att utföra överenskomna uppgifter), samt arbetar självständigt, ansvarsfullt, mål- och resultatinriktat och har förmåga till samarbete kan i huvudsak de ergonomiskt riktiga arbetsställningarna och -metoderna. kan de ergonomiskt kan de ergonomiskt riktiga arbetsställningarna riktiga arbetsställningarna och -metoderna och -metoderna och presenterar motiverade utvecklingsbehov Behärskande av den kunskap som ligger till beaktar grundläggande grund för arbetet förpliktelser angående dataskyddet enligt givna Följa normer angående anvisningar, såsom datasekretessföreskrifter lösenord, och dokuments säkerhetskopiering och offentlighet virusbekämpning Följa normer som reglerar arbetsförhållandet och att verka som medlem av arbetsgemenskapen Behärskande av arbetssäkerhet Behärska kunskap och verksamhet som hör till arbetarskydd, arbetsförhållanden och arbetsförmåga Baskompetens Interaktion och kommunikation Problemlösning producerar muntligt och använder sitt modersmål skriftligt information som gott, såväl muntligt som berör arbetet skriftligt och producerar information som berör arbetet är kapabel att lösa problem i vanliga situationer använder sitt modersmål gott, såväl muntligt som skriftligt och producerar mångsidig information som berör arbetet är kapabel att lösa agerar smidigt i problem också i krävande situationer som kräver situationer problemlösning 14 3.1.3 Grunderna i hantering och tillverkning av läkemedel, 5 sv Centralt kunnande som framgår av yrkesprovet: att arbeta aseptiskt att förbereda utrymmet för läkemedelstillverkning att delta i läkemedelstillverkningsprocessen sterilisering att använda grundläggande metoder och instrument för läkemedelstillverkning att hantera förpackningsmaterial att delta i tillverkning av läkemedel att tillämpa teoretisk kunskap och informationshantering att hantera råvaror att följa instruktionerna för läkemedelstillverkning att behärska verksamhet och kunskap som berör arbetarskydd, arbetsförhållanden och arbetsförmåga att hantera läkemedelsavfall interaktion, kommunikation och samarbete inlärningsförmåga Beskrivning av yrkesprovet Vid yrkesprovet i studiehelheten för Grunderna i hantering och tillverkning av läkemedel deltar den studerande i tillverkningsprocessen av läkemedel eller i fördelning av kilovara i försäljningspartier. Den studerande tar emot och granskar inkommande råvaror och förpackningsmaterial. Råvarorna levererar den studerande till karantänförrådet för analys. Den studerande packar preparat i försäljningsförpackningar. Den studerande steriliserar redskap, förpackningsmaterial och/eller råvaror. Med beaktande av till exempel olika arbetsskeden för förpackandet av preparat och packandet samt steriliseringen beskriver den studerande i planen arbetsförhållandena och motiverar sin verksamhet. Den studerande påvisar sin yrkesskicklighet under farmaceutisk övervakning. Han/hon arbetar enligt principerna för hållbar utveckling och beaktar kvalitetsarbetet och arbetarskyddet i sitt arbete. Yrkesprovsmiljö Platsen för yrkesprovet kan vara en enhet för läkemedelsförsörjning (såsom apotek, läkemedelscentral eller sjukhusapotek), läkemedelsindustrin eller läroanstaltens klassrum för läkemedelsförsörjning. I yrkesprovsmiljön skall det finnas utrymme för läkemedelsframställning eller en simulerad miljö där bl.a. följande apparatur och redskap skall finnas tillgängliga: vågar, redskap för mätning av volym, autoklav, varmluftskåp, dragskåp, tvättställ och övrigt material såsom råvaror, läkemedels- eller tekniska preparat, förpackningsmaterial, etiketter (färdiga etiketter eller dator och skrivare), desinfektionsmedel, renat vatten, personlig skyddsutrustning, självhäftande etiketter, framställningsanvisningar, dokumentationsblankett/diarier. Den studerande arbetar under farmaceutisk övervakning i arbetsuppgifter som hör till en person som avlagt grundexamen inom läkemedelsbranschen i arbetsgemenskap där det ingår farmaceutisk personal, personer som avlagt grundexamen inom läkemedelsbranschen, farmanomer, läkemedelsarbetare eller personer som annars lämpar sig för arbetet eller innehar tillräcklig arbetserfarenhet. 15 Bedömning av yrkesprovet Föremål för bedömningen Behärskande av arbetsprocessen NÖJAKTIG (N 1) Den studerande Bedömningskriterier GOD (G 3) Den studerande BERÖMLIG (B5) Den studerande är klädd och arbetar så som renhetsklassen för utrymmet för läkemedelstillverkning förutsätter är klädd och arbetar sakligt så som renhetsklassen för utrymmet för läkemedelstillverkning förutsätter (skyddskläder, skor, övrig skyddsutrustning som krävs, handtvätt) är klädd och arbetar sakligt så som renhetsklassen för utrymmet för läkemedelstillverkning förutsätter (skyddskläder, skor, övrig skyddsutrustning som krävs, handtvätt) med beaktande av personlig och produktionshygien behärskar aseptisk handtvätt behärskar aseptisk handtvätt behärskar aseptisk handtvätt Förbereda utrymmet för läkemedelstillverkning arbetar enligt de aseptiska principerna förbereder utrymmet och laminarskåpet för läkemedelstillverkning under handledning behärskar principerna för att arbeta aseptiskt förbereder utrymmet och laminarskåpet för läkemedelstillverkning behärskar principerna för att arbeta aseptiskt förbereder självständigt utrymmet och laminarskåpet för läkemedelstillverkning för aseptisk läkemedelstillverkning Delta i tillverkningsprocessen av läkemedel deltar i assistentuppgifter inom läkemedelstillverkning under farmaceutisk övervakning deltar självmant i assistentuppgifter inom läkemedelstillverkning under farmaceutisk övervakning Sterilisering utför sterilisering enligt givna anvisningar väljer lämpligt steriliseringssätt samt förpackningsmaterial för instrument och råvaror och steriliserar förpackningar enligt direktiv arbetar under farmaceutisk övervakning inom läkemedelstillverkning och motiverar de valda arbetssätten med tanke på ett gott slutresultat behärskar sterilisering av de instrument och råvaror som används inom läkemedelstillverkning enligt direktiv och kan motivera steriliseringsprocessen och den egna verksamheten Arbeta aseptiskt kan utföra renhetsprov i utrymmen och för tillverkningsmetoden enligt anvisning 16 Behärskande av arbetsuppgiften Använda grundläggande metoder och instrument för läkemedelstillverkning Hantera förpackningsmaterial behärskar med farmaceutisk övervakning de mest allmänna och grundläggande metoderna för läkemedelstillverkning som hör till arbetsuppgifterna, men verksamheten är ännu inte snabb och smidig. behärskar ändamålsenligt de grundläggande metoderna för läkemedelstillverkning under farmaceutisk övervakning behärskar ändamålsenligt och smidigt, under farmaceutisk övervakning, grundläggande metoder och användning av instrument som hör till arbetsuppgifterna kan använda de grundläggande arbetsredskapen för läkemedelstillverkning (våg, måttkärl) och underhålla dem med handledning kan använda arbetsredskap korrekt (t.ex. våg) och kan bedöma mätresultat samt underhålla apparatur och instrument bedömer skicket på grundläggande arbetsredskap innan arbetet påbörjas och underhåller dem vid behov (t.ex. kalibrera våg) kan hantera förpackningsmaterial enligt deras särdrag kan hantera förpackningsmaterial enligt kvalitet och egenskaper kan hantera förpackningsmaterial enligt kvalitet och egenskaper identifierar benämningen på de vanligaste råvarorna för läkemedelstillverkning kan benämningen på råvaror för läkemedelstillverkning och kan bedöma förenligheten mellan råvara och tillverkningsanvisning kan hantera råvaror enligt renhetsklassificering, hållbarhet och skadlighet arbetar enligt läkemedelsframställningens normer och anvisningar vid läkemedelstillverkningen kan hantera råvaror enligt renhetsklassificering, hållbarhet och skadlighet följer normerna och anvisningarna för läkemedelstillverkning vid deltagande i läkemedelstillverkning och motiverar sitt verksamhetssätt Behärskande av den kunskap som ligger till identifierar benämningen grund för arbetet på de vanligaste råvarorna för Tillämpa teoretisk läkemedelstillverkning, kunskap och men behöver tidvis hjälp informationshantering Hantera råvaror Följa tillverkningsanvisningarna för läkemedel kan hantera råvaror enligt renhetsklassificering, hållbarhet och skadlighet följer givna tillverkningsanvisningar med handledning behärskar användningen av arbetsredskap och arbetar smidigt förstår tillverkningsanvisningen och betydelsen av noggrann dokumentering i tillverkningsprocessen 17 Behärskande av arbetssäkerhet Behärska kunskap och verksamhet som hör till arbetarskydd, arbetsförhållanden och arbetsförmåga följer givna följer arbetarskyddsarbetarskyddsföreskrifter föreskrifterna och kan tillämpa dem i sitt arbete också i nya situationer känner sitt ansvar som medlem i arbetsgruppen, så att man inte riskerar den egna, arbetsgruppens övriga medlemmars eller omgivningens hälsa följer arbetarskyddsföreskrifterna och bedömer behovet av att utveckla dem Hantera läkemedelsavfall hanterar läkemedelsavfall hanterar läkemedelsavfall hanterar läkemedelsavfall enligt anvisning självmant enligt anvisning självständigt enligt anvisning Baskompetens Interaktion och arbetar som medlem av arbetar aktivt som arbetar aktivt som kommunikation arbetsgruppen medlem av arbetsgruppen medlem av arbetsgruppen arbetar logiskt och smidigt och beaktar andra Inlärningsförmåga 3.1.4 söker respons och bedömer sitt arbete söker respons, bedömer och utvecklar sitt arbete Logistik inom läkemedelsbranschen, 10 sv Centralt kunnande som framgår av yrkesprovet: självutvärdering användning av lagerkontrollsystemet mottagning och identifiering av försändelser och produkter lagring av produkter uppföljning av förhållanden i lagerhållning inventering arkivering som hör till logistiken hantering och klassificering av produkter styrning, övervakning och uppföljning av lager användning av hjälpmedel, apparater och maskiner ergonomiskt arbetssätt yrkesmässig interaktion Beskrivning av yrkesprovet Under yrkesprovet i Logistik inom läkemedelsbranschen arbetar den studerande med uppgifter som hör till en person som avlagt grundexamen inom läkemedelsbranschen. Studerande arbetar med varierande uppgifter inom logistiken i läkemedelsbranschens olika verksamhetsenheter. 18 Den studerande tar emot ankommande försändelser och granskar försändelsen genom att använda behövliga dokument och lagerkontrollsystem. Den studerande granskar avvikelser och ombesörjer returneringar. Den studerande placerar produkter i lagret enligt arbetsplatsen lagerhållningssystem. I sitt arbete beaktar den studerande produkter som kräver speciallagring (kall eller sval lagring). Den studerande deltar i inventeringen av lager. Han/hon klassificerar och hanterar läkemedel och andra produkter som kräver specialbehandling inom läkemedelsförsörjningen (cytostatika, lösningsmedel, radioaktiva föreningar, vacciner, serum m.m.). Den studerande använder läkemedelsbranschens lagerkontrollsystem i arbetsuppgifter inom logistik förutom i ovan nämnda uppgifter även enligt behoven på arbetsplatsen för inlärning i arbetet (för in produkter i lagerkontrollsystemet och placerar dem enligt lagerhållningssystemet). Den studerande deltar i beställning av produkter. Den studerande uppdaterar saldon och använder olika lagerhållningsrapporter som hjälp för sitt arbete. Den studerande deltar i styrning, övervakning och uppföljning av lager med hjälp av koder och lagerhållningsrapporter. Yrkesprovsmiljö Som yrkesprovsmiljö kan en verksamhetsenhet inom läkemedelsbranschen fungera, där det ingår utrymmen för mottagning av ankommande försändelser, lager och lagerövervakningssystem samt kommunikationsmedel för beställning av produkter. Den studerande utför arbetsuppgifter som hör till den som avlagt grundexamen inom läkemedelsbranschen. Studerande samarbetar med personer som avlagt grundexamen inom läkemedelsbranschen, läkemedelsarbetare, farmaceutisk personal eller personer som annars lämpar sig för arbetet eller innehar tillräcklig arbetserfarenhet. Bedömning av yrkesprovet Föremål för bedömningen Behärskande av arbetsprocessen Självutvärdering NÖJAKTIG (N 1) Den studerande utför givna arbetsuppgifter och kan bedöma sitt arbete och hur han/hon lyckats Bedömningskriterier GOD (G 3) Den studerande utför givna uppgifter självmant och bedömer mångsidigt sitt arbete BERÖMLIG (B5) Den studerande utför självmant även andra uppgifter än de tilldelade, bedömer sig själv mångsidigt samt kan rangordna uppgifter gestaltar sitt arbete som en del av arbetsplatsen och av hela dess verksamhet Använda lagerkontrollsystemet följer upp produktmängden genom lagerkontrollsystemet använder sig av lagerkontrollsystemet i logistikarbetsuppgifterna använder sig mångsidigt av lagerkontrollsystemet i logistikarbetsuppgifterna 19 beaktar inköpsstrategin på arbetsplatsen för inlärning i arbetet beaktar inköpsstrategin på arbetsplatsen för inlärning i arbetet beaktar hur den generiska substitutionen påverkar lagerkontrollen Behärskande av arbetsuppgiften Ta emot och identifiera produkter och försändelser handhar under handledning beställningar per telefon eller via elektronisk kommunikation handhar beställningar per telefon och via elektronisk kommunikation handhar beställningar per telefon och via elektronisk kommunikation och kan motivera sin verksamhet tar emot och granskar att en ankommande försändelse är korrekt och klanderfri samt kan hantera felaktiga produkter och förbereda returnering av varor till leverantören enligt anvisning tar emot och granskar självmant att en ankommande försändelse är korrekt och klanderfri samt kan självmant hantera felaktiga produkter och förbereda returnering av varor till leverantören tar självständigt emot och granskar att ankommande försändelser är korrekta och klanderfria samt kan självständigt hantera felaktiga produkter och förbereda returnering av varor till leverantören motiverar sin verksamhet så det framgår att kvalitetsgranskningen av försändelserna på arbetsplatsen följs Lagra produkter Följa upp förhållandet i lagerhållning för in produkter i lagerkontrollsystemet och placerar dem enligt lagerhållningssystemet för in produkter i lagerkontrollsystemet och placerar dem enligt lagerhållningssystemet för självständigt in produkter i lagerkontrollsystemet och placerar dem enligt lagerhållningssystemet hanterar och lagrar korrekt specialprodukter och produkter som kräver speciallagring hanterar och lagrar korrekt specialprodukter och produkter som kräver speciallagring gör uppföljning av lagret, gör uppföljning av lagret t.ex. bokför värden kan agera förebyggande då kraven på speciallagring hotar att bli minimerar uppkomsten av spill och beaktar i sitt arbete ordningen och renhållning i lagret gör uppföljning av lagret och beaktar produkternas kvalitet och säljbarhet kan agera förebyggande då kraven på speciallagring hotar att bli 20 ouppfyllda ouppfyllda kan agera och motivera verksamheten då en produkt lidit skada Inventera utför inventering av lager, utför inventering av lager t.ex. räknar produkterna och för in på lista produkternas antal. beaktar de vanligaste orsakerna till uppkomst av saldodifferens utför inventering av lager beaktar de vanligaste orsakerna till uppkomst av saldodifferens kan reda ut saldodifferenser och undviker uppkomsten av dem i arbetet Arkivering som hör till logistiken Behärskande av den kunskap som ligger till grund för arbetet Hantera och klassificera produkter Styra, övervaka och följa upp lager arkiverar och vidarebefordrar fraktsedel, följesedel och beställningsdokument för arkivering och behandling, med handledning arkiverar och vidarebefordrar fraktsedel, följesedel och beställningsdokument för arkivering och behandling arkiverar och vidarebefordrar självständigt fraktsedel, följesedel och beställningsdokument för arkivering och behandling klassificerar och hanterar produkter enligt förpackningsmärkningen samt sorterar preparat, råvaror och kemikalier i enlighet med deras egenskaper, hållbarhet och receptstatus klassificerar och hanterar produkter självmant enligt förpackningsmärkningen samt sorterar preparat, råvaror och kemikalier i enlighet med deras egenskaper, hållbarhet och receptstatus klassificerar och hanterar självständigt produkter enligt förpackningsmärkningen korrekt och säkert kan de flesta principerna för lagerstyrning och för uppkomsten av lagerkostnader, men behöver ännu handledning kan de flesta principerna för lagerstyrning och för uppkomsten av lagerkostnader kan beakta principerna för lagerstyrning, lagrets kostnadsstruktur och faktorer som påverkar den kan sortera preparat, råvaror och kemikalier i enlighet med deras egenskaper, läkemedelsform, hållbarhet och receptstatus och kan motivera sin verksamhet beaktar hur de mest allmänna nyckeltalen för lagerhållning påverkar styrningen av lager- 21 hållning samt kan tolka olika rapporter för lagerkontroll och -styrning Behärskande av arbetssäkerhet Använda hjälpmedel, apparater och maskiner Arbeta ergonomiskt Baskompetens Yrkesmässig interaktion väljer rätt hjälpmedel, apparater och maskiner för att utföra arbetet och använder dem i enlighet med säkert arbetssätt väljer självmant rätt arbetsmetoder, hjälpmedel, apparater och maskiner för att utföra arbetet och använder dem i enlighet med säkert arbetssätt väljer självständigt rätt arbetsmetoder, hjälpmedel, apparater och maskiner för att utföra arbetet och använder dem i enlighet med säkert arbetssätt och motiverar sitt arbetssätt behärskar ergonomiskt riktig lyftteknik behärskar ergonomiskt riktig lyftteknik behärskar ergonomiskt riktig lyftteknik kan uträtta ärenden med företagets kunder och personal från den egna arbetsgemenskapen uträttar sakligt och vänligt ärenden med företagets kunder och personal från den egna arbetsgemenskapen uträttar sakligt och vänligt ärenden med företagets kunder och personal från den egna arbetsgemenskapen och beaktar andra i sitt arbetssätt 3.1B Yrkesinriktade studier som differentierar enligt utbildningsprogram Utbildningsprogrammet för apoteksarbete 3.1.5 Apoteksarbete, 30 sv Centralt kunnande som framgår av yrkesprovet: att planera, genomföra, bedöma och utveckla arbetet att behärska logistik och lager samt göra produktbeställning att arbeta i kassa, kundbetjäning och skötsel av betalningsrörelse att förbereda utrymmen för läkemedelstillverkning för användning, ombesörja renligheten i dem och instrumentskötsel att använda apotekets datasystem att skapa annons-, informations- och marknadsföringsmaterial att ta emot beställning och lagring att hantera recept att hantera faktureringskunders beställningar och fakturering att följa normerna för recept att följa direktiven för sjukförsäkring att följa dataskydd och datasekretess att tillämpa kunskap som berör arbetarskydd, arbetsförhållanden och arbetsförmåga inlärningsförmåga interaktion och kommunikation samarbete 22 att följa yrkesetiken Beskrivning av yrkesprovet Den studerande arbetar som medlem av en multiprofessionell arbetsgrupp i apoteksarbetet. Den studerande granskar de leveranser som kommer till apoteket och för in inkomna varor i lagerkontrollsystemet. Den studerande lagrar produkterna ändamålsenligt och hanterar de vanligaste avvikelserna enligt åtgärderna för dem. Den studerande följer upp produktmängden i lagret, utför produktbeställning med det beställningssystem som är i bruk och bearbetar förslaget till beställning tillsammans med personal på arbetsplatsen. Den studerande prissätter receptbelagda läkemedel och läkemedel för egenvård samt apotekets övriga produkter. I apoteksprogrammet hanterar han/hon olika recept (nya, förnyade, itererade, telefonordinationer, veterinärmedicinska recept, pro auctore- och HCI-recept). Den studerande beaktar normerna om läkemedelsordinationer, (Statsrådets beslut om läkemedelstaxa, Läkemedelsverkets föreskrift om överlåtelse av läkemedel). Han/hon tillämpar bestämmelserna om direktiven för sjukförsäkring i hantering av ordinationer. Den studerande har hand om en beställning från en faktureringskund. Den studerande granskar och förbereder verifikat för FPA-fakturering. Han/hon sköter FPA-fakturering. Den studerande sköter den helhet av fakturering av övriga fakturakunder, som man kommit överens om med arbetsplatshandledaren. Den studerande arbetar i kassan och sköter redovisning av kassan och den praktiska penninghanteringen. Den studerande förbereder arbetsredskap, apparater och utrymmet som behövs vid ex tempore tillverkning av läkemedel. Den studerande ombesörjer renligheten i arbetsutrymmena och adekvat skötsel av redskap och apparater för läkemedelstillverkning. Den studerande använder apotekets datasystem, svarar för installering av uppdateringsprogram och sköter de vanligaste problemsituationerna i datasystemet. Den studerande skapar ett informationsblad riktat till apotekets kunder, eller något annat annonserings- och marknadsföringsmaterial vars innehåll han/hon tillsammans med den övriga personalen planerar. Yrkesprovsmiljö Ett apotek med utrymmen för kontorsarbete och informationshantering samt möjlighet att använda kontorets redskap, apparater samt data- och arbetsredskapsprogram utgör yrkesprovsmiljö. För hantering av recept borde receptbehandlingsprogram och olika typer av läkemedelsordinationer finnas att tillgå. För logistikens del behövs lagerkontrollsystem för apotek och i läkemedelstillverkning utrymme för läkemedelstillverkning med tillhörande material, instrument, apparater och dokumentationsmaterial. Den studerande arbetar under farmaceutisk övervakning i arbetsuppgifter som hör till den som avlagt grundexamen inom läkemedelsbranschen. I arbetsgemenskapen ingår farmaceutisk personal, personer som avlagt grundexamen inom läkemedelsbranschen, farmanomer, läkemedelsarbetare eller personer som annars lämpar sig för arbetet eller har tillräcklig arbetserfarenhet. 23 Bedömning av yrkesprovet Föremål för bedömningen Behärskande av arbetsprocessen Planera, genomföra, bedöma och utveckla arbetet NÖJAKTIG (N 1) Den studerande sköter produktbeställningar enligt det beställningssystem som finns, men behöver tidvis ännu handledning. Behärska logistik och lagerhållning samt göra produktbeställning Bedömningskriterier GOD (G 3) Den studerande BERÖMLIG (B5) Den studerande sköter beställningar via det befintliga beställningssystemet och bearbetar förslag till beställning enligt beställningsprinciperna i samarbete med övrig personal sköter beställningar via det befintliga beställningssystemet och bearbetar förslagen till beställning enligt beställnings-principerna i samarbete med övrig personal beaktar de specialvillkor som byte av läkemedel förorsakar beaktar de specialvillkor som byte av läkemedel förorsakar, kan följa omsättningen i lagret kan delta i uppgörandet av anvisningar och målsättning för lagerkontrollen Arbete i kassa, betjäna kunder och sköta betalningsrörelse Förbereda och ombesörja renligheten i utrymmen för läkemedelsframställning samt instrumentskötsel kan arbeta i kassan, behärskar kassaarbetets kundbetjäning och hanterar olika betalningsmedel i kassan såsom bank- och kreditkort. kan arbeta i kassan, betjänar kunder rätt flytande och hanterar olika betalningsmedel i kassan såsom bank- och kreditkort. kan arbeta i kassan, betjänar kunder flytande och hanterar olika betalningsmedel i kassan såsom bank- och kreditkort kan räkna kassan, sköta växelkassan, göra redovisningar och redovisningsrapporter samt sköta bankärenden under handledning kan räkna kassan, sköta växelkassan, göra redovisningar och redovisningsrapporter samt sköta bankärenden kan räkna kassan, sköta växelkassan, göra redovisningar och redovisningsrapporter samt sköta bankärenden kan förbereda arbetsredskap, apparater och utrymmet för läkemedelstillverkning inför användning kan förbereda arbetsredskap, apparater och utrymmet för läkemedelstillverkning inför användning förbereder självständigt arbetsredskap, apparater och utrymmet för tillverkning av läkemedel inför användning kan välja rätt rengöringsmedel, -redskap och -metoder i utrymmet där läkemedel tillverkas, men tidvis behövs ännu handledning kan välja rätt rengöringsmedel, -redskap och -metoder i utrymmet där läkemedel tillverkas väljer rätt rengöringsmedel, -redskap och -metoder för utrymmet där läkemedel tillverkas i förhållande till vilken typ av smuts som skall 24 Använda apotekets datasystem använder apotekets datasystem, men tidvis behövs handledning, installerar de vanligaste uppdateringsprogrammen (t.ex. förändringar i prislista) använder apotekets datasystem och installerar de vanligaste uppdateringsprogrammen (t.ex. förändringar i prislista) avlägsnas från ytorna känner apotekets system för datateknik, ansvarar självständigt för uppdatering av program och sköter de vanligaste problemsituationerna i datasystemet kan handleda andra medlemmar av arbetsgemenskapen i frågor som berör både apparater och program Skapa annons-, informations- och marknadsföringsmaterial Behärskande av arbetsuppgiften Ta emot beställning och lagra Hantera recept kan skapa apotekets informations- och annonsmaterial i samarbete med apotekets övriga personal. kan skapa apotekets informations-, annonsoch marknadsföringsmaterial (t.ex. tidningsannonser och kundbrev). kan skapa apotekets informations-, annonsoch marknadsföringsmaterial (t.ex. tidningsannonser och kundbrev). granskar inkommande försändelser, för in inkommande produkter i lagerkontrollsystemet, placerar produkterna enligt lagerkontrollsystemet, inventerar enligt inventeringssystemet granskar självständigt inkommande försändelser, för in ankommande produkter i lagerkontrollsystemet, placerar produkterna enligt lagerkontrollsystemet, inventerar enligt inventeringssystemet granskar inkommande försändelser, för in ankommande produkter i lagerkontrollsystemet, placerar produkterna enligt lagerkontrollsystemet, inventerar enligt inventeringssystemet, använder sig av lagerrapporter samt utvecklar lagringen kan hantera olika läkemedelsordinationer (bl.a. nya, förnyade, itererade, recept på läkemedel klassificerade som narkotika, spritrecept, pro auctore-, telefax- och telefonrecept) i det apoteksprogram som används, men behöver tidvis handledning kan inför olika läkemedelsordinationer (bl.a. nya, förnyade, itererade, recept på läkemedel klassificerade som narkotika, spritrecept, pro auctore-, telefax- och telefonrecept) i apotekets datatekniksystem och prissätter läkemedel och andra produkter både manuellt och i apotekets datasystem kan smidigt inför olika läkemedelsordinationer (bl.a. nya, förnyade, itererade, recept på läkemedel klassificerade som narkotika, spritrecept, pro auctore-, telefax- och telefonrecept) i apotekets datatekniksystem och prissätter läkemedel och andra produkter självständigt och smidigt både manuellt och i apotekets datasystem kan sköta FPAfakturering och hantera kan självständigt sköta FPA-fakturering Hantera faktureringskan kontrollera och kunders beställningar och förbereda verifikat för 25 fakturera FPA-fakturering och kan olika faktureringskunders under handledning sköta (t.ex. hemsjukvårdens, apotekets fakturering socialväsendets, vårdinrättningarnas) beställningar och prissätta samt fakturera dem enligt överenskommelse Behärskande av den kunskap som ligger till följer normerna för grund för arbetet läkemedelsordinationer, Följa normerna för recept men behöver ännu handledning och hantera olika faktureringskunders (t.ex. hemsjukvårdens, socialväsendets, vårdinrättningarnas) beställningar och prissätta samt fakturera dem enligt överenskommelse följer de mest centrala följer normerna för normerna för läkemedelsordinationer läkemedelsordinationerna Följa direktiven för sjukförsäkring räknar ut ersättning för läkemedel åt apotekets kunder enligt anvisningar för sjukförsäkring, men behöver ännu handledning räknar ut ersättning för läkemedel åt apotekets kunder enligt anvisningarna för sjukförsäkring tillämpar sjukförsäkringsdirektivens bestämmelser i hantering av läkemedelsordinationer och uträkning av ersättning åt apotekets kunder Följa dataskydd och datasekretess kan grunderna för apotekets datasekretess och dataskydd och följer datasekretessplanen följer apotekets datasekretess- och dataskyddsplan samt förstår deras betydelse för apotekets verksamhet följer apotekets datasekretess- och dataskyddsplan, förstår deras betydelse för apotekets verksamhet samt gör motiverade förslag till utveckling arbetar ergonomiskt och arbetarskyddsmässigt riktigt planerar sitt arbete ergonomiskt och arbetarskyddsmässigt riktigt planerar sitt arbete ergonomiskt och arbetarskyddsmässigt riktigt och kommer med initiativ angående dem Behärskande av arbetssäkerhet Tillämpa kunskap som berör arbetarskydd, arbetsförhållanden och arbetsförmåga Baskompetens Inlärningsförmåga tar under handledning tar ansvar för sin egen ansvar för sin egen inlärning och tillväxt i inlärning och förkovran i arbetet arbetet utvecklar sina yrkesmässiga färdigheter och det egna kunnandet enligt principen för livslångt lärande uttrycker sig tydligt och sakligt uttrycker sig tydligt och sakligt och använder ett gott språk uttrycker sig tydligt och sakligt i olika situationer och använder ett gott språk vid kommunikation verkar som medlem av arbetsgruppen och följer de etiska principerna för apoteksarbete verkar som medlem av en multiprofessionell arbetsgrupp och följer ansvarsfullt de etiska principerna för apoteksarbetet verkar som medlem av en multiprofessionell arbetsgrupp och följer ansvarsfullt de etiska principerna för apoteksarbetet Interaktion och kommunikation Samarbete Följa yrkesetiken 26 Utbildningsprogrammet för tillverkning av läkemedel 3.1.6 Tillverkning av läkemedel, 30 sv Centralt kunnande som framgår av yrkesprovet: arbeta i steriliseringsprocessen vid tillverkning av läkemedel och behärska olika steriliseringsmetoder arbeta aseptiskt uppföljning av förhållanden underhåll och användning av apparater för tillverkning av läkemedel kontroll och dokumentering av sterilisering följa verksamhetsdirektiven i utrymmen för läkemedelstillverkning beakta kvalitativt arbete och kvalitetssäkring i arbetet tillämpa kunskap som berör arbetarskydd, arbetsförhållanden och arbetsförmåga interaktion och kommunikation samarbete Beskrivning av yrkesprovet Den studerande arbetar i läkemedelstillverkningsprocessen med arbetsuppgifter som hör till person som avlagt grundexamen inom läkemedelsbranschen som medlem av en arbetsgrupp under farmaceutisk övervakning. . Den studerande utför i utrymmet för läkemedelstillverkning uppföljning av förhållanden enligt direktiven. Den studerande ombesörjer ändamålsenlig hygien, klädsel och användning av skyddsutrustning i utrymmet för läkemedelstillverkning. Han/hon följer verksamhetsdirektiven för utrymmen för tillverkning av läkemedel. Den studerande förbereder beställningar, reserverar tillverkningsredskap, råvaror och förpackningsmaterial samt deltar i läkemedelstillverkningen inom det egna ansvarsområdet. Den studerande steriliserar redskap, råvaror eller produkter för läkemedelstillverkningen. Den studerande deltar i läkemedelstillverkningsprocessen i enlighet med arbetsuppgifter för person som avlagt grundexamen inom läkemedelsbranschen. Den studerande behandlar beställningen i dataprogrammet, skriver ut etikett och plockar beställningen enligt leveranstidtabellen. Yrkesprovsmiljö Som plats för yrkesprovet fungerar ett sjukhusapotek eller utrymmen för läkemedelstillverkning vid en läkemedelscentral eller produktions- eller produktutveckling vid en läkemedelsfabrik. Det borde finnas utrymme för läkemedelstillverkning och för instrumentskötsel samt material, redskap, apparater och dokumentationsmaterial som hör till dem. Den studerande arbetar under farmaceutisk övervakning i arbetsuppgifter som hör till en person som avlagt grundexamen inom läkemedelsbranschen. I arbetsgemenskap bör det ingå farmaceutisk personal, personer som avlagt grundexamen inom läkemedelsbranschen, farmanomer, läkemedelsarbetare eller personer som annars lämpar sig för arbetet eller innehar tillräcklig arbetserfarenhet. 27 Bedömning av yrkesprovet Föremål för bedömningen Behärskande av arbetsprocessen NÖJAKTIG (N 1) Den studerande steriliserar redskap, råvaror och produkter med olika metoder Behärskande av arbetsuppgiften Följa upp förhållanden BERÖMLIG (B5) Den studerande steriliserar redskap, råvaror och produkter med olika metoder steriliserar redskap, råvaror och produkter med olika metoder väljer självständigt rätt förpackningsmaterial för sterilisering och test som används vid kontroll av steriliseringsprocess väljer självständigt rätt förpackningsmaterial för sterilisering och test som används vid kontroll av steriliseringsprocess och motiverar sitt val behärskar förpackningsteknik och påfyllning av steriliseringsapparaterna enligt vad metoden förutsätter behärskar förpackningsteknik och påfyllning av steriliseringsapparaterna enligt vad metoden förutsätter för att uppnå optimalt resultat behärskar förpackningsteknik och påfyllning av steriliseringsapparaterna enligt vad metoden förutsätter för att uppnå optimalt resultat kan arbeta aseptiskt och behärskar personlig hygien samt handhygien, skyddsklädsel och beter sig rätt i aseptiska utrymmen arbetar aseptiskt och behärskar personlig hygien samt handhygien, skyddsklädsel och beter sig rätt i aseptiska utrymmen arbetar aseptiskt och behärskar personlig hygien samt handhygien, skyddsklädsel och beter sig rätt i aseptiska utrymmen arbetar ändamålsenligt i utrymmen av olika renlighetsklass och i enlighet med direktiven för utrymmet arbetar ändamålsenligt i utrymmen av olika renlighetsklass och i enlighet med direktiven för utrymmet och finner motiveringar för sitt arbete arbetar ändamålsenligt i utrymmen av olika renlighetsklass och i enlighet med direktiven för utrymmet och motiverar den egna verksamheten med normer som styr läkemedelstillverkning behärskar metoder för uppföljning av förhållanden, men behöver handledning behärskar metoder för uppföljning av förhållanden genom att följa anvisningar behärskar självständigt de mest centrala metoderna för uppföljning av förhållanden genom att följa anvisningar förbereder de vanligaste tillverkningsredskapen och -apparaterna för användning förbereder tillverkningsredskap och -apparater för användning (dagligt underhåll, hopsättning och Arbeta i steriliseringsprocessen vid tillverkning av läkemedel och väljer rätt behärska olika förpackningsmaterial för steriliseringsmetoder sterilisering och test som används vid kontroll av steriliseringsprocess Arbeta aseptiskt Bedömningskriterier GOD (G 3) Den studerande Underhålla och använda förbereder under apparater för tillverkning handledning av läkemedel tillverkningsredskap och -apparater för användning 28 kalibrering) och kan använda dem. Kontrollera och kan följa steriliseringsdokumentera sterilisering apparaternas mätarvärden och kan dra slutsatser om processens förlopp kan tolka steriliseringsapparaternas mätarvärden och kan utgående från dem dra slutsatser om processens förlopp tolkar steriliseringsapparaternas mätarvärden och drar slutsatser utgående från dem om processens förlopp behärskar vidarebehandling av steriliserade redskap, råvaror och produkter och dokumentering av steriliseringen behärskar vidarebehandling av steriliserade redskap, råvaror och produkter samt dokumentering av steriliseringen agerar enligt verksamhetsdirektiv i utrymmen för läkemedelstillverkning eller -produktion och kan i vanliga situationer motivera sin verksamhet agerar enligt verksamhetsdirektiv i utrymmen för läkemedelstillverkning eller -produktion och kan motivera sin verksamhet med normer som styr läkemedelstillverkning kan namnge de kvalitetssystem som används i läkemedelstillverkning och beaktar i sitt arbete de kvalitetssäkringstest som olika läkemedelsformer kräver beskriver läkemedelsformernas centrala kvalitetskrav, förstår de kvalitetssäkringstest som krävs av dem och kan namnge kvalitetssäkringssystemet för ett valt verksamhetsområde beskriver läkemedelsformernas kvalitetskrav, förstår de kvalitetssäkringstest som krävs av dem och kan redogöra för kvalitetssäkringssystemet för ett valt verksamhetsområde. följer arbetarskyddsdirektiven vid hantering av råvaror följer arbetarskyddsdirektiven vid hantering av råvaror följer arbetarskyddsdirektiven vid hantering av råvaror behärskar vidarebehandling av steriliserat material: okulär besiktning, torkning, märkning och lagring sköter dokumentering av steriliseringen Behärskande av den kunskap som ligger till agerar enligt direktiv i grund för arbetet utrymmen för läkemedelstillverkning Följa verksamhetsdirektiv eller –produktion Beakta kvalitativt arbete och kvalitetssäkring i arbetet Behärskande av arbetssäkerhet Tillämpa kunskap som berör arbetarskydd, arbetsförhållanden och arbetsförmåga Baskompetens Interaktion och kommunikation Samarbete följer direktiv för arbetar- följer direktiv för arbetar- följer direktiv för arbetaroch miljöskydd och miljöskydd och miljöskydd arbetar smidigt inom läkemedelsproduktionen både ensam och som medlem av en grupp arbetar ansvarsfullt och smidigt som medlen av grupp inom läkemedelsproduktionen arbetar smidigt, ansvarsfullt och flexibelt inom läkemedelsproduktionen samt beaktar de övriga medlemmarna i gruppen 29 3.1.7 Läkemedelsutveckling, 30 sv Den studerande väljer av följande delar av studiehelheten ett delområde för läkemedelsutveckling och avlägger yrkesprov i det. Klinisk forskning Försäljningstillståndsfrågor Information om läkemedelsmarknadsföring Produktutveckling Klinisk forskning Centralt kunnande som framgår av yrkesprovet: planera, utföra, bedöma och utveckla arbetet samarbete mellan personer inom klinisk forskning och myndigheter assistera forskare dokumentera forskning använda grundbegrepp för klinisk forskning och engelska språket i arbetet arbete i multiprofessionell arbetsgrupp hantera och bokföra läkemedel man forskar om under forskningens gång och efter avslutad forskning avsända och kopiera datainsamlingsdokument beakta olika författningar, bestämmelser, manifest, direktiv, verksamhetsdirektiv, god klinisk forskningspraxis och etiska principer i arbetet behärska kunskap och verksamhet som berör arbetarskydd, arbetsförhållanden och arbetsförmåga arbeta ergonomiskt yrkesmässig interaktion, kommunikation och samarbete följa yrkesetiken kvalitativ och kundcentrerad verksamhet främja hållbar utveckling Beskrivning av yrkesprovet Den studerande arbetar i olika verksamhetsmiljöer med arbetsuppgifter i klinisk forskning inom ansvarsområden som hör till en person som avlagt grundexamen inom läkemedelsbranschen. Tillsammans med övriga personer som deltar i klinisk forskning deltar den studerande i att ställa i ordning de tillståndsdokument som krävs för att inleda forskning (godkännande från den etiska kommittén, myndigheters tillstånd att inleda forskning, avtal), och i att arrangera forskarmöte. Den studerande reserverar besökstider för forskningspersonerna på begäran av den forskande läkaren, märker varje forskningspersons läkemedelsförpackningar, för bok över överlåtna läkemedel för forskningen under forskningens gång och efter dess avslutande, deltar i sändning och kopiering av datainsamlingsdokument och i förvaring av forskningsdokumentering. Den studerande sköter forskningsassistentens uppgifter och deltar under övervakning i samarbetet med de ansvariga för den kliniska forskningen och myndigheterna, enligt de möjligheter platsen för inlärning i arbetet erbjuder. Den studerande kan även använda engelska språket i sitt arbete. 30 Yrkesprovsmiljön Miljön för yrkesprovet kan till exempel vara ett läkemedelsföretags kliniska forskningsenhet, ett företag som erbjuder kliniska forskningstjänster eller ett universitet eller en forskningsinstitution där man bedriver klinisk forskning. Vid en hälsovårdscentral, ett privatsjukhus eller en läkarstation är det möjligt att göra yrkesprovet som forskningsassisten åt läkare som utför klinisk forskning. I den fysiska miljön bör det finnas utrymmen för reservering av tid och undersökning av forskningspatienterna samt förvaringsutrymmen för forskningsdokumentationen. Den studerande utför arbetsuppgifter som hör till en person som avlagt grundexamen inom läkemedelsbranschen. Han/hon arbetar tillsammans med en klinisk forskningsenhet vid ett läkemedelsföretag, ett företag som erbjuder kliniska forskningstjänster, en universitets- eller forskningsinstitution, ett sjukhus, en hälsocentral, forskande läkare vid ett privatsjukhus eller en läkarcentral, farmaceutiska och hälsovårdspersonal samt med anda personer som deltar i klinisk forskning. Klienter är bland andra de personer som deltar i forskningen. Yrkesprovet i främmande språk kan avläggas i den yrkesprovsmiljö som bäst lämpar sig bäst för detta. Bedömning av yrkesprovet Föremål för bedömningen Behärskande av arbetsprocessen Planera, utföra, bedöma och utveckla arbetet NÖJAKTIG (N 1) Den studerande utför givna uppgifter och kan bedöma sig själv och hur han/hon lyckats i arbetet Bedömningskriterier GOD (G 3) Den studerande utför självständigt givna uppgifter och bedömer mångsidigt sig själv och hur han/hon lyckats i arbetet BERÖMLIG (B5) Den studerande utför självmant även andra uppgifter än de som anvisats gestaltar sitt arbete som helhet och som del av sin arbetsplats och hela dess verksamhetsmiljös verksamhet rangordnar uppgifter, planerar verksamhet, bedömer och utvecklar sitt arbete och förstår den kliniska forskningens ekonomiska betydelse Samarbete mellan personer inom klinisk forskning och myndigheter samarbetar tidvis under handledning som forskningsassistent med ansvariga personer och myndigheter inom klinisk forskning (t.ex. förhandsövervakning och övervakning under forskningens gång och efter att den avslutats) samarbetar med ansvariga personer och myndigheter inom klinisk forskning (t.ex. förhandsövervakning och övervakning under forskningens gång och efter att den avslutats) samarbetar med ansvariga personer och myndigheter inom klinisk forskning (t.ex. förhandsövervakning och övervakning under forskningens gång och efter att den avslutats) 31 Assistera forskare assisterar under handledning forskaren i hantering av forskningsmaterial (såsom vid sändning och kopiering av datainsamlingsdokument). assisterar forskaren i hantering av forskningsmaterial (såsom vid sändning och kopiering av datainsamlingsdokument) kan motivera sin smidiga verksamhet assisterar aktivt och självmant forskaren i hantering av forskningsmaterial (såsom vid sändning och kopiering av datainsamlingsdokument) och kan motivera sin verksamhet Dokumentera forskning ordnar dokumentering som uppkommer under forskningens gång enligt anvisningar, men behöver handledning i nya situationer ordnar självständigt dokumentering som uppkommer under forskningens gång enligt givna anvisningar ordnar dokumentering som uppkommer under forskningens gång självständigt och smidigt enligt givna anvisningar använder smidigt den kliniska forskningens grundbegrepp använder smidigt och ändamålsenligt den kliniska forskningens grundbegrepp använder engelska språket i sitt arbete (läser och förstår i huvudsak litteratur och direktiv som berör läkemedelsbranschen och arbetsuppgifter) använder engelska språket i sitt arbete (kan delta i diskussion samt läsa och förstå litteratur och direktiv som berör läkemedelsbranschen och arbetsuppgifter) Arbeta i en multiarbetar som medlem av professionell arbetsgrupp en arbetsgrupp i klinisk forskning i praktiken Hantera och bokföra (under övervakning och läkemedel man forskar tillsammans med om under forskningens personer ansvariga för gång och efter avslutad den kliniska forskningen), forskning men behöver handledning i nya och ovana situationer arbetar som medlem av en arbetsgrupp i klinisk forskning i praktiken (tillsammans med personer ansvariga för den kliniska forskningen) arbetar som medlem av en arbetsgrupp i klinisk forskning i praktiken tillsammans med personer ansvariga för den kliniska forskningen (självständigt, ansvarsfull, snabbt och smidigt) Sända och kopiera använder kopieringsdatainsamlingsdokument maskin, fax och e-post använder självständigt kopieringsmaskin, fax och e-post använder mångsidigt kopieringsmaskin, fax och e-post och kan åtgärda fel hos dem följer nationella och internationella normer för klinisk forskning och identifierar orsaker till följer nationella och internationella normer för klinisk forskning samt söker fram de gällande Behärskande av arbetsuppgiften använder den kliniska Använda forskningens grundbegreppen för grundbegrepp klinisk forskning och engelska språket i arbetet använder engelska språket i sitt arbete enligt kunskapsnivå 2 i de allmänna språkexamina (förstår korta och enkla skriftliga och muntliga meddelanden som berör arbetsuppgifterna) Behärskande av den kunskap som ligger till grund för arbetet Beakta författningar, bestämmelser, manifest, följer nationella och internationella normer för klinisk forskning enligt givna anvisningar 32 direktiv, god klinisk forskningspraxis och etiska principer i arbetet (Läkemedelslagen och -förordningen, lag om medicinsk forskning, bestämmelse om forskning om läkemedel för människor, lagen om patientens ställning och rättigheter, lagen om personuppgifter). Internationella och nationella direktiv och normer för läkemedelsforskning såsom Helsingfors manifest om biomedicinsk forskning och EU-direktivet 20/2001/EY, GCP, d.v.s. god klinisk forskningspraxis, verksamhetsdirektiv och principer). Behärskande av arbetssäkerhet Behärska kunskap och verksamhet som berör arbetarskydd, arbetsförhållanden och arbetsförmåga arbetar enligt givna anvisningar som medlem av en arbetsgrupp eller som forskningsassistent i klinisk forskning i praktiken, men behöver handledning i nya och ovanliga situationer Baskompetens Yrkesmässig interaktion, kommunikation och samarbete normerna med hjälp av datateknik följer som medlem av arbetsgrupp de etiska principerna för läkemedelsforskning följer som medlem av arbetsgrupp de etiska principerna för läkemedelsforskning (arbetar initiativrikt, ansvarfullt, resultativt och har förmåga att samarbeta) känner i huvudsak till hur känner till hur klinisk klinisk forskning forskning genomförs i genomförs i praktiken praktiken i huvudsak från forskningsplan till forskningsrapport gestaltar och känner till hur klinisk forskning genomförs i praktiken från forskningsplan till forskningsrapport redogör i huvudsak för olika faser i klinisk forskning, t.ex. faserna I-IV redogör för olika faser i klinisk forskning, t.ex. faserna I-IV redogör för olika faser i klinisk forskning, t.ex. faserna I-IV, och förstår fasernas betydelse i läkemedelsutvecklingen följer arbetsplatsens direktiv för arbetarskydd följer arbetsplatsens direktiv för arbetarskydd, ansvarar för utveckling av arbetarskyddet och förebygger arbetsrelaterade hälsorisker och -problem följer arbetsplatsens direktiv för arbetarskydd, ansvarar själv för utveckling av arbetarskyddet och förebygger arbetsrelaterade belastningsskador upprätthåller ett gott arbetsklimat upprätthåller ett gott arbetsklimat samt identifierar faktorer som inverkar menligt på det känner till den lokala arbetarskyddsorganisationen och dess verksamhetssätt känner till den lokala arbetarskyddsorganisationen och dess verksamhetssätt känner till den lokala arbetarskyddsorganisationen och dess verksamhetssätt Arbeta ergonomiskt felaktig verksamhet arbetar ergonomiskt rätt i arbetar ergonomiskt rätt i arbetar ergonomiskt i alla bekanta arbetssituationer olika arbetssituationer situationer och förebygger arbetsrelaterade olyckor och skador arbetar som medlem av ett multiprofessionellt forskarteam, samarbetar arbetar som medlem av ett multiprofessionellt forskarteam, samarbetar arbetar ansvarsfullt och smidigt som medlem av ett multiprofessionellt 33 Följa yrkesetiken Gemensamma betoningar Kvalitativ och kundcentrerad verksamhet på begäran med forskaren, men behöver handledning i nya och ovanliga situationer följer de etiska principerna för klinisk forskning i sitt arbete med forskaren forskarteam, samarbetar med forskaren följer de etiska principerna för klinisk forskning i sitt arbete och förstår deras betydelse i det egna arbetet följer de etiska principerna för kliniska forskning i sitt arbete och kan redogöra för deras betydelse för det egna arbetet använder kvalitetsbegrepp för klinisk forskning i sitt arbete använder smidigt i sitt arbete kvalitetsbegrepp för klinisk forskning behärskar och använder kvalitetsbegrepp för klinisk forskning smidigt och ändamålsenligt till stöd för verksamheten agerar ansvarsfullt och flexibelt, kan motivera sin verksamhet vet vilka faktorer som påverkar god kvalitet kan jämföra och vet vilka kan jämföra och redogöra faktorer som påverkar för faktorer som påverkar god kvalitet kvalitet i det egna arbetet agerar självständigt, frivilligt och aktivt använder arbetsplatsens tillämpar och använder kvalitetssystem i det egna arbetsplatsens kvalitetsarbetet system i det egna arbetet tillämpar och använder arbetsplatsens kvalitetssystem i det egna arbetet och deltar aktivt i att utveckla dem Främja hållbar utveckling arbetar enligt arbetsarbetar enligt arbetsarbetar självständigt platsens miljösystem utan platsens miljösystem utan enligt arbetsplatsens att förorsaka skada att förorsaka skada. miljösystem utan att förorsaka skada hanterar, sorterar, förbereder för förstöring och förstör enligt anvisning avfall som uppstår i arbetet hanterar, sorterar, förbereder för förstöring och förstör enligt anvisning avfall som uppstår i arbetet hanterar, sorterar, förbereder för förstöring och förstör självmant enligt anvisning avfall som uppstår i arbetet Frågor om försäljningstillstånd Centralt kunnande som framgår av yrkesprovet: planera, utföra, bedöma och utveckla arbetet ansöka om och upprätthålla försäljningstillstånd samarbeta med personer och myndigheter som deltar i processen för försäljningstillstånd 34 beakta bestämmelser som berör författningar, försäljningstillståndspraxis och ansökan om försäljningstillstånd för läkemedel och upprätthållning av försäljningstillstånd kvalitetskontroll av läkemedelspreparat som saluförs samt av deras råvaror behärska kunskap och verksamhet som berör arbetarskydd, arbetsförhållanden och arbetsförmåga arbeta ergonomiskt yrkesmässig interaktion, kommunikation och samarbete kvalitativ och kundcentrerad verksamhet främja hållbar utveckling Beskrivning av yrkesprovet Den studerande gör uppgifter som hör till en person som avlagt grundexamen inom läkemedelsbranschen och arbetar i ett läkemedelsföretag, i ett företag som erbjuder tjänster i förfarandet vid ansökning av försäljningstillstånd eller i myndigheters tjänst. Tillsammans med övriga personer som deltar i ansökningsförfarandet för försäljningstillstånd deltar den studerande i dokumentering av forskningsinformation som hör till försäljningstillstånd och i att sammanställa ansökan för försäljningstillstånd. Den studerande arbetar med uppgifter som hör till teamets assistent för försäljningstillstånd och samarbetar under handledning med de ansvariga personerna för ansökan om försäljningstillstånd enligt de möjligheter arbetsplatsen för inlärning i arbetet ger. Yrkesprovsmiljö Yrkesprovsmiljö kan utgöras bl.a. av läkemedelsföretag, företag som erbjuder tjänster i förfarande vid ansökning av försäljningstillstånd, Läkemedelsverket och dess laboratorium. Det ska vara möjligt att arbeta med försäljningstillstånd och kvalitetskontroll, betjäna kunder samt använda program för ansökningar av försäljningstillstånd. Den studerande utför arbetsuppgifter som hör till den som avlagt grundexamen inom läkemedelsbranschen och samarbetar med läkemedelsarbetare, farmanomer, farmaceutisk personal, personer som avlagt grundexamen inom läkemedelsbranschen, myndigheter och andra personer som deltar i ansökningar av försäljningstillstånd. Bedömning av yrkesprovet Föremål för bedömningen Behärskande av arbetsprocessen Planera, utföra, bedöma och utveckla arbetet NÖJAKTIG (N 1) Den studerande utför givna uppgifter och kan bedöma sig själv och hur han/hon lyckats i arbetet Bedömningskriterier GOD (G 3) Den studerande utför givna uppgifter självständigt och bedömer mångsidigt sig själv och hur han/hon lyckats i arbetet BERÖMLIG (B5) Den studerande utför självmant även andra uppgifter än de som anvisats gestaltar sitt arbete som helhet och som del av sin arbetsplats och hela dess verksamhetsmiljös 35 verksamhet rangordnar uppgifter, planerar sin verksamhet, bedömer och utvecklar sitt arbete. samarbetar tidvis under handledning med de myndigheter som deltar i processen, såsom Läkemedelsverket och läkemedelsnämnden kan under handledning samarbeta med de myndigheter som deltar i processen, såsom Läkemedelsverket och läkemedelsnämnden samarbetar som försäljningstillståndsassistent med de myndigheter som deltar i processen, såsom Läkemedelsverket och läkemedelsnämnden kan motivera sin smidiga verksamhet Behärskande av arbetsuppgiften Ansöka om och upprätthålla försäljningstillstånd arbetar som försäljningsassistent med ansökan om och behandling av försäljningstillstånd, men behöver handledning i nya och ovana situationer arbetar som försäljningsassistent vid genomförande av ansökan och behandling av försäljningstillstånd (tillsammans med ansvarspersonen för ansökan om försäljningstillstånd). arbetar som försäljningsassistent vid genomförande av ansökan och behandling av försäljningstillstånd tillsammans med ansvarspersonen för ansökan om försäljningstillstånd agerar självständigt, ansvarsfullt, snabbt och smidigt. Samarbete med personer och myndigheter som deltar i processen för försäljningstillstånd deltar under handledning i utformning av ansökningar om försäljningstillstånd känner i huvudsak till skeden i processen kring försäljningstillstånd och deltar under övervakning i utformningen av olika försäljningstillstånd kan bevilja försäljningstillstånd för läkemedel, känner till skeden av processen kring försäljningstillstånd och utformning av olika försäljningstillstånd agerar aktivt i enlighet med sina befogenheter och kan klart motivera sin verksamhet Behärskande av den kunskap som ligger till grund för arbetet Beakta bestämmelser som berör författningar, försäljningstillståndspraxis och ansökan om försäljningstillstånd för arbetar som farmanom och följer lagar och normer som styr arbetet, men behöver handledning arbetar ansvarsfullt och flexibelt som farmanom och följer lagar, normer och förordningar som styr arbetet arbetar självständigt, ansvarsfullt, flexibelt och smidigt som farmanom och följer lagar, anvisningar och normer som styr arbetet 36 läkemedel och upprätthållning av försäljningstillstånd Läkemedelslagen och läkemedelsförordningen, EU-direktiv och regelverk EU/nationellt, bekänt eller centraliserat förfarande, USA, Japan Läkemedelsverkets bestämmelser om ansökan och upprätthållande av försäljningstillstånd. Kvalitetskontroll av läkemedel som är till salu och deras råvaror Behärskande av arbetsskyddet Behärska kunskap och verksamhet som berör arbetarskydd, arbetsförhållanden och arbetsförmåga deltar under övervakning och handledning i försäljningstillståndsassistentens uppgifter med att göra upp olika ansökningar för försäljningstillstånd deltar under handledning i försäljningstillståndsassistentens uppgifter (som medlem av arbetsgrupp) med att göra upp olika ansökningar för försäljningstillstånd assisterar vid försäljningstillstånd med att göra upp internationella ansökningar för försäljningstillstånd (USA-NDA, EU-MAA, Japan-JNDA), så den studerande känner även till skillnad mellan nationella och centraliserade försäljningstillstånd inom EU, samt i huvudsak vilka delområden ansökningar för ett försäljningstillstånd består av och vilket material som behövs vid ansökan följer arbetsplatsens direktiv för arbetarskydd, ansvarar för sin egen del för utveckling av arbetarskyddet följer arbetsplatsens direktiv för arbetarskydd, ansvarar för sin egen del för utveckling av arbetarskyddet och förhindrar arbetsrelaterade hälsorisker och -problem följer arbetsplatsens direktiv för arbetarskydd, ansvarar för utveckling av arbetarskyddet och förebygger arbetsrelaterade belastningsskador upprätthåller ett gott arbetsklimat på arbetsplatsen upprätthåller ett gott arbetsklimat på arbetsplatsen samt identifierar faktorer som inverkar menligt på det känner till den lokala arbetarskyddsorganisationen och dess verksamhet känner till den lokala arbetarskyddsorganisationen och dess verksamhet arbetar ergonomiskt i olika arbetssituationer arbetar ergonomiskt i alla arbetssituationer och förebygger arbetsrelaterade olyckor och skador känner till den lokala arbetarskyddsorganisationen och dess verksamhetssätt Arbeta ergonomiskt Baskompetens Yrkesmässig interaktion, kommunikation och samarbete arbetar ergonomiskt i bekanta arbetssituationer arbetar som medlem av ett multiprofessionellt försäljningstillståndsteam och samarbetar på begäran med forskaren, men behöver handledning i nya och arbetar övervakat och arbetar som medlem av flexibelt som medlem av ett multiprofessionellt ett multiprofessionellt försäljningstillståndsteam försäljningstillståndsteam är samarbetskunnig och skapar fungerande agerar konstruktivt och samarbetskunnigt, skapar 37 ovanliga situationer. Gemensamma betoningar Kvalitativ och kundcentrerad verksamhet interaktionsrelationer till samarbetsparterna fungerande interaktionsrelationer och kan smidigt använda sig av kunskapen hos de övriga medlemmarna i teamet för försäljningstillstånd samarbetar tidvis under kan samarbeta med handledning med myndigheter som deltar i myndigheter som deltar i processen processen samarbetar ansvarsfullt och självmant med myndigheter som deltar i processen använder arbetsplatsens tillämpar och använder kvalitetssystem i det egna arbetsplatsens kvalitetsarbetet, men behöver system i det egna arbetet tidvis handledning tillämpar och använder arbetsplatsens kvalitetssystem i det egna arbetet och deltar aktivt i att utveckla dem använder begrepp för kvalitativt arbete inom ansökning och upprätthållning av försäljningstillstånd för läkemedel, men behöver tidvis handledning behärskar samt använder smidigt och ändamålsenligt begrepp för kvalitativt arbete vid ansökan och upprätthållande av försäljningstillstånd för läkemedel använder begrepp för kvalitativt arbete inom ansökning och upprätthållning av försäljningstillstånd för läkemedel agerar ansvarsfullt och smidigt, kan motivera sin verksamhet. Främja hållbar utveckling arbetar enligt arbetsarbetar enligt arbetsarbetar enligt arbetsplatsens miljösystem utan platsens miljösystem utan platsens miljösystem utan att förorsaka skada att förorsaka skada att förorsaka skada Att informera om läkemedelsmarknadsföring Centralt kunnande som framgår av yrkesprovet: planera, utföra, bedöma och utveckla arbetet upprätthålla och ordna material för läkemedelsmarknadsföring marknadsföring göra läkemedelsreklam beakta författningar och anvisningar för läkemedelsmarknadsföring i arbetet hämta information om läkemedel arbeta ergonomiskt följa yrkesetiken yrkesmässig interaktion, kommunikation och samarbete kvalitativ och kundcentrerad verksamhet främja hållbar utveckling 38 Beskrivning av yrkesprovet Den studerande utför sådana uppgifter, som hör till en person som avlagt grundexamen inom läkemedelsbranschen vid ett läkemedelsföretag eller ett företag som erbjuder tjänster för marknadsföring av läkemedel. Den studerande deltar tillsammans med övrig personal i marknadsföring och säljfrämjande åtgärder. Till dessa uppgifter hör till exempel att marknadsföra läkemedel, att främja försäljning, reklam, att göra läkemedelsreklam samt ordna och upprätthålla marknadsföringsmaterial. Under övervakning arbetar den studerande med uppgifter som hör till marknadsföringsassistenten och deltar i enlighet med de möjligheter platsen för inlärning i arbetet erbjuder, gällande marknadsföring av läkemedel och att informera om läkemedel tillsammans med de ansvariga personerna. Yrkesprovsmiljö Platser för yrkesprov kan till exempel vara ett läkemedelsföretag eller ett företag som erbjuder tjänster för marknadsföring av läkemedel. Det kan vara en marknadsföringsenhet eller ett förråd för markandsföringsmaterial. Den studerande utför arbetsuppgifter som hör till den som avlagt grundexamen inom läkemedelsbranschen och samarbetar med farmanomer, farmaceutisk personal, personer som avlagt grundexamen inom läkemedelsbranschen och andra som deltar i markandsföring av och information om läkemedel. Bedömning av yrkesprovet Föremål för bedömningen Behärskande av arbetsprocessen Planera, utföra, bedöma och utveckla arbetet NÖJAKTIG (N 1) Den studerande utför givna uppgifter och kan bedöma sig själv och hur han/hon lyckats i arbetet Bedömningskriterier GOD (G 3) Den studerande BERÖMLIG (B5) Den studerande utför självmant givna utför självmant även uppgifter och kan andra uppgifter än de bedöma sig själv och hur som anvisats han/hon lyckats i arbetet gestaltar arbetet som helhet och som en del av sin arbetsplats och hela dess verksamhetsmiljö rangordnar uppgifter, planerar sin verksamhet, bedömer och utvecklar sitt arbete Upprätthålla och ordna material för marknadsföring av läkemedel assisterar vid upprätthållande och ordnande av material för marknadsföring av läkemedel enligt anvisning, men behöver handledning i nya situationer upprätthåller och ordnar självständigt material för marknadsföring av läkemedel upprätthåller och ordnar material för marknadsföring av läkemedel kan motivera sin självständiga och smidiga verksamhet 39 Behärskande av arbetsuppgiften Marknadsföring Göra reklam för läkemedel arbetar enligt anvisning med uppgifter som hör till marknadsföring av läkemedel, främjar försäljning och reklam, men behöver handledning i nya och avvikande situationer arbetar under övervakning med uppgifter som hör till marknadsföring av läkemedel, främjar försäljning och reklam tillsammans med personer ansvariga för marknadsföring arbetar som assistent vid marknadsföring av läkemedel, främjar försäljning och reklam i samarbete med de personer som ansvarar för marknadsföring deltar i uppgörande av läkemedelsreklam enligt givna anvisningar, men behöver handledning i nya och avvikande situationer kan som medlem av arbetsgrupp göra en läkemedelsreklam enligt givna anvisningar gör en läkemedelsreklam under övervakning och som medlem av arbetsgrupp - även med hjälp av datateknik agerar självständigt, ansvarsfullt, snabbt och smidigt känner till minimiinformation för läkemedelsreklam och förbjuden information förstår och använder smidigt grundbegrepp och anvisningar som hör till läkemedelsreklam Behärskande av den kunskap som ligger till grund för arbetet Beakta författningar och anvisningar för marknadsföring av läkemedel i arbetet hämta information om läkemedel arbetar med uppgifter som hör till en farmanom och följer de anvisningar och normer som styr arbetet, men behöver handledning arbetar ansvarsfull och smidigt med uppgifter som hör till en farmanom och följer de anvisningar och normer som styr arbetet arbetar ansvarsfull, flexibelt och smidigt med uppgifter som hör till en farmanom och följer de anvisningar och normer som styr arbetet följer normer och etiska principer som styr läkemedelsinformation enligt givna anvisningar följer självständigt normer och etiska principer som styr läkemedelsinformation i arbetet som marknadsföringsassistent och identifierar orsaker till felaktig verksamhet agerar enligt normer och etiska principer som styr läkemedelsinformation och kan vid behov motivera deras betydelse i praktiken (t.ex. frivillig övervakning i Finland, anvisningar till konsumenter och vårdpersonal om marknadsföring av läkemedel) hämtar information om läkemedel från olika källor hämtar information om läkemedel från olika källor hämtar information om läkemedel från olika källor 40 Behärskande av arbetssäkerhet Arbeta ergonomiskt Baskompetens Följa yrkesetiken arbetar ergonomiskt i arbetar ergonomiskt i bekanta arbetssituationer, olika arbetssituationer men behöver handledning arbetar ergonomiskt i alla arbetssituationer och förebygger arbetsrelaterade olyckor och skador arbetar som medlem av ett multiprofessionellt marknadsföringsteam, men behöver handledning i nya och ovanliga situationer arbetar ansvarsfullt och smidigt som medlem av ett multiprofessionellt marknadsföringsteam arbetar som medlem av ett multiprofessionellt team med marknadsföring av läkemedel enligt normer och etiska principer som styr läkemedelsinformation samarbetar och skapar fungerande relationer till samarbetsparterna agerar konstruktivt och samarbetar, skapar fungerande relationer och kan smidigt använda sig av kunnandet hos de övriga medlemmarna i marknadsföringsteamet följer anvisningar om marknadsföring av läkemedel, främjar försäljning och reklam följer anvisningar om marknadsföring av läkemedel, främjar försäljning och reklam och förstår deras betydelse följer anvisningar om marknadsföring av läkemedel, främjar försäljning och reklam och kan redogöra för deras betydelse i arbetet känner till faktorer som påverkar kvaliteten i marknadsföring av läkemedel, samt främjar försäljning och reklam använder smidigt begrepp om kvalitet inom marknadsföring av läkemedel, samt främjar försäljning och reklam, men behöver tidvis handledning behärskar och använder smidigt och ändamålsenligt begrepp för kvalitet inom marknadsföring av läkemedel, samt främjar försäljning och reklam hanterar och sorterar självmant avfall som uppkommer i arbetet enligt anvisning hanterar och sorterar självständigt avfall som uppkommer i arbetet enligt anvisning Yrkesmässig interaktion, kommunikation och samarbete Gemensamma betoningar Kvalitativ och kundcentrerad verksamhet Främja hållbar utveckling hanterar och sorterar avfall som uppkommer i arbetet enligt anvisning agerar ansvarsfullt och smidigt, kan motivera sin verksamhet 41 Produktutveckling Centralt kunnande som framgår av yrkesprovet: planera, utföra, bedöma och utveckla arbetet beakta grundbegreppen för läkemedelsproduktutveckling och kännedom om produktutveckling som en del av preparatets livscykel beakta författningar, verksamhetsdirektiv och kvalitetssystem (t.ex. DLP, GMP) som styr läkemedelsproduktutvecklingen behärska kunskap och verksamhet som berör arbetarskydd, arbetsförhållanden och arbetsförmåga arbeta ergonomiskt följa yrkesetiken interaktion, kommunikation och multiprofessionellt samarbete kvalitativ och kundcentrerad verksamhet främja hållbar utveckling i arbetet Beskrivning av yrkesprovet Den studerande deltar i arbetet med att utveckla läkemedel. Delområden inom farmaceutisk produktutveckling är t.ex. preformulering, formulering, utveckling av analysmetoder, biofarmaceutiska undersökningar, undersökning av hållbarheten, säkring av produktiviteten och validering av tillverkningsprocessen. Den studerande deltar under övervakning i läkemedelsproduktutveckling i den mån som platsen för inlärning i arbetet erbjuder. Yrkesprovsmiljö Platsen för yrkesprovet kan till exempel vara produktutvecklingsenheten vid ett läkemedelsföretag, företag som erbjuder tjänster i produktutveckling och i forskning av läkemedel, universitet eller forskningsinstitut. På platsen skall det finnas möjlighet att använda produktutvecklingslaboratorium och utrymmen för produktutveckling. Den studerande utför arbetsuppgifter som hör till den som avlagt grundexamen inom läkemedelsbranschen och samarbetar med produktutvecklingsarbetare, läkemedelsarbetare, farmanomer, farmaceutisk personal, personer som avlagt grundexamen inom läkemedelsbranschen och andra som deltar i produktutveckling av läkemedel. Bedömning av yrkesprovet Föremål för bedömningen Behärskande av arbetsprocessen Planera, utföra, bedöma och utveckla arbetet NÖJAKTIG (N1) Den studerande utför givna uppgifter och kan bedöma sig själv och hur han/hon lyckats i arbetet Bedömningskriterier GOD (G3) Den studerande utför givna uppgifter självmant och kan mångsidigt bedöma sig själv och hur han/hon lyckats i arbetet BERÖMLIG (B5) Den studerande utför självmant även andra uppgifter än de som anvisats samt gestaltar sitt arbete som helhet och som del av arbetsplatsen och hela dess verksamhetsmiljö 42 rangordnar uppgifter, planerar sin verksamhet, bedömer och utvecklar sitt arbete utför tidvis assistentuppgifter i den farmaceutiska produktutvecklingen av läkemedel, men behöver handledning utför under handledning assistentuppgifter i produktutveckling av läkemedel som medlem av arbetsgruppen samarbetar smidigt och ändamålsenligt som assistent och medlem av arbetsgruppen i produktutveckling av läkemedel i enlighet med sin arbetsbeskrivning kan motivera sin verksamhet Behärskande av arbetsuppgiften använder grundbegrepp Beakta grundbegrepp för för produktutveckling av produktutveckling av läkemedel läkemedel och ha kännedom om produktutveckling som en del av preparatets livscykel Behärskande av den kunskap som ligger till arbetar som en person grund för arbetet som avlagt grundexamen inom läkemedelsBeakta författningar, branschen och följer de verksamhetsdirektiv och normer som styr arbetet, kvalitetssystem men behöver (t.ex. DLP, GMP) handledning som styr produktutveckling av läkemedel arbetar enligt givna anvisningar i praktiska uppgifter inom farmaceutisk produktutveckling, men behöver handledning Behärskande av arbetssäkerhet Behärska kunskap och verksamhet som berör arbetarskydd, arbetsförhållanden och använder korrekt skyddsutrustning och följer anvisningarna i säkerhetsföreskrifter använder smidigt grundbegrepp för produktutveckling av läkemedel och förstår i huvudsak produktutveckling som en del av preparatets livscykel använder grundbegrepp för farmaceutisk produktutveckling smidigt, naturligt och ändamålsenligt samt ser och motiverar de delområden som hör till produktutveckling som en del av preparatets livscykel arbetar ansvarsfullt och smidigt som en person som avlagt grundexamen inom läkemedelsbranschen och följer de normer som styr arbetet arbetar ansvarsfullt, flexibelt och smidigt som en person som avlagt grundexamen inom läkemedelsbranschen och följer de normer som styr arbetet. beaktar faktorer som inverkar på valet av läkemedelsformulering (t.ex. lukt, smak, löslighet och stabilitet) använder sin kunskap om faktorer som inverkar på valet av läkemedelsformulering (t.ex. lukt, smak, löslighet och stabilitet) identifierar orsakerna till felaktig verksamhet arbetar självständigt, ansvarsfullt och målinriktat använder korrekt skyddsutrustning och följer anvisningarna i säkerhetsföreskrifter använder korrekt skyddsutrustning och följer anvisningarna i säkerhetsföreskrifter 43 arbetsförmåga Arbeta ergonomiskt Baskompetens Följa yrkesetiken agerar korrekt vid hantering av farliga kemikalier och läkemedel samt i andra risksituationer agerar korrekt vid hantering av farliga kemikalier och läkemedel samt i andra risksituationer förebygger farliga situationer och agerar korrekt i hantering av farliga kemikalier och läkemedel samt i andra risksituationer följer arbetsplatsens arbetarskyddsanvisningar och svarar för egen del för utveckling av arbetarskyddet följer arbetsplatsens arbetarskyddsanvisningar och svarar för egen del för utveckling av arbetarskyddet följer arbetsplatsens arbetarskyddsanvisningar och svarar för egen del för utveckling av arbetarskyddet känner till den lokala arbetarskyddsorganisationen och dess verksamhetssätt känner till den lokala arbetarskyddsorganisationen och dess verksamhetssätt känner till den lokala arbetarskyddsorganisationen och dess verksamhetssätt kan förebygga fysiska hälsorisker och skador (t.ex. maskiner och apparater som används inom läkemedelsbranschen, riskerna med medel som används i arbetet och att utsätta sig för dem) kan förebygga fysiska hälsorisker och skador (t.ex. maskiner och apparater som används inom läkemedelsbranschen, riskerna med medel som används i arbetet och att utsätta sig för dem) kan förebygga fysiska hälsorisker och skador (t.ex. maskiner och apparater som används inom läkemedelsbranschen, riskerna med medel som används i arbetet och att utsätta sig för dem) använder ändamålsenlig arbetsklädsel (t.ex.. skyddshandskar och -kläder, andningsskydd, skyddsglasögon, hårskydd) använder ändamålsenlig arbetsklädsel (t.ex.. skyddshandskar och -kläder, andningsskydd, skyddsglasögon, hårskydd) använder ändamålsenlig arbetsklädsel (t.ex.. skyddshandskar och -kläder, andningsskydd, skyddsglasögon, hårskydd) följer läkemedelsbranschens el- och brandsäkerhetsbestämmel ser (t.ex. anmäla fel, hantering av brandfarliga ämnen, arbetsplatsens verksamhetsplan vid brand) följer läkemedelsbranschens el- och brandsäkerhetsbestämmel ser (t.ex. anmäla fel, hantering av brandfarliga ämnen, arbetsplatsens verksamhetsplan vid brand) följer läkemedelsbranschens el- och brandsäkerhetsbestämmel ser (t.ex. anmäla fel, hantering av brandfarliga ämnen, arbetsplatsens verksamhetsplan vid brand) arbetar ergonomiskt i arbetar ergonomiskt i bekanta arbetssituationer, olika arbetssituationer men behöver handledning arbetar ergonomiskt i alla situationer och förebygger arbetsrelaterade olyckor och skador följer de yrkesetiska principerna för läkemedelsforskning följer de yrkesetiska principerna för läkemedelsforskning och följer de yrkesetiska principerna för läkemedelsforskning och 44 Interaktion, kommunikation och multiprofessionellt samarbete Gemensamma betoningar Kvalitativ och kundcentrerad verksamhet arbetar som medlem av ett multiprofessionellt forskarteam och samarbetar på begäran med forskaren, men behöver handledning i situationer som avviker från de bekanta använder kvalitetsbegrepp för läkemedelsforskning förstår deras betydelse kan redogöra för deras betydelse för det egna arbetet arbetar ansvarsfullt och flexibelt som medlem av ett multiprofessionellt forskarteam och samarbetar med forskaren arbetar med läkemedelsforskning som medlem av ett multiprofessionellt forskarteam och samarbetar konstruktivt med forskaren skapar fungerande och naturliga relationer till samarbetsparterna skapar fungerande relationer och använder kunnandet hos övriga medlemmar i teamet använder smidigt kvalitetsbegrepp för läkemedelsforskning, men behöver handledning behärskar och använder smidigt och ändamålsenligt kvalitetsbegrepp för läkemedelsforskning agerar ansvarsfullt och flexibelt och kan motivera sin verksamhet beaktar faktorer som påverkar god kvalitet kan jämföra och vet vilka kan jämföra och redogöra faktorer som påverkar för vilka faktorer som god kvalitet påverkar god kvalitet agerar självständigt, frivilligt och aktivt använder arbetsplatsens tillämpar och använder kvalitetssystem i det egna arbetsplatsens kvalitetsarbetet system i det egna arbetet tillämpar och använder arbetsplatsens kvalitetssystem i det egna arbetet och deltar aktivt i utvecklingen av dem arbetar enligt arbetsarbetar enligt arbetsarbetar enligt arbetsplatsens miljösystem utan platsens miljösystem utan platsens miljösystem utan att förorsaka skada att förorsaka skada att förorsaka skada Främja hållbar utveckling hanterar, sorterar, i arbetet förbereder för förstöring och förstör avfall som uppkommer i arbetet enligt anvisning hanterar, sorterar, förbereder för förstöring och förstör självmant avfall som uppkommer i arbetet enligt anvisning hanterar, sorterar, förbereder för förstöring och förstör självständigt, enligt anvisning, avfall som uppkommer i arbetet 45 3.1.8 Partihandel med läkemedel, 30 sv Centralt kunnande som framgår av yrkesprovet: uppföljning av produktåtgång och beställning inventering planera, genomföra, självutvärdera och utveckla eget arbete ta emot ankommande varor lagring av produkter sköta karantän plocka och packa produkter hantera returnering från kund hantera varor, som är beställda till partihandeln, i kundtjänst kundbetjäning informera om produkter främja försäljning följa författningar om läkemedel, verksamhetssätt och verksamhetsdirektiv för läkemedelspartihandel behärska kunskap och verksamhet som berör arbetarskydd, arbetsförhållanden och arbetsförmåga problemlösning interaktion, kommunikation och samarbete Beskrivning av yrkesprovet Den studerande utför uppgifter som hör till en person som avlagt grundexamen inom läkemedelsbranschen och arbetar inom läkemedelspartihandel. Den studerande tar emot ankommande varuförsändelse, kontrollerar försändelsens riktighet och registrerar försändelsen i lagerbokföringen. Han/hon placerar produkterna på rätt lagerplats och deltar i lagerinventering. Den studerande plockar produkter (läkemedel och andra hälsovårdsprodukter) på arbetsplatsen för inlärning i arbetet på olika områden. Han/hon packar produkterna och beaktar specialkrav på dem. Den studerande deltar i hantering av returnerade produkter. Han/hon hanterar och sorterar läkemedelsavfall enligt säkerhetsföreskrifterna. Tillsammans med telefonförsäljaren deltar den studerande i kundbetjäning. Hit hör t.ex. att ta emot beställningar, betjäna kunder i telefon och ge produktinformation. Den studerande deltar i försäljningsfrämjande verksamhet i den mån arbetsplatsen för inlärning i arbetet erbjuder. Den studerande deltar i uppföljning av åtgången av partihandelns produkter och upprätthållandet av rätt lagermängd med hjälp av lagerövervakningssystemet. Yrkesprovsmiljö Yrkesprovsmiljö kan utgöras av en läkemedelspartihandel med lagerutrymmen, plockningsområde för produkterna, plockningsautomat, förpackningsredskap och –tillbehör och lagerövervakningssystem. I utrymmena skall det finnas möjlighet till kundbetjäning, att sköta telefonförsäljning och att sköta inköp. Den studerande utför arbetsuppgifter som hör till den som avlagt grundexamen inom läkemedelsbranschen och samarbetar med lagerarbetare, läkemedelsarbetare, farmanomer, farmaceutisk personal, personer som avlagt grundexamen inom läkemedelsbranschen och andra som deltar i läkemedelsdistribution. 46 Bedömning av yrkesprovet Föremål för bedömningen Behärskande av arbetsprocessen Följa produktåtgång och beställning NÖJAKTIG (N1) Den studerande Bedömningskriterier GOD (G3) Den studerande BERÖMLIG (B5) Den studerande följer upp produktåtgång så att lagret hålls på överenskommen nivå och beställer produkter tillsammans med beställaren följer upp produktåtgång, så att lagret hålls på överenskommen nivå och beställer produkter följer upp produktåtgång, så att lagret hålls på överenskommen nivå och beställer produkter, förhandlar med leverantörer om t.ex. leveranstider och -sätt, hållbarhet, felanmälningar och returneringar Inventering inventerar enligt läkemedelspartihandelns inventeringssystem (deltar i räkning av produkter och att fylla i listor) inventerar enligt läkemedelspartihandelns inventeringssystem (identifierar de vanligaste orsakerna till ett felaktigt saldo) inventerar enligt läkemedelspartihandelns inventeringssystem (sköter olika skeden i inventering självständigt, identifierar orsaker till felaktiga saldon och förebygger uppkomst av felaktigt saldo) Arbetsplanering, förverkligande, självutvärdering och utveckling av eget arbete utvärderar sig själv och gestaltar sitt arbete som hur han/hon lyckats i sitt helhet och utvärderar sig arbete själv och sitt arbete mångsidigt gestaltar sitt arbete som helhet, rangordnar uppgifter, planerar verksamhet, utvärderar och utvecklar arbetet tar emot en ankommande varuförsändelse, kontrollerar försändelsens riktighet och produkternas duglighet samt registrerar försändelsen i lagerbokföringen tar självständigt emot ankommande varuförsändelse, kontrollerar försändelsens riktighet och produkternas duglighet samt registrerar försändelsen i lagerbokföringen tar självständigt emot ankommande varuförsändelse, kontrollerar försändelsens riktighet och produkternas duglighet samt registrerar självständigt försändelsen i lagerbokföringen placerar produkter enligt läkemedelspartihandelns lagringssystem på rätt lagringsplats, men behöver tidvis handledning placerar produkter enligt läkemedelspartihandelns lagringssystem på rätt lagringsplats beaktar information som påverkar kvaliteten, bl.a. uppgifter om produkter med kort hållbarhet placerar självständigt, smidigt och naturligt produkter på rätt plats enligt läkemedelspartihandelns lagringssystem Behärskande av arbetsuppgiften Ta emot ankommande varor Lagra produkter 47 Sköta karantän märker och lagerför partiet vid behov i karantän enligt anvisningarna märker och lagrar produkter som försatts i försäljningsförbud i karantän märker och lagrar produkter som försatts i försäljningsförbud i karantän självständigt och motiverar sin verksamhet Plocka och packa produkter sköter plockning av produkter på olika områden och sköter plockning, packning och märkning av produkter som kräver speciell hantering, men behöver tidvis handledning sköter självständigt plockning av produkter på olika områden och sköter plockning, packning och märkning av produkter som kräver speciell hantering sköter självständigt plockning av produkter på olika områden och sköter plockning, packning och märkning av produkter som kräver speciell hantering, beaktar de speciella krav som berör dem samt motiverar sin verksamhet Hantera returnering från en kund tolkar returneringsanmälan och sorterar returnerade produkter enligt orsakskod tolkar returneringsanmälan och sorterar returnerade produkter enligt orsakskod tolkar returneringsanmälan och sorterar returnerade produkter enligt orsakskod hanterar returneringar från kunder enligt verksamhetsenhetens anvisningar Hantera beställda varor till partihandeln i kundtjänst Behärskande av den kunskap som ligger till grund för arbetet Följa författningar om läkemedel, verksamhetssätt och direktiv för läkemedelspartihandel Behärskande av arbetssäkerhet Behärska kunskap och registrerar misstanke om felaktig produkt och sänder produkten vidare enligt anvisning, men behöver tidvis handledning registrerar misstanke om felaktig produkt och sänder produkten vidare enligt anvisning registrerar självständigt misstanke om felaktig produkt och sänder produkten och meddelande vidare enligt anvisning kan motiverat göra rättelseinformation för en kreditfaktura tar emot och hanterar beställningar i elektronisk och skriftlig form som kommer till partihandeln, men behöver tidvis hjälp. tar emot och hanterar beställningar i elektronisk och skriftlig form som kommer till partihandeln tar emot och hanterar motiverat beställningar i elektronisk och skriftlig form som kommer till partihandeln följer gällande normer följer i huvudsak gällande och anvisningar som styr normer och anvisningar arbetet, men behöver som styr arbetet tidvis handledning följer kontinuerligt gällande normer och anvisningar som styr arbetet hanterar och märker läkemedelsavfall enligt hanterar och märker läkemedelsavfall enligt hanterar och märker läkemedelsavfall enligt 48 verksamhet som berör arbetarskydd, arbetsförhållanden och arbetsförmåga Baskompetens Problemlösning Interaktion, kommunikation och samarbete säkerhetsföreskrifterna säkerhetsföreskrifterna säkerhetsföreskrifterna kan agera riktigt vid kan agera riktigt samt hantering av farliga förebygger risksituationer kemikalier och läkemedel vid hantering av farliga kemikalier och läkemedel agerar smidigt i problemsituationer agerar smidigt och innovativt i problemsituationer agerar smidigt, innovativt och nyskapande i problemsituationer uttrycker sig tydligt uttrycker sig tydligt och sakligt och använder ett gott språk uttrycker sig tydligt och sakligt i olika situationer och använder ett gott språk arbetar ansvarsfullt som medlem av arbetsgemenskapen arbetar ansvarsfullt som medlem av sitt arbetskollektiv och tar andra i beaktande arbetar ansvarsfullt och smidigt som medlem av sitt arbetskollektiv och tar andra i beaktande 3.1C Valfria yrkesinriktade studier 3.1.9 Kvalitetsarbete för dem som avlagt grundexamen inom läkemedelsbranschen, 10 sv Centralt kunnande som framgår av yrkesprovet: använda sig av arbetsplatsens kvalitetsledningsmetoder delta i kartläggningen av arbetsplatsens verksamhetsmiljö göra upp verksamhetsdirektiv för det egna arbetet delta i att göra upp utvecklingsplan och utvecklingsstrategi för personalen inom farmanomarbetet verka som medlem av ett arbetsteam nätverks- och teamarbete använda och tillämpa kvalitetsbegrepp bedöma information och informationshantering följa verksamhetsdirektiven för arbetsgemenskapen inlärningsförmåga problemlösning interaktion, kommunikation och samarbete Beskrivning av yrkesprovet Som medlem av arbetsgruppen använder den studerande sig av arbetsplatsens kvalitetsledningsmetod, kvalitetsverktyg och utvärderingsmetoder. Enligt gemensamt överenskommen modell gör den studerande självständigt upp verksamhetsdirektiv för de egna arbetsuppgifterna samt ombesörjer att de upprätthålls och uppdateras. Tillsammans med den övriga personalen gör den studerande upp en utvecklingsstrategi och utvecklingsplan för personalen inom farmanomarbetet. Den studerande behärskar nätverks- och teamarbete samt kan i arbetet använda sig av även inofficiella nätverk. 49 Yrkesprovsmiljö Platsen för yrkesprovet kan vara till exempel apotek, sjukhusapotek, läkemedelscentral, läkemedelsindustri eller läkemedelspartihandel. I verksamhetsmiljön borde det vara möjligt att arbeta inom ett team. Den studerande utför arbetsuppgifter som hör till den som avlagt grundexamen inom läkemedelsbranschen och arbetar inom en arbetsgemenskap där det finns farmaceutisk personal, personer som avlagt grundexamen inom läkemedelsbranschen, farmanomer, läkemedelsarbetare eller personer som annars lämpar sig för arbetet eller innehar tillräcklig arbetserfarenhet. Bedömning av yrkesprovet Föremål för bedömningen Behärskande av arbetsprocessen Använda arbetsplatsens kvalitetsledningsmetoder NÖJAKTIG (N1) Den studerande Bedömningskriterier GOD (G3) Den studerande BERÖMLIG (B5) Den studerande deltar i arbetsplatsens kvalitetsledning under handledning kan som medlem av arbetsgruppen använda kvalitetsledningsmetoden på arbetsplatsen Delta i kartläggningen av arbetsplatsens verksamhetsmiljö deltar i kartläggning av den egna arbetsplatsens verksamhetsmiljö inom farmanomarbetet, fast arbetsresultatet delvis är brisfälligt deltar i kartläggning av den egna arbetsplatsens verksamhetsmiljö inom farmanomarbetet Göra verksamhetsdirektiv för det egna arbetet gör en gemensamt överenskommen modell för de egna arbetsuppgifterna enligt verksamhetsdirektiv, fast tidvis behövs handledning kan göra verksamhetsdirektiv för de egna arbetsuppgifterna enligt en gemensamt överenskommen modell kan självständigt göra verksamhetsdirektiv för egna arbetsuppgifter enligt en gemensamt överenskommen modell samt ombesörjer att de upprätthålls och uppdateras kan tillsammans med den övriga personalen inom arbetsgemenskapen göra en utvecklingsplan och -strategi för personalen inom farmanomarbetet kan tillsammans med övriga personal inom arbetsgemenskapen göra en utvecklingsplan och -strategi för personalen inom farmanomarbetet kan analysera organisationens situation och ställning i konkurrensmiljön som medlem av arbetsgruppen kan analysera organisationens situation och ställning i konkurrensmiljön som en medlem av arbetsgruppen samt söker metoder för Delta i att göra upp utvecklingsplan och utvecklingsstrategi för personalen inom farmanomarbetet Behärskande av arbetsuppgiften kan analysera organisationens ställning i Verka som medlem av ett konkurrensmiljön som arbetsteam medlem av arbetsgruppen kan som medlem av arbetsgrupp använda kvalitetsledningsmetoden på arbetsplatsen, kvalitetsverktyg och utvärderingsmetoder deltar i kartläggning av den egna arbetsplatsens verksamhetsmiljö inom farmanomarbetet 50 att stärka den egna arbetsplatsens ställning bland övriga motsvarande organisationer deltar som medlem av arbetsgruppen i att skapa värden, principer och mål för verksamheten, men den egna arbetsinsatsen i arbetsgemenskapens arbete är ringa kan som medlem av arbetsgruppen delta i att skapa värden, principer och mål för verksamheten följer de verksamhetskänner till och följer direktiv som används de verksamhetsdirektiv inom arbetsgemenskapen som används inom arbetsgemenskapen Nätverks- och teamarbete deltar i teamarbete, men den egna rollen som medlem av teamet är ännu inte klar Behärskande av den kunskap som ligger till kan använda kvalitetsgrund för arbetet begrepp inom arbete som ska utföras Använda och tillämpa kvalitetsbegrepp kan förklara betydelsen av kvalitetsarbete för det egna arbetet Bedöma information och kan förklara orsaker till informationshantering och följder av förändringar i resultat inom egna ansvarsområden Behärskande av arbetssäkerhet följer Följa verksamhetsarbetsgemenskapens direktiven för verksamhetsdirektiv arbetsgemenskapen Baskompetens Inlärningsförmåga tar emot respons och ändrar sin verksamhet på basen av den respons man fått kan som medlem av arbetsgruppen delta i att skapa värden, principer och mål för verksamheten samt mätare för dessa faktorer kan sköta uppföljning och mätning av kvalitetsledning samt resultatdokumentation för egna ansvarsområden verkar inom olika team och nätverk samt använder sin kunskap och sina färdigheter i nya situationer behärskar nätverks- och teamarbete samt kan använda sig av inofficiella nätverk kan använda kvalitetsbegrepp och specificera delfaktorer för kvalitet i arbete som ska utföras kan använda kvalitetsbegrepp och specificera delfaktorer för kvalitet i arbete som ska utföras kan förklara betydelsen av kvalitetsarbete för det egna arbetet och i arbetsgemenskapen kan förklara betydelsen av kvalitetsarbete för det egna arbetet och i arbetsgemenskapen samt sin egen roll i kvalitetsarbetet kan bedöma riktighet och kan förhålla sig kritiskt till tillförlitlighet i tillgänglig information information och förmår bedöma dess tillförlitlighet följer och bedömer arbetsgemenskapens verksamhetsdirektiv följer, upprätthåller och uppdaterar arbetsgemenskapens verksamhetsdirektiv tar emot respons och ändrar flexibelt sin verksamhet på basen av den respons man fått, samt utvärderar sin egen verksamhet tar emot respons och ändrar flexibelt sin verksamhet på basen av den respons man fått 51 justerar sitt egen beteende och identifierar egna starka sidor och utvecklingsbehov Problemlösning söker självmant handledning vid problemsituationer motiverar sina beslut och sin verksamhet vid problemsituationer med teorikunskap motiverar sina beslut och sin verksamhet med teorikunskap och presenterar realistiska och kreativa lösningsalternativ vid problemsituationer Interaktion, kommunikation och samarbete skapar naturliga och fungerande relationer till samarbetsparterna förmår samarbeta och skapar naturliga och fungerande relationer till samarbetsparterna agerar konstruktivt och skapar naturliga och fungerande relationer till samarbetsparterna genom att smidigt använda sig av andras kunnande i arbetet identifierar och strukturerar de känslor som uppstår vid interaktion 3.1.10 Skyltning, 10 sv Centralt kunnande som framgår av yrkesprovet: planera, genomföra, bedöma och utveckla arbetet planera och genomföra helhetsplan för produktdemonstration tillämpa teoretisk kunskap och informationshantering beakta kundens kulturbakgrund i kundbetjäning interaktion, kommunikation och samarbete följa yrkesetiken Beskrivning av yrkesprovet Den studerande kommer överens om ett lämpligt marknadsföringsämne med arbetskamraterna. Den studerande gör sig förtrogen med de preparat och produkter som skall marknadsföras och gör en marknadsföringsplan, där han/hon tillämpar sin produktkännedom. Vid planeringen och genomförandet av marknadsföringen beaktar den studerande de etiska principerna för läkemedelsbranschen. Den studerande arrangerar en produktdemonstration och deltar i den och i kundbetjäningen i enlighet med sina yrkesuppgifter. I sitt arbete beaktar den studerande de psykologiska utgångspunkterna för kundbetjäning. Den studerande samlar in kundrespons och analyserar den för att utveckla sitt arbete. 52 Yrkesprovsmiljö Platsen för yrkesprovet kan vara till exempel apotek, sjukhusapotek, läkemedelscentral, läkemedelsindustri, läkemedelspartihandel eller läroanstalten. I den fysiska miljön borde det finnas ett utrymme som lämpar sig för kundbetjäning. Den studerande utför arbetsuppgifter som hör till den som avlagt grundexamen inom läkemedelsbranschen och arbetar inom en arbetsgemenskap där det finns farmaceutisk personal, personer som avlagt grundexamen inom läkemedelsbranschen, farmanomer, läkemedelsarbetare eller personer som annars lämpar sig för arbetet eller innehar tillräcklig arbetserfarenhet. Bedömning av yrkesprovet Föremål för bedömningen Behärskande av arbetsprocessen Planera, genomföra, bedöma och utveckla arbetet Behärskande av arbetsuppgiften Planera och genomföra helhetsplan för produktdemonstration NÖJAKTIG (N1) Den studerande deltar i arbetsprojektet för marknadsföring på arbetsplatsen och deltar som medlem av arbetsgrupp i att genomföra planen Bedömningskriterier GOD (G3) Den studerande deltar aktivt och ansvarsfullt med marknadsföring på arbetsplatsen som en medlem av projektet och planerar genomförande av evenemang för marknadsföring BERÖMLIG (B5) Den studerande arbetar planmässigt, självständigt och ansvarsfullt inom marknadsföring som en medlem av projektet, har idéer för evenemang och planerar genomförandet av evenemang tar emot respons och tar emot respons och använder den vid utveck- använder sig av den för ling av arbetet, fast tidvis att utveckla sitt arbete behövs handledning skaffar respons, t.ex. genom kundenkäter, och använder denna vid utveckling av arbetet gör tillsammans med arbetsgruppen upp en plan för en produktdemonstration, där det framgår mängden material som demonstreras, prover, uppbyggnad av demonstrationsutrymmet, dekorationsplan, tillverkning av dekorationsmaterial, bokning av utrymmet, reklam för kampanjen, tidtabell och budget gör upp en produktdemonstrationsplan, där det framgår mängden material som demonstreras, prover, uppbyggnad av demonstrationsutrymmet, dekorationsplan, tillverkar dekorationsmaterial som är estetiskt tilltalande (beaktar ekologiska aspekter), bokar demonstrationsutrymmet, gör reklam för kampanjen, utarbetar tidtabell och budget gör upp en produktdemonstrationsplan, där det framgår mängden material som demonstreras, prover, uppbyggnad av demonstrationsutrymmet, dekorationsplan, tillverkning av dekorationsmaterial, bokning av demonstrationsutrymmet, reklam för kampanjen, tidtabell och budget Behärskande av den kunskap som ligger till sätter sig in i produkterna sätter sig in i produkterna klassificerar, jämför och grund för arbetet och analyserar sin och analyserar sin specificerar sin kunskap, Tillämpa teoretisk produktkännedom, fast produktkännedom omarbetar den så den blir 53 kunskap och informationshantering små brister förekommer Beakta kundens kulturbakgrund i kundbetjäning beaktar kunder från olika kulturer och befolkningsgrupper, men behöver tidvis handledning beaktar kunder från olika kulturer och befolkningsgrupper vid produktdemonstrationerna använder sig av kundbetjäningens psykologi vid produktdemonstrationerna samarbetar med produkttillverkare och leverantörer vid anskaffning av produkter och demonstrationsmaterial samarbetar aktivt med produkttillverkare och leverantörer vid anskaffning av produkter och demonstrationsmaterial söker samarbetsparterna bland produkttillverkarna och leverantörerna och sköter PR-verksamheten till dem använder färdigheter i verbal och nonverbal kommunikation vid marknadsföring, men behöver tidvis handledning använder färdigheter i verbal och nonverbal kommunikation vid marknadsföring använder färdigheter i verbal och nonverbal kommunikation vid marknadsföring, verksamheten avspeglar aktivitet och kunnande beaktar de etiska principerna för läkemedelsbranschen i sitt kampanjarbete beaktar de etiska principerna för läkemedelsbranschen i sitt kampanjarbete beaktar de etiska principerna för läkemedelsbranschen i sitt kampanjarbete Baskompetens Interaktion, kommunikation och samarbete Följa yrkesetiken användbar samt analyserar mångsidigt sin egen produktkännedom 3.1.11 Datateknik, 10 sv Centralt kunnande som framgår av yrkesprovet: planera, genomföra, bedöma och utveckla arbetet behärska arbetsmetoderna, arbetsredskapen och materialet hantera information och följa datasekretessanvisningarna interaktion, kommunikation och multiprofessionellt samarbete Beskrivning av yrkesprovet Vid studiehelheten för datateknik påvisar den studerande att han/hon i läkemedelsbranschens verksamhetsmiljöer kan tillämpa kunskaperna i AB-datakortets fyra moduler. Den studerande påvisar sin yrkesskicklighet i den obligatoriska delen samverkan i form av arbetsredskapsprogram, nätverkspublikationsprogram eller publikationsprogram. Den studerande studerar dessutom tre av följande delområden: ordbehandling kalkylering presentationsgrafik databaser 54 PDF-filer multimedia ombrytning vektorgrafik bildbehandling nätverkspublikation datakommunikation Den studerande använder en dator för att utföra sina arbetsuppgifter. Den studerande tillämpar sin kunskap i praktiken, enligt behoven på platsen för inlärning i arbetet. Yrkesprovet kan bestå antingen av en omfattande uppgift där man tillämpar de fyra delområdena inom datateknik som den studerande studerat, eller av flera enskilda uppgifter. I det följande beskrivs exempel på arbetsuppgifterna inom några delområden: Samverkan Den studerande använder sig av e-post i sina uppgifter. Han/hon använder ordbehandlings-, kalkylerings- och presentationsgrafikprogram samt förmedlar information mellan programmen. Den studerande redigerar operativsystemets inställningar och löser utskriftsproblem och andra datatekniska problem. Den studerande använder datorns grupparbetsfunktioner enligt vad som lämpar sig i arbetsgemenskapen. Ordbehandling (till exempel Word) Den studerande skapar och redigerar dokument, adressetiketter eller massbrev enligt behoven på platsen för yrkesprovet. Dokumenten kan vara enhetliga blankettbottnar, kundbrevsbottnar, anvisningsbottnar, små publikationer eller långa dokument planerade enligt behoven på platsen för yrkesprovet. Kalkylering (till exempel Excel) Den studerande skapar och redigerar dokumentbottnar, tabellkalkyler, statistik och diagram enligt behoven på platsen för yrkesprovet. I dessa använder han/hon sig av diagram och funktioner samt även makron om situationen kräver. Den studerande kan även sortera och skaffa information genom filtrering samt göra utskrift av informationen enligt användningsändamål. Presentationsgrafik (till exempel PowerPoint) Den studerande planerar och framställer en presentationsmodell eller en presentation enligt behovet på platsen för yrkesprovet. Som tema kan vara en presentation av företaget, produktpresentation, beskrivning av organisationen eller en modellbotten för företaget/platsen för yrkesprovet. Databaser Den studerande hanterar och uppdaterar uppgifterna i databasen på platsen för yrkesprovet. Han/hon skapar blanketter och rapporter för olika ändamål och hämtar ur databasen information med många olika motiveringar. Den studerande kan även själv skapa en liten databas med hjälp av Access-programmet för behovet vid platsen för yrkesprovet. Publikations- och bildhantering I enlighet med behoven på platsen för yrkesprovet skapar den studerande en publikation eller ett tryckalster av material hämtat från olika källor. Han/hon anpassar texten och bilderna genom att använda publikationsprogram och redigerar bilder enligt användningsändamålet. Den studerande sörjer även för att publikationens upphovsrättsliga aspekter är i sin ordning. 55 Nätverkspublikation Den studerande uppdaterar, redigerar eller skapar nytt material till www-dokumenten, d.v.s. hemsidan på platsen för yrkesprovet. Han/hon planerar sidorna och ändringarna i fråga och beaktar upphovsmannarätten och tydligheten i layouten. Den studerande använder olika konstruktioner och stilar i sidorna som han/hon skapar samt lägger till och redigerar bilder till sidorna. Digital kommunikation Den studerande gör efter behovet på platsen för yrkesprovet en digital multimedia framställning i vilken ingår olika element för media, såsom text, bild, ljud eller rörlig bild. I sin multimedia framställning kan den studerande även använda sig av programmering och databaser. Datakommunikation Den studerande klarlägger på platsen för yrkesprovet datakommunikationsmöjligheterna, datasystemen och datanäten. Den studerande använder sig av användningsmöjligheterna i Internet eller företagets interna datanät eller till exempel i apoteksnätet och gör upp en plan för utveckling av datanäten och för effektivering av användningen. Yrkesprovsmiljö Platsen för yrkesprovet kan vara t.ex. apotek, sjukhusapotek, läkemedelscentral, läkemedelsindustrin eller läkemedelspartihandel. I den fysiska miljön borde det finnas ett arbetsutrymme där det finns en dator med Internetuppkoppling. Datorn skall ha Office-paketet (ordbehandling, kalkylprogram och program för presentationsgrafik) och möjlighet till användning av e-post samt möjligen program för att skapa www-sidor, göra publikationer eller bildbehandling eller annat program som behövs vid andra delområden. Den studerande utför arbetsuppgifter som hör till den som avlagt grundexamen inom läkemedelsbranschen och arbetar inom en arbetsgemenskap där det finns farmaceutisk personal, personer som avlagt grundexamen inom läkemedelsbranschen, farmanomer, läkemedelsarbetare eller personer som annars lämpar sig för arbetet eller innehar tillräcklig arbetserfarenhet. Bedömning av yrkesprovet Föremål för bedömningen Behärskande av arbetsprocessen Planera, genomföra, bedöma och utveckla arbetet. Behärskande av arbetsuppgiften Behärska arbetsmetoder, arbetsredskap och material. NÖJAKTIG (N1) Den studerande Bedömningskriterier GOD (G3) Den studerande BERÖMLIG (B5) Den studerande utför arbete inom datateknik med stöd av arbetskamrater utför arbete inom datateknik aktivt och ansvarsfullt utför planmässigt, självständigt och ansvarsfullt arbete inom datateknik bedömer sin egen roll i arbetet planerar sina arbetsuppgifter och bedömer hur man själv har lyckats bedömer mångsidigt sig själv och sitt arbete har avlagt ABdatakörkortets obligatoriska modul ”samverkan” och tre har avlagt ABdatakörkortets obligatoriska modul ”samverkan” och tre har avlagt ABdatakörkortets obligatoriska modul ”samverkan” och tre 56 valfria moduler enligt TIEKE r.f.:s krav valfria moduler enligt TIEKE r.f.:s krav valfria moduler enligt TIEKE r.f.:s krav utför givna arbetsuppgifter väljer lämpliga arbetsmetoder, arbetsredskap och material samt utför arbetsuppgifterna självständigt använder mångsidigt och effektivt sin datakunskap, olika material och andra arbetsredskap i arbetsuppgifter inom läkemedelsbranschen använder de vanligaste arbetsmetoderna och den vanligaste datatekniken i läkemedelsbranschens arbetsuppgifter kan använda de mest centrala funktionerna inom datateknik och AB-kortets olika moduler i läkemedelsbranschens arbetsuppgifter använder lämpliga arbetsredskap och program med avancerade egenskaper mångsidigt och självständigt i sina arbetsuppgifter Behärskande av den kunskap som ligger till beaktar förpliktelser för beaktar självständigt grund för arbetet datasekretess enligt givna förpliktelserna för Informationshantering, anvisningar datasekretess datasekretessanvisningar Baskompetens Interaktion, kommunikation och multiprofessionellt samarbete beaktar självständigt datasekretessförpliktelser och agerar aktivt för att utveckla dem använder ett gott språk använder ett gott språk vid muntlig framställning vid muntlig och skriftlig på modersmålet framställning på modersmålet använder ett gott språk vid muntlig och skriftlig framställning på modersmålet samt producerar mångsidig information som relaterar till det egna arbetet arbetar som medlem av arbetsgemenskapen samarbetar aktivt och resultativt med de andra medlemmarna av arbetsgemenskapen kan lösa de vanligaste datatekniska problem som uppstår inom arbetsgemenskapen och kan handleda arbetskamrater i datateknik samarbetar med andra medlemmar av arbetsgemenskapen kan lösa datatekniska problem som berör det egna arbetet